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Meilleures alternatives à Jetlink Conversational AI Platform les mieux notées

Avis et détails du produit de Jetlink Conversational AI Platform

Présentation de Jetlink Conversational AI Platform

Qu'est-ce que Jetlink Conversational AI Platform?

Nos assistants virtuels automatisent et simplifient le parcours client sur les canaux numériques et vocaux. Ils répondent aux questions/demandes fréquemment posées ou peuvent transférer sans problème aux agents en direct, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client. Gestion de dialogue avec apprentissage automatique Les assistants construits sur Jetlink peuvent tenir des conversations significatives avec les utilisateurs - des conversations en plusieurs étapes qui se souviennent du contexte et intègrent la logique métier. NLU de pointe Le NLU de Jetlink fournit la technologie pour comprendre les messages, déterminer l'intention et capturer les informations contextuelles clés. Prend en charge plusieurs langues, ainsi que des entités pré-entraînées et personnalisées. Omnicanal Rencontrez les clients là où ils se trouvent : site web ou application, applications de messagerie courantes telles que WhatsApp, ou créez un canal personnalisé. Sécurité et confidentialité Gardez les données des clients sécurisées avec un déploiement sur site ou dans le cloud privé. Construisez des assistants IA conformes au RGPD. Équipe de réussite client Service géré de premier ordre conçu spécifiquement pour les chatbots. Nous surveillons, formons et affinons vos chatbots pour la meilleure expérience client.

Détails de Jetlink Conversational AI Platform
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Description du produit

Jetlink est la nouvelle ligne de front de votre service client, permettant aux entreprises de fournir des expériences automatisées personnalisées à grande échelle - la plateforme puissante de chatbot IA de Jetlink, à faible code / sans code, augmente le CSAT, réduit le taux de désabonnement et génère des revenus - tout en libérant les agents en direct pour avoir un impact plus important. Avec l'IA Probabiliste™ de Jetlink et son moteur NLP à 3 couches, votre assistant virtuel possède l'intelligence conversationnelle pour comprendre véritablement chaque client. Votre chatbot ne se contente pas de reconnaître ce que les clients demandent, mais accorde également de l'importance au contexte de leurs questions. Cela lui donne le pouvoir de comprendre exactement si et quand il doit transférer un client à un support humain. De plus, plusieurs couches conversationnelles garantissent un service efficace, humain et empathique.


Détails du vendeur
Vendeur
Jetlink
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
64 employés sur LinkedIn®
Description

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Aperçu fourni par:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avis récents sur Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
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Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Média de Jetlink Conversational AI Platform

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Avis sur 65 Jetlink Conversational AI Platform

4.9 sur 5
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Jetlink Conversational AI Platform Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Jetlink Conversational AI PlatformQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Yasin Baran E.
YE
HR Analytics and Performance Management Assistant Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Ils étaient une équipe très serviable et amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent. Tout se passe assez bien comme nous l'avions prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Certains des avantages que nous pouvons mentionner sont :

La plupart des questions des employés ont été répondues en quelques secondes. Pour une entreprise de grande envergure, c'est le bénéfice le plus important que nous avons avec Jetlink. Les RH sont toujours là lorsqu'ils en ont besoin.

Les employés gèrent presque tout au sein du bot sans naviguer à travers les pages. Cela leur fait gagner du temps et les rend heureux.

Nous pouvons également envoyer des messages de masse sans oublier personne facilement grâce à Jetlink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yasin Y.
YY
m
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

L'interface utilisateur est très facile à utiliser et les modifications que nous souhaitons sont effectuées très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Rien à détester jusqu'à présent, j'espère pas à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

