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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
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"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

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plus de 12 mois
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48+ mois
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Andrew A.
AA
Lawyer, Client Advocate and Small Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Il a tellement de fonctionnalités - probablement plus que vous n'en aurez jamais besoin. Il me fait gagner beaucoup de temps au quotidien en s'occupant du suivi dont j'ai besoin pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Il a une courbe d'apprentissage abrupte - mais une fois maîtrisé, c'est incroyable. Je souhaite également que l'application mobile soit un peu plus robuste et similaire à l'interface web - ce serait vraiment utile de pouvoir faire plus avec les campagnes et obtenir des analyses et des résultats dans l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'utilise pour rester en contact avec mes clients. La capacité de créer différentes campagnes m'aide également à diffuser des bulletins d'information à mes clients et à aider à capturer des prospects sur mon site web. Je peux maintenir différentes listes de diffusion et listes de clients et m'assurer que je cultive les nouveaux prospects qui arrivent par mon site web ou par d'autres sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Andrew,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble des fonctionnalités de Keap est bénéfique et vous aide à gagner du temps.

Je partagerai vos commentaires sur notre application mobile avec les bonnes équipes ici afin que nous puissions travailler à créer une meilleure expérience pour nos clients.

Patrick A.
PA
Managing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Cela fonctionne pour moi automatiquement lorsque je suis loin de mon bureau. Des courriels automatisés sont envoyés à mes prospects et clients pour s'assurer que nous restons en tête. Je n'ai pas pu trouver un autre système qui soit meilleur pour ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Si vous copiez une campagne, vous devez passer par chaque séquence pour l'activer. En tant que copie, vous n'avez pas besoin de faire trop de changements, donc ce serait mieux s'il y avait un bouton de complétion rapide ou équivalent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Cela changera votre vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder le contact avec les prospects et les clients de manière rythmique nous permet de rationaliser notre communication, nous rendant plus productifs, et cela a amélioré la performance de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est formidable d'entendre que les automatisations de Keap ont amélioré votre gestion de la relation client !

Je partagerai vos commentaires sur la copie des campagnes avec les bonnes équipes ici afin que nous puissions créer une meilleure expérience pour nos clients.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

The automated marketing Keap has in it's Max Classic version! Being able to think thru an entire process start to finish then execute on it is priceless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

It can do a lot. Which means you need to know how to do a lot. Some of the features in the system can only be taken advantage of if you dont know what they are or how to use them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Consistent customer contact along with letting my agents know who needs to be called and when. With the ability to assign tasks to people in the future we find out workflows much easier to execute on daily! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Je suis heureux d'apprendre que les communications avec les clients et les flux de travail de Keap sont un atout pour votre entreprise.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

With Keap, I like how easy it is to create email and text sequences, customize them with many tools, and how easy it is to track and drive insights from the results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

I believe the user interface can be designed in a more simple way, there may be more shortcuts for the most used tabs. Other than these, I think everything is great :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use it for a lot of aspects. We create nurtures for different campaigns, track them with keap, do A/B testing within the same nurture and act properly regarding the results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Keap facile à utiliser et utile dans de nombreux domaines de votre entreprise. Je partagerai vos commentaires sur notre interface utilisateur avec mon équipe afin que nous puissions améliorer l'expérience utilisateur.

HB
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Le soutien et les guides qu'ils fournissent. Surtout la bibliothèque vidéo - ils vous donnent tant d'idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Cela prend du temps pour comprendre la personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatisation et pipelines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Bonjour Harvinder,

Merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre support et nos guides sont un atout précieux pour votre entreprise.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap is a very powerful and diverse CRM software and does pretty much everything you would ever need your CRM to do for a better price than something like a Salesforce. After their UX redesign and rebranding (formally Infusionsoft) Keap retained all the power with a simpler interface. Keap also has great customer service and an extensive knowledge base for support so the answers to your question are never far from reach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Keap still falls short of some of the more popular CRMs, specifically Salesforce. While Keap has many features and a cleaner interface they still aren't as robust or popular as Salesforce. That being said Keap is much easier to navigate then something like a Salesforce so may be more appropriate for small and medium-sized businesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

