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Avis sur 1,561 Keap
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Keap est un outil rentable car il combine un CRM et un outil de gestion marketing. C'est une très bonne option pour les petites entreprises car vous obtenez presque toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin à un très bon prix (si vous le comparez avec d'autres CRM bien connus). De plus, le service client est très bon, ils ont une fonction de chat avec des employés très sympathiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir plus d'options et de modèles sur la fonctionnalité Marketing, par exemple, plus d'options pour la création de diffusions et d'e-mails. À part cela, la fonctionnalité CRM a bien fonctionné pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que j'aime à propos d'Infusionsoft - même après 2 ans. Il est relativement facile de configurer des campagnes d'e-mails automatisées et d'envoyer des e-mails de diffusion. Comparé aux concurrents, ils ont vraiment pris du retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Max Classic, donc gardez cela à l'esprit :
1. Le reporting est médiocre et il est difficile de déterminer le ROI des activités par e-mail
2. Vous avez besoin de nombreux outils complémentaires pour effectuer des activités CRM de base comme PlusThis, Zapier, iTracker360 et des logiciels de reporting
3. Leur constructeur de pages de destination est incroyablement lent
4. Pipeline - dans Max classic, il n'y a pas de max classic
5. SMS - c'est 2021 et leur SMS est encore en version bêta
6. Yahoo et AOL ont complètement bloqué leurs serveurs, donc maintenant je dois payer et gérer un AUTRE outil pour utiliser d'autres serveurs de messagerie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Keap pour envoyer une série de rappels pour les prochains voyages que nous organisons. C'est vraiment facile de configurer une série de campagnes et ensuite de la dupliquer pour d'autres voyages. Cela me fait gagner beaucoup de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien vraiment. Parfois, c'est un peu déroutant, mais c'est vraiment de ma faute de ne pas avoir pris le temps d'apprendre le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que vous puissiez configurer des automatisations avancées et des flux de travail. Le pipeline de vente et l'automatisation qui l'accompagne sont un excellent moyen de simplifier le processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La partie la moins utile de Keap est le manque de véritables outils de marketing. Avoir des dizaines de modèles de marketing par e-mail, mais manquer d'un moyen de voir les analyses des formulaires que vous créez, est absolument rétrograde. Combinez tout cela avec le fait que notre première campagne de marketing auprès d'environ 100 000 contacts a eu un bug qui a perturbé les fonctionnalités de fusion. Un peu embarrassant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est difficile de dire ce que j'aime le plus... Les liens de planification qui s'intègrent avec Zoom, la facturation, les paiements récurrents sur les factures, les pipelines pour les ventes ou les services, la liste continue vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire sur Keap. Leurs employés, logiciels et services ont tous été très bons pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'automatisation. J'aime à quel point le créateur de campagnes est convivial et polyvalent. J'adore les rapports dans le créateur de campagnes. J'adore le marquage pour la segmentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les pages de destination ont encore un long chemin à parcourir. Nous avons souvent rencontré des problèmes en utilisant des champs dans les pages de destination. J'ai dû appeler le support plusieurs fois cette semaine pour des "problèmes connus" dans les pages de destination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'automatisation du marketing dans Keap est la meilleure sur le marché, à mon avis. Keap rend la création d'automatisations et de campagnes très facile et accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour citer un collègue, sa plus grande force est aussi sa plus grande faiblesse. Cela peut certainement être accablant et vous amener à avoir une paralysie décisionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What sets Keap apart is it automation buuilder. The functionality is excellent and the email builder/landing page builder and form builder are all drag and drop and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
For B2B businesses it is not possible to have the company name as the main heading for a contact card- there are ways around this but this would be a good improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle je peux gérer mes contacts, automatiser le processus commercial pour les ventes et le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système de facturation et de devis est rudimentaire, j'aimerais qu'il ait un niveau de personnalisation plus approfondi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'automatisation et les diffusions. Elles sont faciles à utiliser. Chaque fois que j'ai une question, j'ai reçu un service rapide et compétent. Je trouve que le processus d'accueil est excellent. Notre formation était structurée et pratique. J'aime les emails de promoteur/prospect ! Les nouveaux prospects peuvent être étiquetés et ensuite recevoir des informations pour leurs besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les automatisations sont nouvelles pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
