The team are highly responsive, great at project managing, and excellent at delivering high quality insights in a timely fashion, plus they are generally a joy to work with. Their expertise in interview best practices helps us get answers to our questions from our customers and prospects without bias. The platform's product team are highly inquisitive and receptive to customer feedback. The verbatim quotes from these interviews, both positive and constructive, are highly motivating for our GTM teams at an individual contributor level, and helpful for strategy at the leadership level. Julie Snyder and Alexis Yeh have been phenominal to work with and I intend to work with them through the rest of my career whenever possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Originally, the win-loss insights weren't very deeply incorporated into the rest of the product, but I see incremental improvements. I also see they are trying to automate more of their processes through integrations, better use of tagging, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
92 sur 93 Avis au total pour Klue Win-Loss
Sentiment de l'avis global pour Klue Win-Loss
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
The team. They've been a pleasure to work with throughout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing so far! They've been great to work with and the platform is solid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir initialement transmis nos données, DoubleCheck Research par Klue gère la totalité de notre programme de gains-pertes, simplifiant le processus et nous permettant de nous détendre et de récolter les bénéfices. De la réalisation des contacts et des entretiens à l'élaboration des rapports, DoubleCheck trouve des insights critiques pour informer notre approche marketing, évaluer notre processus de vente, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
DoubleCheck est actuellement en train de passer d'un tableau de bord tiers à sa propre plateforme interne. Les transitions sont toujours délicates, mais avoir une source unique de vérité pour toutes les données de gains et de pertes optimisera finalement l'expérience client. De plus, avoir deux tableaux de bord différents pendant la période de transition nous offre plusieurs façons de visualiser nos données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They're incredibly organized and they have a process that just works. We'd used 3 other vendors before but none of them had as thorough of a process for aligning stakeholder priorities with the interivew guide or pre-interview survey that DoubleCheck uses as part of their process. With DoubleCheck its clear they know how to conduct interviews without reading word for word off of a script - this was NOT our experience with other W/L vedors - including Clozd. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. They exceeded my expecations and we view them as a critical part of our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
DoubleCheck actually cares about the success of the program. They are essentially an extension of your own team. The team I worked with (Robert and Andre) were highly invested in making us successful and driving the program through each step. They worked to learn all of the ins and outs of the business very quickly. I highly recommend this team.
Recruiting-wise, Robert was organized and efficient, and he was flexible with the way we chose to approach reaching out to our customers and prospects.
Analysis-wise, Andre and the data team worked tirelessly to make sure our executive summary deck was executed in a way that worked for the business and our executive team. Lots of work went into this and they made iterations VERY fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There isn't anything I dislike about the team I worked with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dois dire - les conseils et les connaissances de Julie Snyder et Alexis Yeh étaient un avantage supplémentaire inestimable. Ils étaient communicatifs, prêts à nous dire quand ils pensaient qu'il y avait une meilleure façon de procéder, et ils étaient très réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Je n'ai jamais eu une meilleure expérience de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The research team is collaborative, responsive, throrough, and communicates with us very well. They are great partners and provide us with excellent insights!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really can't think of anything negative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
DoubleCheck Research par Klue offre un service client de premier ordre et rencontre régulièrement notre équipe interne pour garantir un programme de gains / pertes fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'inconvénient de travailler avec DoubleCheck Research par Klue est le roulement du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Recherche constamment détaillée et réfléchie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Parfois, ils peuvent être occupés avec des priorités concurrentes, mais ils sont bons pour communiquer tout retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DoubleCheck nous a aidés à établir un processus et une méthodologie sur la manière dont nous menons notre programme de gains et de pertes. Ils sont des experts dans leur domaine et ressemblent à une extension naturelle de notre organisation de marketing produit. De plus, la plus grande valeur que je vois est leur approche approfondie de la recherche et de l'analyse. En peu de temps, on a l'impression qu'ils comprennent vraiment notre entreprise et fournissent constamment des données et des informations précieuses issues de leurs entretiens. Je m'attendais également à ce que le processus de recherche et de planification des entretiens soit plus difficile qu'il ne l'a été. Cela a été sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The conversation is continuous and our research team is constantly adapting their interview approach based on emerging insights and trends. This allows us to move from anecdotes to facts to insights to action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The quantitative pre-interview survey elements are clunky to download and process. Specifically, cutting the insights by outcome or demographic elements is difficult to do in the tool, requiring the user to download and cut the data outside the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.