Répondre à leurs besoins en quelques secondes a toujours été quelque chose que nos membres recherchent. Grâce à Jetlink, nous avons notre Chatbot, qui gère environ 40 000 messages entrants chaque mois, non seulement sur le site web mais aussi sur WhatsApp. Avec l'intégration de l'API WhatsApp Business, les membres peuvent nous contacter via plusieurs canaux. Le Chatbot Macfit peut répondre à environ 170 sujets différents et aussi bavarder avec les clients. Vous pouvez faire confiance à Jetlink en matière de satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes devenus beaucoup plus accessibles et nous pouvons répondre aux questions et demandes de nos membres très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ufuk B.
UB
Digital Experience and Service Design Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Ils ont des équipes de support qui répondent toujours rapidement aux demandes et requêtes. Le produit est plus que suffisant pour répondre aux exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Répondre et signaler des milliers de demandes de clients depuis un seul endroit avec un coût réduit et une efficacité accrue grâce à une plateforme multicanal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SG
Online Banking Product Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

La plateforme a beaucoup de fonctionnalités et les plus intéressantes sont celles qui ne sont pas encore découvertes. Vous pouvez la façonner selon vos intérêts ou ceux de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Tout comme toutes les autres plateformes, il pourrait avoir besoin de temps pour développer, tester et lancer de nouvelles fonctionnalités, fonctions, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lorsqu'un utilisateur se connecte à notre plateforme de banque en ligne, nous pourrions soit le saluer avec un message de base, soit lui montrer les informations et les campagnes qui pourraient le persuader d'acheter nos produits immédiatement :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hazal S.
HS
Digital Experience Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

La plateforme d'IA conversationnelle Jetlink nous permet d'être connectés avec nos clients 24/7. Nous sommes capables de créer des prospects, d'activer des pop-ups proactifs et de faire gagner de nombreuses heures à notre centre d'appels grâce à l'activation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Rien ne me vient à l'esprit ! Je suis très satisfait du service et du soutien continu de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

Je recommande vivement la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il serait impossible de répondre à toutes les questions sans la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink. Nous pouvons connecter nos clients avec des concessionnaires numériques et planifier des rendez-vous en quelques clics. Nous pouvons cibler les clients qui ont l'intention de quitter notre site par des messages proactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

It ensures the fastest reply to the customer, and it's easy to manage and get results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Sometimes, it takes time to implement new scenarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is beneficial to reply to customers' simple questions in seconds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

First of all, it is very easy to use. Too many features in it that make it possible for whatever you want to build in terms of chatbot process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

I don't have any honestly. Whenever I need support they are there Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have a very special and important feature for the business and at the end of the form, we want users to make reservations. If they have any questions on their mind that block making a reservation they simply use a chatbot to ask further questions. So that increased our conversion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ecem E.
EE
Digital Projects Manager - Consumer Healthcare
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

réponse rapide en temps opportun est fantastique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

J'aime les services de Jetlink à bien des égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

Quand il s'agit d'une expérience client significative et d'un retour sur investissement élevé obtenu grâce à la satisfaction client, Jetlink est un partenaire incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à Jetlink, nous avons pu comprendre les besoins de nos clients et leur fournir les réponses les plus efficaces et informatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hakan .
H
CTO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

L'équipe de Jetlink est très proactive pour que les clients puissent utiliser la plateforme efficacement. Une architecture d'IA intelligente et une interface utilisateur facile à utiliser pour gérer les conversations facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Lorsque tout problème survient, l'équipe Jetlink est vraiment rapide pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

Examinez vos besoins et laissez Jetlink créer votre structure de support client en conséquence. L'équipe de Jetlink est toujours là pour vous assister avec une expertise vraiment énorme sur la création d'expériences de support client avec la dernière technologie IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Jetlink pour nos projets et ceux de nos clients. Dans nos projets de développement mobile, la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink nous aide à créer des expériences utilisateur massives concernant les opérations de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oğulcan Y.
OY
Digital Experience Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Développement continu de l'outil, communication de marque qualifiée et stratégies de ses employés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Il n'y a rien que je n'aime pas, Jetlink est l'une des entreprises les plus innovantes avec lesquelles j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il offre l'opportunité de répondre aux questions de l'utilisateur en peu de temps et approfondit et qualifie l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.