Top 10 Alternatives et concurrents de Threads

Top 10 Alternatives à Threads récemment évaluées par la communauté G2

#1

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
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#2

Podium
Par Podium
(1,845)4.6 sur 5
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, Podium est :
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile à configurer
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#3

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
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#4

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,324)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, Intercom est :
Meilleur pour répondre aux exigences
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#5

HubSpot Service Hub
Par HubSpot
(2,492)4.4 sur 5
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
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#6

Front
Par Front App
(2,244)4.7 sur 5
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, Front est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
Meilleur en soutien
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#7

Brevo Marketing Platform
Par Brevo
(2,216)4.5 sur 5
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, Brevo Marketing Platform est :
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
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#8

Tidio
Par Tidio
(1,614)4.7 sur 5
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, Tidio est :
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
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#9

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,509)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, LiveAgent est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
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#10

Hiver
Par GrexIt, Inc.
(1,165)4.6 sur 5
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
Catégories en commun avec Threads :
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Threads, Hiver est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Plus utilisable
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