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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

4.2 sur 5
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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Cameron T.
CT
Sales and Marketing Automation Expert
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Je suis récemment rentré de la conférence des utilisateurs de Keap, IKON. C'était vraiment génial d'être de retour à un rassemblement en personne, et j'ai été inspiré en voyant toutes les façons dont les gens utilisent l'automatisation dans leurs entreprises. Je suis rentré avec beaucoup de choses à travailler et j'en ai réalisé certaines dans mon application Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je ne peux penser à rien de spécifique. Parfois, il y a tellement de nouvelles choses ajoutées qu'il est difficile de décider quoi mettre en œuvre ensuite. Il y a de bons outils fournis pour déterminer quelle devrait être la stratégie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'automatise l'intégration de mes clients et déclenche une série de tâches dans d'autres outils en fonction de cette intégration. Je mets également mes prospects d'événements de réseautage directement dans un formulaire interne afin de savoir comment faire un suivi de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Flexibility and scale in terms of all the different options and tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Some times the response speed is slow when making updates and can be irritating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Marketing and sales automation plus CRM for small and medium sized business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Je suis tellement heureux d'apprendre que Keap est un outil si excellent pour votre entreprise. Je partagerai vos commentaires sur la rapidité de réponse avec les bonnes équipes ici !

Jazmin M.
JM
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'adore l'automatisation et j'ai littéralement tout sur une seule plateforme. J'ai ma liste de tâches, mon pipeline, mes contacts, et ma capacité à créer des automatisations qui relient tout ensemble ! Je peux également facturer mes clients directement à partir de ce système ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Actuellement, il y a quelques éléments dont j'ai besoin pour que mon entreprise fonctionne sans problème. J'ai besoin de pouvoir ajouter le "nom de l'affaire" du pipeline dans mon e-mail automatisé et de pouvoir envoyer des factures basées sur les heures, donc des quantités décimales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatisation, suivi de projet, liste de tâches liée à mes contacts, 1 système pour tous mes besoins professionnels ! C'est tellement utile ! Merci beaucoup ! Mettre en place ce système m'a permis d'embaucher mon premier employé et elle peut maintenant gérer mon entreprise via Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

By far, the ability to use Keap to quickly create and build landing pages and email campaigns that drive new prospects into our company gives us a far better chance to grow than blindly "marketing" on social media. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

There's really nothing to dislike in Keap. If you need something, chances are, Keap can do it. The only challenges I ever have are realizing how powerful it is, and keeping my imagination in check. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

It is a really great piece of software, and it has allowed us to create and launch far quicker than I ever thought possible. It's important to understand that it requires you to learn things, and to have a reliable plan you can follow, but that's part of your job anyway. It's changed how we think about the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The speed of conversions. Prior to adopting Keap, it took us, on average, 3 weeks to convert a prospect. Now, with text messaging, the email follow up, and the ease of scheduling sales calls, we're closing new leads in five-6 business days. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ N.
MN
Keap CRM Expert
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Ce sont les facteurs que j'aime beaucoup : importation facile des contacts, gestion des ventes, création de campagnes, étiquetage précis et rapports. Le système de commerce électronique a également de bonnes options comme les plans de paiement pour diviser le paiement en plusieurs versements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Les créateurs de campagnes et de pages de destination prennent parfois beaucoup de temps à charger ; dès que les éléments augmentent sur la page de destination, cela commence à se bloquer. Ces facteurs doivent être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous recherchez un système CRM incroyable à moindre coût, je recommanderais vivement Infusionsoft/Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis un expert dans la conversion des exigences commerciales des clients en une excellente stratégie pour automatiser leur système ; jusqu'à présent, ils peuvent capturer plus de prospects et réaliser plus de ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Molly P.
MP
Google Ad Grant Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime le nombre de fonctionnalités que Keap offre. Je suis capable de créer des campagnes très détaillées, des étiquetages de clients, des formulaires d'achat de produits, et plus encore. Je l'ai utilisé pour améliorer notre suivi client (et la fidélisation) à un niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Keap peut être très compliqué à apprendre, et il est facile de faire accidentellement la même chose. Notre plus grande plainte est la courbe d'apprentissage, mais nous comprenons que cela vient avec un outil aussi puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous faites quelque chose de simple, vous n'avez pas besoin de Keap. Cependant, si vous voulez des campagnes de suivi complexes et un processus, c'est un excellent outil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous portons notre suivi client au niveau supérieur. Nous sommes capables d'automatiser le suivi et l'intégration qui nous prenaient des heures à compléter manuellement. Ainsi, nous pouvons économiser beaucoup de temps et offrir à nos clients une meilleure expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dionne C. T.
DT
Founder & CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

C'est une plateforme robuste qui fonctionne si vous avez de grandes quantités à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Ce n'est pas convivial. Il est difficile de voir les flux et les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En ce moment, pas grand-chose. Ça m'a coûté plus de temps que ça n'en a économisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Bonjour Donna,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis pour nous. Je suis désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés, mais j'apprécie que vous partagiez vos réflexions et préoccupations avec nous afin que nous puissions travailler à offrir une meilleure expérience. Je veillerai à partager vos commentaires avec les bonnes équipes ici.

