Avis et détails du produit de KeyedIn

Notre société de conseil fournit des services de marketing B2B pour aider les clients à accélérer les revenus de vente en développant leurs capacités de Lead-to-Revenue. Dans de nombreux cas, nous travaillons comme une extension de l'organisation de notre client. Nous avions besoin d'un outil pour suivre les ressources, les projets, le temps et les livrables, à la fois pour notre équipe interne et pour les projets qui incluent des ressources client. Ainsi, bien que nous soyons une petite entreprise, nous devons gérer de nombreux projets et délais à tout moment donné.

Pour notre situation, nous apprécions la flexibilité de Keyedin Projects pour s'adapter à notre environnement opérationnel et les capacités de gestion de portefeuille de projets. Nous préférons initier et planifier les projets au niveau supérieur, puis ajouter des détails au fur et à mesure que les informations deviennent disponibles. Nous pouvons gérer autant ou aussi peu que nécessaire pour un projet ou un client particulier.

Le reporting PPM nous offre une vue d'ensemble automatisée des projets en cours, de la charge des ressources et des délais à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour les nouveaux membres de l'équipe est plus élevée qu'un outil de suivi des tâches / gestion de projet de base tel que Trello ou BaseCamp. Mais cet outil nous offre une vue d'ensemble du chargement des ressources et de l'activité du projet qu'un outil plus simple ne fournit pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ease of use of many features, I find it easier that MS Project and much easier that Project Server Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wished duration could be in days and effort in hours simultaneously Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise est une petite société de conseil en informatique qui recherchait un système unique capable de capturer le temps des consultants, de gérer leurs projets et de produire (plus ou moins) automatiquement une facture client. KeyedIn répond à ces exigences pour nous. Pour résumer, le système :

1. Offre une flexibilité considérable pour gérer les ressources, les clients, les projets et la facturation.

2. Dispose d'une interface facile à utiliser pour le personnel afin de saisir leur temps.

3. Possède des rapports raisonnablement flexibles.

4. Inclut une bonne aide en ligne du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Les rapports utilisant des ensembles de données prédéfinis limitent la flexibilité des rapports.

2. Peut être déroutant à configurer parfois en raison de l'option de configurer le même paramètre de plusieurs manières.

3. Ne s'intègre pas avec notre système financier basé sur le cloud.

4. Certaines configurations sont limitées, par exemple, la fréquence de facturation est définie et de nouvelles ne peuvent pas être ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de personnaliser le site pour répondre à nos exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficulté à développer des rapports en raison de la manière dont les données sont stockées dans des paquets qui ne peuvent pas être combinés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile d'accès, simple à utiliser et flexible pour la personnalisation. Il permet d'obtenir une vue d'ensemble sur un portefeuille de projets en extrayant des paramètres spécifiques. Vous pouvez créer autant de rapports personnalisés que vous le souhaitez, basés sur les données sous-jacentes capturées par le système. Il est utile comme outil de gouvernance par opposition à un remplacement pour quelque chose comme MS Project, qui est encombrant à utiliser car il est très détaillé. Vous pouvez élargir le module de gestion de projet pour inclure la planification des ressources, la finance, le temps et les dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'administration du système peut être excessivement compliquée/confuse selon la configuration de sécurité que vous souhaitez atteindre. Cloner des projets peut entraîner des problèmes système si vous oubliez de cocher ou de décocher certaines choses avant le clonage. Vous devez faire beaucoup usage de l'administration pour la maîtriser. Si vous ne l'utilisez qu'occasionnellement, il est facile d'oublier comment administrer correctement le système. Si vous créez un rapport sur mesure via des programmeurs internes, cela peut être coûteux et prendre un certain temps pour apporter des modifications ou créer de nouveaux rapports programmés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UTILISABILITÉ - comme la plupart des utilisateurs ne seraient pas dans l'outil quotidiennement, nous voulions quelque chose d'intuitif à utiliser. Nous avons constaté que la plupart des éléments de l'outil étaient à un maximum de deux clics. Nous voulions minimiser le besoin pour les utilisateurs d'appeler ou de se référer à des guides d'utilisation ou à des tutoriels vidéo en ligne.

SOUTENABILITÉ - Lorsqu'un système commence à devenir un pilier critique de la prise de décision au niveau du conseil d'administration, vous avez besoin que tout problème soit reconnu et résolu dans un délai acceptable. Contrairement à d'autres fournisseurs, nous avons constaté que les SLA de KeyedIn s'alignaient très bien pour easyJet.

ADÉQUATION CULTURELLE - Toujours difficile à expliquer, mais quelque chose qui compte beaucoup chez easyJet, tant pour les personnes rejoignant l'organisation que pour travailler avec des fournisseurs. Il était clair que KeyedIn travaillerait avec nous en tant que partenaire pour réaliser ce projet, sans imposer leur propre méthodologie à easyJet. KeyedIn était également ouvert à partager ses meilleures pratiques et son expérience avec nous dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas 'détester', cependant, le principal domaine identifié était qu'il aurait été utile de fournir la possibilité d'envoyer un e-mail au chef de projet lorsqu'une ressource a été fournie, par exemple, des notifications par e-mail bidirectionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les projets gérés de manière cohérente en un seul endroit

Facile à concevoir et à produire des rapports

Données KPI facilement créées

Interface conviviale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Opération lente occasionnelle dans le cloud

Une certaine duplication des efforts, en particulier lors de la réinitialisation des projets

Frais généraux élevés pour les petits projets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KeyedIn couvre de nombreux processus de gestion de projet liés à la gestion de projets dans une organisation de services professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KeyedIn a une faiblesse en ce qui concerne le suivi de l'organisation et des personnes. Par exemple, il n'est pas facile d'accéder à l'utilisation réelle et de la comparer à celle prévue. De plus, il est fastidieux de gérer l'autorisation sur 2 niveaux, le responsable hiérarchique et le chef de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expansion des affaires et des projets est logiquement organisée. Le processus de meilleures pratiques est créé en structurant notre entreprise autour de l'outil Keyedin Projects. En tant qu'ancien utilisateur et administrateur de MS Project Server, il n'y a pas de comparaison. La documentation de support est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé 3 autres systèmes, cet outil est le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le mécanisme de recherche pour le projet - le "contient" est particulièrement utile. J'aime aussi pouvoir entrer les statuts de projet chaque semaine et la facilité de modifier les détails du projet. J'aime la façon dont vous pouvez cloner les rapports hebdomadaires pour ne pas avoir à ressaisir les statuts précédents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport d'état hebdomadaire du projet a trop de champs obligatoires. Pas sûr de la valeur de sauvegarder et fermer par rapport à soumettre et fermer. Rencontré des problèmes en travaillant dans le navigateur Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.