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Meilleures alternatives à karmaCRM les mieux notées

Avis et détails du produit de karmaCRM

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

This is a simple, intuitive, and user-friendly program which makes it a great option for small businesses. It provides a way to centralize and organize all of your customer information so you can stay on top of all your calls, emails, Etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Nothing has really been an issue thus far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It does a wonderful job at organizing all means of communication and tasks at hand. It’s simple to use and allows for capturing leads from your business website and importing contacts and information from Linkedin and other social media platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de karmaCRM

Qu'est-ce que karmaCRM?

karmaCRM est la solution entièrement personnalisable pour établir de meilleures relations avec les clients grâce à la clarté et à l'efficacité.

Détails de karmaCRM
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Description du produit

karmaCRM est la solution entièrement personnalisable pour établir de meilleures relations avec les clients grâce à la clarté et à l'efficacité.


Détails du vendeur
Vendeur
karmaCRM
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Denver, US
Twitter
@karmaCRM
2,534 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®

JN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur karmaCRM

RD
ron d.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"A aidé à augmenter les revenus de vente et les bénéfices."
J'ai vraiment aimé la simplicité de Karma CRM. Il a des fonctionnalités faciles pour aider à atteindre nos clients avec des fonctionnalités comme l...
CD
Cliff d.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Logiciel CRM parfait pour la gestion facile des tâches en entreprise"
Gérer les e-mails de vente d'entreprise et définir des rappels de travail. S'intègre facilement avec d'autres outils pour travailler plus facilem...
MK
Mehmet K.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"KarmaCRM - mon assistant de confiance"
Si vous souhaitez créer un processus non commercial des travaux que vous devriez avoir après la signature d'un nouveau contrat avec votre client ou...

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CD
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

Gérer les e-mails de vente d'entreprise et définir des rappels de travail.

S'intègre facilement avec d'autres outils pour travailler plus facilement.

Option de support par chat 24/7 pour la personnalisation du compte.

Importer et exporter la liste de contacts et choisir plusieurs modèles d'e-mails.

Nous pouvons ajouter ou supprimer des widgets du tableau de bord KarmaCRM.

Envoyer des rapports de travail et des tâches récurrentes aux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

KarmaCRM est un bon outil CRM pour les tâches commerciales. Mais son stockage de fichiers est limité dans le plan de base et le plan pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant karmaCRM:

Nous recommandons KarmaCRM pour les startups et les petites entreprises pour gérer les tâches et les activités commerciales. Il propose des plans mensuels et annuels à un coût abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

KarmaCRM est la meilleure solution commerciale pour la gestion d'organisation, il est facile à intégrer avec d'autres outils comme Google apps et Mailchimp. Nous pouvons créer le meilleur modèle d'email pour la promotion commerciale. Il offre différents plans marketing pour le stockage de fichiers, le scanner de cartes de visite et la génération de leads. Nous avons utilisé son plan premium pour notre entreprise et avons beaucoup d'options pour la gestion des tâches, le suivi du travail, l'importation et l'exportation de contacts facilement avec KarmaCRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

J'ai vraiment aimé la simplicité de Karma CRM. Il a des fonctionnalités faciles pour aider à atteindre nos clients avec des fonctionnalités comme les listes de contacts, le suivi et les listes de tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Je n'aimais pas toute la disposition / configuration de Karma CRM. Je voudrais voir une interface utilisateur améliorée avec Karma CRM mais tout le reste avait l'air bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant karmaCRM:

Rien vraiment, c'était juste que les employés avaient du mal à naviguer dans l'application, c'est pourquoi nous avons décidé de l'abandonner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Vraiment juste rendre le flux de travail beaucoup plus agréable et fluide. Cela aide lorsque toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin en tant qu'entreprise pour interagir avec un client ne sont qu'à quelques clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK
Senior Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

Si vous souhaitez créer un processus non commercial des travaux que vous devriez avoir après la signature d'un nouveau contrat avec votre client ou vous pouvez effectuer de nombreux services tels que préparer un modèle de production des travaux à réaliser par différents utilisateurs avant que votre entreprise n'achète les marchandises. Avec KarmaCRM, vous pouvez facilement créer des modèles de tâches pour n'importe quoi ou plus. Vous pouvez être sûr que vous pouvez automatiser votre entreprise et tout faire sans le laisser systématique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Lors de la création d'un client ou de la conclusion d'un accord pour le client, les informations de contact ne sont pas copiées. Par conséquent, vous devez entrer les informations dans chaque champ. De plus, l'application mobile donne très peu d'informations et vous ne pouvez pas obtenir rapidement les informations de la personne que vous modifiez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant karmaCRM:

