Par KISI
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Meilleures alternatives à Kisi les mieux notées

Avis sur 32 Kisi

4.5 sur 5
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Kisi Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KisiQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
James C.
JC
Partner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Kisi était facile à déployer, le personnel de support était très réactif et serviable, le système inclut toutes les fonctionnalités que nous recherchions, il est très convivial, s'intègre à notre système de facturation et est très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Nous aimerions utiliser Kisi sur toutes les portes, mais c'est trop coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

The product works very well, its reliable, and the remote management is fantastic. I love to UI and how simple it is to use for both the administrators and the users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

The lack of alarm monitoring service resulted in us having to look elsewhere for support, this wasn't the easiest to source - I would prefer to have only one security system - both access control and alarm monitoring. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casey C.
CC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Excellent service client. Feuille de route produit réfléchie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Great interface for the customers and employees - Integegrates with our management software. Easy to on board and support customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Tracking and exporting events for data analytics was a bit tricky originally, but they have constantly worked to improve it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Commercial Real Estate
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

The system is easy to use and is user-friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

That we are unable to use our smart watches and smart phones (without opening the app) to open the doors

Also the monthly fee is exhorbitant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daria C.
DC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

J'aime la facilité de navigation et de gestion. Cela a été un sauveur pour assurer la sécurité de notre école. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Il y a eu très peu de fois où j'ai rencontré des bugs. Dans ce cas, le support a toujours été très utile et rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lamar D.
LD
Chief Business Development Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Les équipes de vente, de support et d'intégration sont excellentes pendant la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Les contrôleurs nécessitent un espace supplémentaire pour la sauvegarde de la batterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melanie Almeida de Kisi

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi, nous l'apprécions vraiment !

Mark M.
MM
Vice President of Information Technology
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

L'approche basée sur le cloud de Kisi avec des mises à jour over-the-air en fait un système bien meilleur que les systèmes d'accès sur site de la génération précédente. Il possède de nombreuses fonctionnalités prêtes à l'emploi et peut être facilement extensible grâce à un mélange de composants standard de l'industrie ainsi que son API. L'application Android et l'application Apple sont excellentes et l'application Apple Watch fonctionne bien aussi, bien que vous deviez cliquer activement sur l'application de la montre et qu'elle ne soit pas aussi automatique que le téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Il y avait quelques bizarreries initiales avec la compatibilité POE sur nos commutateurs Dell où nous devions utiliser des injecteurs POE, mais depuis que nous sommes passés à Cisco, nous n'avons plus ce problème. Parfois, les lecteurs peuvent se déconnecter et nous avons dû les remplacer. Nécessite une connexion Internet active, mais le nouveau mode hors ligne résout cela. Tout problème que nous avons eu avec Kisi semble s'être résolu avec le temps, donc il n'y a pas grand-chose à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melanie Almeida de Kisi

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi, nous l'apprécions vraiment !

Paul G.
PG
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Interface moderne pour l'administration du système, flexibilité dans les identifiants (application mobile, cartes, autocollants, jetons, liens invités basés sur le temps), capacité à gérer plusieurs espaces, définition de niveaux d'autorisation spécifiques par groupe d'utilisateurs ou utilisateurs individuels, ouverture de porte à distance (avec possibilité de la limiter géographiquement utilisateur par utilisateur), et bien plus encore. Si vous recherchez un système d'accès plus moderne, c'est celui-ci. Ils travaillent également constamment à l'amélioration du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Le rapport est un peu limité. Il y a un journal de tout ce qui se passe, mais il peut parfois être difficile de trouver un événement spécifique. Dans le passé, nous avons vu le système se déconnecter sans raison que nous ayons pu déterminer - un redémarrage a généralement résolu le problème. Cela ne s'est pas produit au cours de l'année écoulée. Si vous supprimez l'identifiant sans le désassigner d'abord, il ne peut pas être réutilisé tant que vous n'avez pas contacté le support pour qu'ils le désassignent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melanie Almeida de Kisi

Merci beaucoup pour votre avis. Vos commentaires seront partagés avec l'équipe produit afin que nous puissions continuer à améliorer notre expérience utilisateur.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Kisi makes managing workspace access easy and streamlined. The ability to create different groups with various access allows for customization and personalization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Kisi relies on internet/data to work and we have had times where our internet is out and our location has poor cell/data service so some people were unable to access certain areas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melanie Almeida de Kisi

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de partager que nous offrons un support hors ligne.

Si votre espace perd l'accès à Internet, Kisi prend en charge deux mécanismes de secours pour déverrouiller les portes ou les ascenseurs :

Cache hors ligne sur le lecteur : avec la mise en cache hors ligne pour les identifiants, Kisi permet aux utilisateurs de déverrouiller les portes même sans connectivité Internet.

Cache hors ligne sur le téléphone : avec les données mobiles activées sur votre téléphone, le lecteur Kisi recevra un certificat de votre téléphone via Bluetooth ou NFC pour déverrouiller la porte.