June Analytics Avantages et Inconvénients

Le produit nous permet de placer nos données d'utilisation de produit au centre de notre organisation en un rien de temps. En ajoutant une ligne de code à notre application, nous avons pu capturer les données d'utilisation du produit et les comprendre. En utilisant l'intégration Hubspot, nous avons pu donner du pouvoir aux équipes de Customer Success et de Ventes.

Le Customer Success peut voir si un compte est bloqué à une étape spécifique du produit et peut faire un suivi en conséquence. Ils sont également informés si un compte est à risque.

L'équipe de Ventes est notifiée lorsqu'il y a une opportunité de vente additionnelle. Ils ont également reçu des attributs de qualification depuis juin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons pas encore créer de notifications par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juin est incroyablement facile à utiliser, mais très puissant et précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont nous l'utilisons, il n'y a pas d'inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile d'intégrer June avec Segment et d'obtenir immédiatement des informations sur l'utilisation du produit, sans avoir à faire beaucoup de configuration ni à écrire de requêtes. Les données semblent très fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation du tableau de bord n'est pas très intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

June makes a topic that is typically very hard super simple. Getting to know the health of a company is just a matter of logging in. Without setting up anything you'll get: active users, retention, power users and new signups. Then of course you can customise the setup by picking specific events but having something since the first session is just 🤩

Support in intercom is also insanely quick and kind, don't hesitate to ask them something! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feel like I'm not enough into analytics to find the limitation of the tool. So for now nothing really. It's just a pity that they're deeply integrated only with Slack and not with Discord :( Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour toute startup cherchant à réussir son adéquation produit-marché, c'est l'outil le plus simple que j'ai trouvé sur le web. Il remplace le besoin d'avoir un analyste de données en interne. Je l'utilise pour folk.app depuis des mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, pas grand-chose - fonctionne assez correctement au-dessus de votre configuration Segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons leurs rapports d'activation et de rétention pour orienter notre feuille de route produit. Depuis que nous avons commencé à utiliser June, nous avons trouvé des lacunes et amélioré de manière significative notre taux de conversion d'inscription à payant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons commencé à utiliser le produit il y a un an, il y avait beaucoup de limitations en termes de flexibilité. L'équipe était très réactive pour résoudre ces limites et a développé certaines des fonctionnalités nécessaires, comme des entonnoirs plus avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juin est pensé pour un SaaS B2B comme nous. Il est livré avec des métriques au niveau des comptes prêtes à l'emploi, par exemple : rétention au niveau de l'entreprise. Ou des concepts pertinents pour le B2B comme l'activation et l'expansion des comptes. Lorsque nous transmettons ces informations à notre CRM, cela devient très puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons actuellement plusieurs sources de données avec les mêmes noms d'événements, et June ne distingue pas encore dans leur interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile et complet tableaux de rétention. Je n'ai aucune idée de comment je les mettrais en place moi-même (ou n'importe lequel des autres tableaux).

De plus, le tableau de rétention a des lignes de cohorte gratuitement.

Cela m'aide à comprendre si ma rétention et mon produit s'améliorent au fil du temps.

J'adore aussi les perspectives pour lire les tableaux, et quelles actions entreprendre.

Les points de référence sont également très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas connecter l'enregistrement d'écran à certaines activités et utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juin rend l'analyse si facile.

Le SDK javascript fonctionne bien et est facile à mettre en œuvre.

Les notifications Slack rendent également très simple la compréhension de la manière dont nos utilisateurs interagissent avec une fonctionnalité nouvellement publiée, sans avoir à attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait une manière plus simple d'organiser les rapports en groupes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble joli.

Il montre des répartitions par entreprise, ce qui est très utile en tant que produit SaaS B2B.

Vous pouvez partager des graphiques avec d'autres personnes (ce qui est cool pour la collecte de fonds). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu nouveau, donc ils apportent beaucoup de changements, parfois cela signifie que les données sont un peu désynchronisées ou n'ont pas de sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.