Felicia H.
FH
Owner/President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Tout est au même endroit et cela rend les tâches quotidiennes et le suivi avec les clients faciles. J'ai pu utiliser le CRM pour mon entreprise et l'implémenter avec plusieurs de mes clients pour les aider à résoudre leurs problèmes commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Calendrier de rendez-vous. Pas assez de flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remplacement des tâches répétitives et chronophages par l'automatisation, solution pour téléphone d'entreprise, communications ciblées avec des campagnes et des diffusions de texte, et suivi des prospects avec des pipelines de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Felicia,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que Keap ait facilité la vie quotidienne dans votre entreprise. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre calendrier de rendez-vous, et je partagerai vos commentaires sur une plus grande flexibilité avec notre équipe.

RD
President
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Ce que j'aime le plus chez KEAP, c'est... TOUT !!! J'adore pouvoir envoyer des SMS ET des e-mails dans le même système. J'aime utiliser KEAP pour fixer mes rendez-vous, créer des factures et intégrer mon fournisseur de services en ligne pour recevoir des paiements. J'aime mettre en place l'automatisation du marketing qui me libère du temps pour effectuer les tâches récurrentes que je n'ai plus besoin de faire ou d'embaucher quelqu'un pour les faire à ma place ! J'aime que KEAP ait des pages de destination intégrées, donc je n'ai pas à réinventer la roue chaque fois que je veux ou que j'ai besoin de lancer une nouvelle campagne ciblée. Franchement, j'ai investi plus de dix ans de ma vie et plus de 850 000 $ dans la construction de ma propre plateforme de SMS et d'e-mail... J'utilise maintenant KEAP... qu'est-ce que cela vous communique ? Cela devrait tout partager parce que c'est important !!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Ce que je n'aime pas tellement chez KEAP, c'est... eh bien... en tant que nouveau partenaire certifié, j'ai l'impression qu'il y a trop de connexions et d'endroits où aller pour obtenir les informations dont j'ai besoin quand j'en ai besoin. Certes, KEAP est une plateforme extrêmement robuste, donc je viens avec compassion et compréhension, mais il y a tout simplement trop d'endroits pour obtenir des informations. Ensuite, lors de la formation pour ma certification de partenaire certifié, j'ai été redirigé vers trop d'endroits différents pour regarder des vidéos de formation. De plus, je pense que KEAP pourrait nous permettre d'acheter des caractères supplémentaires dans la plateforme SMS. Si nous soumettons 160 caractères, le coût est de 0,04 $ par message SMS, mais si mon SMS est entre 160 et 320 caractères, j'aimerais avoir l'option de payer 0,08 $ chacun.

En outre, je pense que KEAP devrait combiner leur boîte de texte SMS avec leur système d'e-mail au moment de la diffusion afin que je puisse tout faire dans une seule fenêtre. De plus, j'aimerais pouvoir modifier plusieurs contacts en même temps. Mais, à part ces petits désagréments, il n'y a RIEN que je changerais. C'était beaucoup, mais c'est ma SEULE plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous envisagez KEAP, je peux personnellement attester de sa stabilité et de sa facilité d'utilisation. Cela aide à rendre ma vie beaucoup plus simple, et je peux générer des revenus supplémentaires en l'utilisant correctement. Un outil incroyablement puissant !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le principal problème que nous résolvons en utilisant KEAP est de combiner nos systèmes en un seul endroit... C'est un outil CRM, un outil de communication, un outil de flux de travail, un outil de rendez-vous et bien plus encore... tout dans un système simple !!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cindy  Z.
CZ
Founding Partner | Kokoro Sales & Marketing Automation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime avoir un suivi automatisé des prospects en place pour que le suivi se fasse même si je suis absent pendant quelques jours. Le scoring des prospects, les rapports rapides sur qui s'inscrit aux webinaires, les emails automatisés et la messagerie texte sont quelques-uns de mes préférés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Certaines versions du logiciel rendent difficile la visualisation du nom de l'entreprise du contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Keap pour le suivi automatisé des prospects pour les petites entreprises de haute technologie. Idéal pour la promotion et le suivi des salons professionnels, l'inscription aux webinaires et le suivi, combinant le marketing par e-mail et par SMS ensemble, système merveilleux pour suivre les prospects et les clients, excellente façon d'être organisé et de savoir qui appeler lorsque vous arrivez au travail le matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Cindy,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le suivi automatisé avec Keap est bénéfique pour votre entreprise.