KarmaCRM est facile et pratique, avec suivi des e-mails, API, intégrations tierces, notifications internes, permissions, tout ce que vous attendez d'un CRM moderne. L'une des meilleures fonctionnalités de KarmaCRM est le tableau de bord. Fondamentalement, vous pouvez créer un panneau de contrôle avec plusieurs widgets, chacun configuré pour afficher les informations que vous devriez voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chaque utilisateur peut facilement personnaliser son tableau de bord personnel afin qu'il n'affiche pas un ou plusieurs sous-groupes d'informations dont ils ont besoin pour faire leur travail. Non seulement il est difficile ou impossible de le faire dans d'autres CRM, mais cela donne également à vos utilisateurs un sentiment de contrôle sur la manière dont ils effectuent leur travail. Ils peuvent personnaliser le tableau de bord personnel pour n'afficher que les informations qu'ils souhaitent voir, sous la forme qu'ils souhaitent voir. Ils peuvent également masquer ce qu'ils n'ont pas besoin de voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bruce D.
BD
Dog Trainer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

Karma est chargé de fonctionnalités et est très personnalisable. Vous pouvez même changer quels éléments de menu apparaissent en haut de la page. Vous pouvez ajouter / soustraire des widgets du tableau de bord, et même le niveau le plus basique est livré avec des contacts, des entreprises, des affaires, des cas illimités, et un calendrier complet avec des tâches récurrentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Les fonctionnalités et la navigation sont à la fois désordonnées, aléatoires et déroutantes. Il y a plusieurs fonctionnalités qui semblent avoir été abandonnées, ou du moins pas promues. J'ai cherché des informations sur leur onglet "Buckets" et j'ai trouvé : "Nous n'avons trouvé aucun article pour : buckets". G Suite s'appelle toujours "Google Apps", et quand j'ai essayé de les lier, c'était comme si Google n'avait jamais entendu parler de Karma. Il y a une extension Chrome, mais vous n'en entendrez jamais parler lors de l'inscription et vous devez aller sur le Chrome Store pour la trouver. Et trouver votre chemin sur le site lui-même est précaire... pas de flèches "retour", pas de menu flottant. Lorsque vous allez sur l'une des pages de paramètres, vous y êtes coincé jusqu'à ce que vous recommenciez tout juste pour trouver la page que vous avez quittée à l'origine. Ma plus grande frustration avec Karma est qu'il est DÉSORGANISÉ. Et, puisque l'organisation est l'un des principaux avantages d'avoir un CRM, ce n'est pas très rassurant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est agréable d'avoir mes capacités de CRM, de marketing et de planification toutes sous un même toit. Karma n'est pas le SEUL CRM à faire cela, mais ils offrent de nombreuses fonctionnalités et personnalisations pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Media Production
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

I like that this CRM is designed with professional speakers in mind. It's relatively easy to use (once you've acclimated to their terminology and layout), and the ability to upload .csv files is priceless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

It's a bit clunkier than I would expect, and I've had to report a number of bugs and other needed improvements. They've been responsive, just not quick to fix everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm using this CRM to store customer information and to email customers. I like that I can schedule emails to be sent later, and check a box so that it adds a follow-up task if I haven't heard back in a defined period of time (that I set). The ability is there to add gigs and track the progress of those, but I haven't used it yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

After a few weeks of use it gets easier and you can remember where everything finally is Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

It took a long time for me to get used to using it and I was a little discouraged because I usually catch on very quickly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant karmaCRM:

I would put a how to at every step Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

After we learn to se it the system moves faster than our old one Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott B.
SB
Church Strategy & Leadership Consultant
Professional Training & Coaching
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

Il a beaucoup de fonctionnalités pour un prix inférieur à celui de nombreux CRM de grandes marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