No matter the size of your organization if you are looking for a quality CRM at a good price with excellent customer service and room to scale as your business grows. Keap is a no-brainer because of its great pricing and an awesome team of customer support. They also give back and are constantly trying to make their platform better. The move from Infusionsoft to Keap is proof of how much the platform is continuously evolving for the better. Keap also integrates with almost everything and has a highly in-depth knowledge base so answers are always close by, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Managing your customer database, segmentation, custom feilds all work great with Keap. Other benefits such as a robust email marketing interface and powerful invoicing tools make business alot easier and more efficient with Keap. You can manage 100s or 1000s of customers using Keap and even automate some of your reoccurring tasks. Keap is also made to scale. With a price that fits most small businesses and the power to grow with your business Keap has solve many of the core functions of the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! C'est bien d'entendre que vous avez trouvé Keap facile à utiliser et efficace pour votre entreprise. Nous sommes fiers de notre support client et je suis heureux que cela ait été bénéfique.

Vall P.
VP
Head Product Developer at Otis Oat Milk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap devient populaire de nos jours, ses bonnes suites de marketing pour toutes les petites entreprises et les marketeurs. Son interface et son UI sont très conviviaux et personnalisables. Logiciel CRM très bien organisé par rapport aux autres concurrents. Je l'utilise depuis qu'il s'appelait anciennement Infusionsoft. Le processus automatisé rend les choses plus claires et rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Occasionnellement, il y a des retards pour certaines fonctionnalités qui ont des bugs et des dysfonctionnements. Aussi, le besoin d'ajouter des fonctionnalités d'automatisation des rapports. Je pense qu'ils peuvent facilement s'améliorer dans ces domaines. Dans l'ensemble, je n'ai trouvé aucun problème, s'il y a des problèmes, je pense que les tutoriels en ligne m'aideront beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je recommande vivement aux petites entreprises et aux personnes du marketing d'utiliser Keap. Si vous l'utilisez avec précision, vous pouvez facilement gagner du temps. Le prix est également assez gérable. Nous utilisons ce logiciel depuis plus de 2 ans et effectuons toutes les tâches directement depuis Keap sans avoir besoin d'acheter un autre logiciel de marketing. L'organisation des données est assez facile et son importation vers Excel est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Vall,

Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Keap convivial et bénéfique pour votre entreprise !

Barbara A.
BA
President, CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Nous aimons la capacité de créer des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

de nombreuses zones sont difficiles à comprendre comme la messagerie texte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rappelant aux clients d'utiliser une réduction pour leur anniversaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Barbara,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Je suis ravi d'apprendre que nos campagnes sont un atout pour votre entreprise.

Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des difficultés à apprendre certaines parties de notre produit.

Ben H.
BH
Business Development
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Il a beaucoup de fonctionnalités pour communiquer de diverses manières, rester en avance sur les tâches et des rappels pour faire un suivi. Une grande partie de cela peut être automatisée de manière à vous faire paraître comme une équipe de soutien alors que ce n'est qu'un parcours programmé à travers le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Adoption lente de la technologie et leadership en retrait. Sous sa forme originale, les concurrents essayaient de rattraper Infusionsoft. Maintenant, en tant que Keap, il semble que la situation soit inversée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un homme puissant. Je peux accomplir les tâches de plusieurs personnes en adaptant le produit à chaque parcours client. Beaucoup plus personnalisé et le prospect a un excellent parcours professionnel comme avec n'importe quelle grande entreprise. Cela égalise quelque peu les chances pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shawn V.
SV
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'ai enfin les données dont j'ai besoin pour gérer mon entreprise. Je sais ce que font mes prospects et comment mon audience interagit avec notre entreprise et nous pouvons créer un parcours client prévisible pour tous nos prospects et clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

C'est une plateforme très robuste, et cela nécessite des connaissances spécifiques pour commencer et naviguer, mais, en tant que propriétaire de l'entreprise, ma compréhension limitée de la plateforme m'a obligé à déléguer la maintenance de la plateforme à mon équipe, ce qui me rend mon temps. Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous savons exactement comment améliorer nos produits et grâce aux rapports, nous savons quels nouveaux produits et services créer. Les avantages sont qu'il est très facile d'avoir les données dont j'ai besoin pour gérer mon entreprise, et j'aime voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Nous n'avions jamais eu cette capacité avant de passer à Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Shawn. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités de reporting de Keap vous ont aidé à améliorer votre parcours client et à améliorer votre produit.