Avis et détails du produit de KnowledgeOwl

It is a really versatile tool, I love the editing capabilities. It is quite easy to accomplish whatever you need! I love the service too. If something goes wrong, they are quick to fix it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing yet that I can tell. I have not run into any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de formation utilise KnowledgeOwl pour promouvoir nos webinaires. La capacité d'utiliser des modèles et de copier des articles existants signifie que je peux créer de nouvelles pages en un clin d'œil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. J'utilise seulement cet outil pour créer des pages d'atterrissage et cela fonctionne pour mes besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser. Organise le contenu de manière claire, organisée et concise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il se déconnecte et vous devez vous reconnecter. Je pense que cela pourrait être quelque chose de notre côté cependant. Pas certain que ce soit un problème logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité de la configuration des balises, processus de révision / mode brouillon. Les balises de recherche étaient utiles et ont renvoyé des résultats optimisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de copier/coller des images. Fastidieux de devoir enregistrer toutes les images de manière unique alors que j'ai essentiellement déjà rédigé l'article de la base de connaissances et que j'ai vraiment juste besoin de le télécharger sur KO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien est incroyable. En interne dans notre propre organisation, je dis souvent à mes collègues à quel point votre personnel de soutien est ponctuel et serviable. La technologie et la plateforme sont également excellentes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent--cette boîte ne devrait probablement pas avoir un nombre minimum de caractères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a convenient way to generate various FAQs and protocols. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like it to be more object oriented and drag and drop to organize topics better. As one topic may start off belonging to a sub category, however over time may become large enough to require it's own category. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reports on what our users are searching for, tagging articles, easy to use interface on the admin side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing to dislike so far in our experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease to design and edit. Aesthetics. Mutli platform view. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Copy and paste-having to first put in word edit.

Wish it could have more options to have drop downs within lists.

Search for items within folders Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is very easy to work on. We enter in guidelines, announcement, and forms daily and KO is a breath of fresh air to do the job! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When overwriting a upload in the Library; the cache must be constantly cleared. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Knowledge Owl is easy to use and the support staff are supremely supportive and responsive! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Page formatting does not always do what I want it to do. Bullets and numbering of items are to rigid and difficult to format. I wish it worked more like Word. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.