JustFOIA Avantages et Inconvénients

The interface seems very user friendly for requesters Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our team's biggest challenge right now has been learning the new systems because we are all new -- JustFOIA has provided lots of support. Right now, I don't have dislikes to report. Still learning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great customer service and easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like to copy from one request to another by the request number. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivial, à la fois interne et externe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons récemment rencontré un problème qui nécessitait des compétences supplémentaires pour créer des dossiers (c'est-à-dire que plusieurs documents du personnel devaient être combinés dans un dossier d'employé). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que JustFOIA fournisse à notre municipalité un système central pour recevoir, traiter, suivre et répondre aux demandes de documents publics ! Il garde les demandes organisées et dans les délais pour respecter les temps de réponse requis tout en maintenant un historique des demandes que le personnel peut consulter pour des demandes futures en double ou similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, le système ne peut pas marquer la correspondance entrante comme non lue, donc si vous ouvrez un e-mail dans le système, vous devez le traiter à ce moment-là ou prendre note d'y revenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JustFOIA a fourni une manière plus productive et efficace de répondre aux demandes de documents publics. Je suis tombé amoureux de ce programme logiciel car il offre un moyen facile de suivre toutes les demandes et est très convivial. Ma charge de travail n'est plus écrasante. De plus, il a fallu très peu de temps pour former d'autres membres du personnel de la ville à l'utilisation du programme logiciel, ce qui a également facilité mon travail pendant le processus de transition. Dans l'ensemble, JustFOIA a vraiment été une bénédiction pour moi et la ville d'Albany, en Géorgie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, il n'y a aucune plainte concernant JustFOIA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JustFOIA a continué à rendre notre traitement des demandes de documents publics beaucoup plus facile à traiter et à compléter, car le système permet un partage facile des documents, une communication interne entre les utilisateurs du système, ainsi qu'une communication externe avec les demandeurs. De plus, la capacité de rechercher des textes pour localiser des demandes et des informations est fantastique. Enfin, leur personnel de soutien continue d'être rapide et efficace dans leur assistance avec mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien qui me fasse vraiment "ne pas aimer" JustFOIA, surtout avec son approche continue d'amélioration chaque trimestre de l'année, mais je pousserais certainement vers la capacité de copier des documents de réponse d'une demande à une autre, et même en écrivant cela, JustFOIA a déjà placé cette amélioration sur leur feuille de route d'idées pour améliorer leur système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easily find the information I need to complete the requests. Having the option to email within the program to speed things up or make the requestor aware of any difficulties is more convenient than having to go to a different email outside of the program and hope someone sees it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be an issue finding all or any attachments that belong to the request. Not particularly time-consuming; it just takes a moment to scroll to the bottom and sift through everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JustFOIA is an easy software to process Open Records Requests. I like how the requester can fill out the form and comes directly to me. All you have to do is upload the files, invoice, and complete. It is user-friendly and easy to navigate. JustFOIA also offers excellent customer service. Bryan Price is our rep, and he is very professional and always willing to walk me through anything I need and assist with all my questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no complaints about using JustFOIA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont il suit toutes les entrées et fournit une journalisation d'événements parfaite pour le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être, et je veux dire juste légèrement, cela pourrait être un peu plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This program allows me to stay organized by keeping and redacting all records in the same place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no dislikes when it comes to JustFOIA! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.