L'interface utilisateur n'a pas été mise à jour depuis de nombreuses années, elle a donc un aspect et une sensation démodés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous gérons les prospects clients entrants, et KarmaCRM nous a aidés à faire un suivi cohérent, à suivre les interactions et à collaborer en tant qu'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Candace C.
CC
Independent Media Design Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

Ce que je préfère chez KarmaCRM, c'est que je peux modifier à distance la base de données CRM de mes clients depuis chez moi très facilement. J'apprécie également la facilité d'ajout de contacts et d'informations au format CSV. Lorsque j'ai intégré la base de données Excel de mes clients, cela a été aussi simple que possible. Leur support par e-mail est également le meilleur. Ils ont été très rapides à répondre à mon signalement de bogues et à mes questions sur la façon de faire les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Je n'aime pas la navigation dans le menu. Mon client m'appelle constamment pour me demander comment faire/trouver un certain endroit sur l'application. Ce n'est pas très convivial à cet égard et je me perds moi-même en naviguant dans certaines parties du site, comme le centre d'aide. Je me souviens avoir eu du mal à comprendre comment faire quelque chose rien que dans les pages FAQ et j'ai fini par envoyer un e-mail au support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant karmaCRM:

Je recommande cela à toute personne ayant une petite entreprise cherchant un moyen bon marché de gérer ses clients et les documents qui leur sont liés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je résous les problèmes de ma cliente pour garder ses clients en ligne. Mon patron possède et exploite une entreprise extrêmement axée sur les clients et nous comptons sur le fait d'avoir leurs informations personnelles à portée de main à tout moment où ils peuvent appeler pour des consultations. Nous l'utilisons également pour envoyer des campagnes par e-mail. KarmaCRM fonctionne merveilleusement bien pour ces deux choses, en faisant un tout-en-un. Nous utilisions à la fois Constant Contact et KarmaCRM jusqu'à ce qu'ils lancent des fonctionnalités de campagne par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thomas S.
TS
Library Systems Administrator
Libraries
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de karmaCRM?

En plus de Karma étant une solution solide dès le départ, leur équipe a été remarquablement réactive à nos idées et ajoute fréquemment des fonctionnalités basées sur les retours des clients. Leur personnel de support est de premier ordre. Les rares fois où j'ai dû contacter le service, ils ont répondu en quelques minutes, même les week-ends et tard le soir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire contre Karma. Si je devais choisir (et cela UNIQUEMENT parce que je dois dire quelque chose), c'est que certaines de leurs fonctionnalités de rapport pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre organisation est très axée sur les projets et nécessite la coordination de projets entre plusieurs parties différentes. Nous avons essayé plusieurs CRM avant Karma, et soit ils étaient beaucoup trop compliqués pour nos besoins, soit ils n'étaient pas capables de soutenir le cycle de vie spécifique que traversent nos projets. Karma a trouvé le juste milieu entre fonctionnalité, convivialité et flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark B.
MB
CEO
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Très facile à utiliser. Pas encombré de fonctionnalités que 99 % des gens n'utiliseront jamais. Toutes mes informations sont stockées dans le cloud et accessibles depuis n'importe quel appareil 24/7. De plus, le support de l'entreprise est excellent. Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes, mais chaque fois que j'ai eu une question, j'ai toujours reçu une réponse rapide et courtoise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de karmaCRM?

Rien vraiment. Leur produit est à un prix raisonnable et répond à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant karmaCRM:

Lors de l'évaluation d'un logiciel CRM, essayez de trouver une entreprise qui offre un *essai gratuit*. Pas un essai gratuit avec des fonctionnalités limitées. Vous voulez faire un essai sur une version entièrement fonctionnelle. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai finalement choisi KarmaCRM. J'ai essayé de nombreux CRM différents et j'ai trouvé la plupart BEAUCOUP trop compliqués, avec une courbe d'apprentissage abrupte... et je suis très à l'aise avec la technologie. Mais je suis occupé (probablement comme vous) et je n'ai pas des heures et des heures pour essayer de comprendre comment quelque chose fonctionne. Un produit bien conçu devrait être "intuitif" et relativement facile à utiliser. C'est ce que j'aime chez KarmaCRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que karmaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un CRM simple basé sur le cloud pour organiser et gérer mes contacts -- prospects, clients et collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.