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Avis et détails du produit Kisi

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Coût perçu

$$$$$

Intégrations Kisi

(1)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Kisi

Démo de Kisi - Kisi Reader Pro
Smartphone BLE NFC reader
Démo de Kisi - Kisi Analytics dashboard for smart access
Kisi smartphone access and Analytics dashboard
Démo de Kisi - Kisi Reader Pro
Smartphone BLE NFC reader
Démo de Kisi - Apple Watch Unlock via the Kisi app
Apple Watch Unlock via the Kisi app
Démo de Kisi - Kisi mobile access control
Kisi mobile access control and App
Démo de Kisi - MotionSense unlock with Reader Pro
Kisi MotionSense unlock with Reader Pro
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Avis Kisi (35)

Avis

Avis Kisi (35)

4.5
Avis 35

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le service client excellent fourni par Kisi, soulignant à quel point il est simple de configurer et de gérer l'accès. Beaucoup apprécient la fiabilité du produit et la commodité d'utiliser leur téléphone pour une entrée sans clé. Cependant, certains utilisateurs notent que le prix peut être un peu élevé pour les budgets plus restreints.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Vedad B.
VB
Team Lead Senior Frontend Developer (Remote)
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"API propre, intégration fluide et une excellente expérience de partenariat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

L'API est bien documentée et facile à intégrer. Nous avons construit une intégration native pour notre plateforme de gestion de gym et tout le processus a été fluide — de la configuration de la clé API à l'approvisionnement des utilisateurs et à la gestion des affectations de groupes. L'équipe de partenariat a également été très réactive et professionnelle tout au long du processus d'intégration. Avoir un contrôle d'accès basé sur le cloud que nous pouvons automatiser via l'API a été une véritable valeur ajoutée pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

La fonctionnalité de webhook existe mais n'est pas documentée dans la référence API publique sur api.getkisi.com, ce qui a rendu sa découverte et sa mise en œuvre plus difficiles. Avoir la configuration des webhooks et les types d'événements couverts dans la documentation de l'API ferait gagner beaucoup de temps aux partenaires d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Henry S.
HS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Effortless Access Management with Room for Improvement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

I find Kisi incredibly easy to use and manage. It integrates smoothly with a bunch of other coworking tools and resources. I also love that it syncs with calendars, making it a breeze to set up schedules. Additionally, syncing Kisi with OfficeRnD to manage access based on memberships works really well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

The intercom system and hardware could be finicky at times. It would also be nice to have multiple admins have access and the ability to respond to door rings instead of it being limited to a single device. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rick D.
RD
Chief Executive Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super expérience client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

J'ai envisagé le contrôle d'accès aux portes pour notre installation depuis environ un an. Après avoir recherché toutes les entreprises disponibles, j'ai finalement choisi Kisi. La principale raison de ma décision a été mon expérience avec mon représentant commercial, Kalib Mickelson. Il m'a constamment soutenu, a répondu à chaque question—peu importe à quel point elle était triviale—a maintenu le contact même pendant de longues périodes d'inactivité, et a toujours été à la fois aimable et extrêmement informatif. En 25 ans d'administration, j'ai interagi avec de nombreux représentants de service et de vente, mais je n'ai jamais reçu ce niveau de soutien. Dire qu'il a dépassé les attentes ne le capture même pas. Bien que je ne puisse pas encore commenter le produit lui-même, mon expérience avec Kalib a été le facteur décisif dans mon achat. Si le manager de Kalib lit ceci, il mérite vraiment une augmentation et une promotion. Un service client exceptionnel est rare de nos jours, mais Kalib l'a absolument réussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Le prix est un peu plus élevé que les autres options. Mais les fonctionnalités robustes et la flexibilité semblent justifier le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luke  P.
LP
Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un support client terrible mais un produit (principalement) excellent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

La facilité d'utilisation, la fonctionnalité simple et l'interface utilisateur épurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Le support client est terrible. Nous avons eu un problème critique récemment, et ils ont simplement refusé de m'aider. J'ai appelé des dizaines de fois et laissé plusieurs e-mails, mais ils ne m'ont pas aidé. Finalement, quelqu'un de l'équipe commerciale m'a contacté pour s'excuser, ce qui était gentil de sa part, mais le personnel de support ne m'a toujours pas contacté au sujet des problèmes que nous rencontrons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur service client que j'ai eu depuis longtemps !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Le produit lui-même est incroyable et très facile à installer. La meilleure partie de Kisi jusqu'à présent a été leur service client. J'ai travaillé avec le responsable de compte Kalib Mickelson. Il connaît le produit sur le bout des doigts et est très compétent dans tous les domaines. Son service client est le meilleur que j'ai vu depuis longtemps. Il répond aux e-mails presque immédiatement et il gère mes problèmes rapidement. Je recommanderais fortement Kisi à quiconque basé sur mon expérience avec lui ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Rien ! Tout a été incroyable jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clarence W.
CW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Configuration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Nous avons installé Kisi à notre deuxième emplacement, et nous ne pourrions pas être plus heureux. Le système est extrêmement facile à installer, et tout le monde dans le support client est toujours très rapide à répondre. J'ai pu configurer ma porte en suivant simplement les instructions très détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Nous n'avons absolument aucune plainte. Comparé à d'autres options, Kisi est vraiment le meilleur choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anders  N.
AN
Founder/CEO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le coworking et KiSi vont de pair."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

La facilité de tout cela. Tout, de l'installation au tableau de bord et aux possibilités d'intégration. Au fil des ans, il est toujours facile de se connecter et d'obtenir un soutien et des réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

J'aimerais avoir la capacité de connecter plus de portes à chaque boîte. À part cela, je suis content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Josephine S.
JS
Manager, Director of Opportunity & Compliance at REMAX EDGE NY
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Incroyable et facile à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Tellement facile à utiliser, facile à configurer et peut facilement s'allumer et s'éteindre. Le service client est également incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Rien de spécial, tout va bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une excellente fonctionnalité de sécurité pour un espace partagé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Kisi nous permet de créer des horaires de déverrouillage pour toutes les portes de notre bâtiment. Tout fonctionne comme prévu et le système rend très facile les ajustements nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Le coût de la transition vers le matériel le plus à jour peut être un peu élevé, mais toutes les mises à jour sont des améliorations très réfléchies du produit initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
CM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente solution pour le contrôle d'accès physique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kisi?

Kisi est vraiment facile à utiliser ; c'est comme si votre porte savait que vous arriviez. Je me sens en sécurité en sachant que c'est toujours crypté et sécurisé. J'adore pouvoir déverrouiller les portes avec juste mon téléphone, peu importe où je suis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kisi?

Kisi peut être un peu cher, ce qui pourrait ne pas être idéal pour les budgets plus restreints. Le tableau de bord pourrait être plus convivial ; parfois, il est difficile de trouver ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Shipon F.
SF
Shipon Foraji
Dernière activité il y a plus de 4 ans

Un système d'entrée à clavier électronique résout tous ces problèmes de clés perdues. ... Déverrouillez votre porte d'entrée avec un numéro à quatre chiffres que vous tapez simplement sur un clavier électronique. Cette serrure électronique est facile à installer ; vous n'avez besoin que d'un tournevis.

1 vote positif
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Utilisateur vérifié
G2
Utilisateur vérifié
Dernière activité il y a presque 6 ans

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