Avis et détails du produit de Keap

L'une des nombreuses qualités que j'aime le plus à propos de ce produit est la capture et le suivi des prospects. Dans mon organisation, il a aidé à automatiser et rationaliser les tâches répétitives, à prévoir les ventes, à rationaliser la facturation, et plus encore. C'est une ressource polyvalente et complète pour la gestion de la relation client (CRM) et le pipeline de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a presque rien que je n'aime pas à propos de ce produit ; il est parfait. Cependant, les rapports sont très numériques et pas très détaillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are definitely a lot of ways to do different things as far as tracking leads and storing contacts. I did particularly like the ability to set up automated email campaigns to follow up with prospects when a certain tag was added to their contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think there's so much in there that we just don't know how to use or the functionality isn't intuitive. There are times we try to do something new and it takes lots of searching and googling and testing things to figure out how to do what it is we want to do. Also, For actual lead tracking and lead tracking time, it doesn't seem to be easy. The ways that can be done in there are complex and still require a lot of manual calculations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keap a été la colonne vertébrale de notre pile technologique dans notre petite entreprise depuis 2012. Il y a tellement de choses à aimer à son sujet car il possède de nombreuses fonctionnalités en tant qu'outil tout-en-un de CRM et d'automatisation du marketing. Nous utilisons spécifiquement le CRM, l'outil de diffusion d'e-mails, le créateur de campagnes, le pipeline de ventes, le commerce électronique, les abonnements, les affiliés, les rendez-vous et les rapports. Ma fonctionnalité préférée est le Créateur de Campagnes. Étant une personne visuelle, j'adore la capacité de cartographier et de construire des automatisations qui économisent des heures chaque semaine. Cela m'a probablement évité d'avoir à employer une ressource à plein temps car nous n'avons pas à faire les choses manuellement. Le système aide à convertir des ventes supplémentaires grâce au suivi automatisé et aux rappels que nous avons mis en place. Étant un utilisateur de longue date, c'est excitant de voir Keap revenir aux bons vieux jours et réinvestir dans le développement de petites (mais significatives) et plus grandes sorties de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout logiciel, il y a toujours place à l'amélioration. Étant un utilisateur australien, j'attends avec impatience certaines des nouvelles fonctionnalités qui seront déployées à l'avenir et qui ont été lancées avec succès aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment les nombreux modèles d'e-mails du système, et les outils d'automatisation nécessitaient moins de courbe d'apprentissage que d'autres plateformes de marketing. J'ai été abonné à Active Campaign pendant cinq mois et je n'ai pas réussi à m'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis encore en train d'apprendre les outils, et j'ai des difficultés à créer des formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réactivité de l'équipe lorsqu'il y a un problème. Et lorsque l'entraîneur connaît profondément le produit, les sessions se déroulent bien, les questions ne sont pas seulement répondues, elles sont anticipées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Formateurs qui ne connaissent pas le produit en profondeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KEAP a une ressource pour chaque aspect de notre entreprise. Il couvre notre CRM, système de devis et pipeline. Nous pouvons facilement accéder à chacun de nos clients. Nous stockons les informations de contact, leur envoyons des e-mails via le système et n'oublions jamais où en sont nos ventes. Sans KEAP, nous serions perdus en tant qu'entreprise. Nous apprécions les ressources que nous pouvons avoir à portée de main. Les clients peuvent également rester connectés grâce au système de diffusion. Nous n'avons pas besoin d'un autre logiciel de messagerie pour contacter nos clients. Le système de balises est également excellent, avec les balises, nous pouvons envoyer des informations sur le produit à des clients sélectionnés ou choisir le bon groupe pour cibler notre marketing. Avec KEAP, nous ne manquons jamais un appel grâce au système de tâches que nous pouvons utiliser pour organiser nos journées. Que ce soit un vendeur, un assistant de bureau ou un comptable, nous pouvons tous rester au top de nos tâches avec le système de tâches dans KEAP. Ce système rend notre travail plus facile, ce n'est pas juste un site web que nous visitons parfois. Il est toujours ouvert et nous fournit toujours toutes les informations dont nous avons besoin pour réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient d'utiliser KEAP est que nous avons encore besoin d'un système pour suivre nos finances séparément. Ce serait excellent d'avoir tout dans cette ressource unique et excellente ! Ce serait également formidable de placer les clients dans des boîtes séparées sur un écran s'ils n'étaient pas toujours dans une longue liste. S'il y avait un moyen de voir tous les clients en même temps, cela bénéficierait à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que nous puissions regrouper toute notre automatisation pour les inscriptions de notre entreprise, les achats, les documents, les détails et bien plus encore en un seul endroit. Il n'y a pas assez d'espace ou de temps pour tout expliquer, mais les intégrations semblent infinies et nous pouvons presque toujours faire gagner du temps et de l'énergie à notre personnel sur les petites choses afin qu'ils puissent se concentrer sur les tâches plus importantes et génératrices de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas rencontré grand-chose que je n'aime pas. Parfois, c'est un peu lent mais c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Keap ait tous les outils logiciels dont j'ai besoin en un seul endroit. Je n'ai plus besoin d'avoir une base de données d'emails, plus un logiciel d'entonnoir, plus un lien de calendrier, plus une page de destination pour accepter les paiements, plus un gestionnaire de tâches, plus un pipeline. C'est tellement plus facile de tout avoir en un seul endroit, ce qui rend l'intégration beaucoup plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités n'ont pas autant de capacité que les versions logicielles dédiées. Mais on m'a dit qu'ils prennent les avis au sérieux et mettent constamment à jour pour répondre aux besoins des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé au moins quatre entreprises différentes avant de choisir et de rester avec Keap. C'était il y a huit ans. Je l'ai trouvé intuitif et simple à utiliser. Quelques mois après le changement, mon entreprise a dépassé les six chiffres. Je sais qu'une grande partie de cela était due à Keap.

La meilleure, rare et unique chose à propos de Keap est qu'ils se soucient de vous en tant que personne. Vous êtes assigné à un gestionnaire de la réussite client qui s'assure que vous tirez le meilleur parti de Keap et vous soutient à travers les hauts et les bas des affaires. Au cours des deux dernières années, tant d'entreprises ont échoué à soutenir leurs clients propriétaires d'entreprise et entrepreneurs. Keap est l'une des rares qui est allée (et continue d'aller) au-delà avec une loyauté et un soutien féroces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas. Il y a tellement de choses que vous pouvez faire avec Keap, qu'il vous faut un membre de l'équipe qui puisse consacrer le temps nécessaire pour en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si utilisé correctement, Keap peut retirer une grande partie du travail pénible du bureau de votre équipe de vente, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de vos ventes et profits. J'ai également assisté à ma première conférence et j'ai réalisé combien je ne savais pas. Les vendeurs à cette conférence ont fourni de nombreux outils qui amélioreront également mon entreprise. Je suis reconnaissant pour votre produit, le soutien que vous fournissez et pour nous avoir montré des services supplémentaires qui aideront mon entreprise à continuer de croître et prospérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant ce produit. Je regrette juste de ne pas avoir réalisé les capacités plus tôt. Nos campagnes sont extrêmement élémentaires et, par conséquent, mon équipe de vente est encombrée par des processus qui devraient être automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.