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Meilleures alternatives à Jetlink Conversational AI Platform les mieux notées

Avis et détails du produit de Jetlink Conversational AI Platform

Présentation de Jetlink Conversational AI Platform

Qu'est-ce que Jetlink Conversational AI Platform?

Nos assistants virtuels automatisent et simplifient le parcours client sur les canaux numériques et vocaux. Ils répondent aux questions/demandes fréquemment posées ou peuvent transférer sans problème aux agents en direct, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client. Gestion de dialogue avec apprentissage automatique Les assistants construits sur Jetlink peuvent tenir des conversations significatives avec les utilisateurs - des conversations en plusieurs étapes qui se souviennent du contexte et intègrent la logique métier. NLU de pointe Le NLU de Jetlink fournit la technologie pour comprendre les messages, déterminer l'intention et capturer les informations contextuelles clés. Prend en charge plusieurs langues, ainsi que des entités pré-entraînées et personnalisées. Omnicanal Rencontrez les clients là où ils se trouvent : site web ou application, applications de messagerie courantes telles que WhatsApp, ou créez un canal personnalisé. Sécurité et confidentialité Gardez les données des clients sécurisées avec un déploiement sur site ou dans le cloud privé. Construisez des assistants IA conformes au RGPD. Équipe de réussite client Service géré de premier ordre conçu spécifiquement pour les chatbots. Nous surveillons, formons et affinons vos chatbots pour la meilleure expérience client.

Détails de Jetlink Conversational AI Platform
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Description du produit

Jetlink est la nouvelle ligne de front de votre service client, permettant aux entreprises de fournir des expériences automatisées personnalisées à grande échelle - la plateforme puissante de chatbot IA de Jetlink, à faible code / sans code, augmente le CSAT, réduit le taux de désabonnement et génère des revenus - tout en libérant les agents en direct pour avoir un impact plus important. Avec l'IA Probabiliste™ de Jetlink et son moteur NLP à 3 couches, votre assistant virtuel possède l'intelligence conversationnelle pour comprendre véritablement chaque client. Votre chatbot ne se contente pas de reconnaître ce que les clients demandent, mais accorde également de l'importance au contexte de leurs questions. Cela lui donne le pouvoir de comprendre exactement si et quand il doit transférer un client à un support humain. De plus, plusieurs couches conversationnelles garantissent un service efficace, humain et empathique.


Détails du vendeur
Vendeur
Jetlink
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
64 employés sur LinkedIn®
Description

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Aperçu fourni par:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avis récents sur Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Média de Jetlink Conversational AI Platform

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Avis sur 65 Jetlink Conversational AI Platform

4.9 sur 5
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Jetlink Conversational AI Platform Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Jetlink Conversational AI PlatformQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Okan K.
OK
Customer Service Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Langue d'utilisation, facilité d'application et approche conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Travailler sur des expériences plus humaines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour créer une expérience plus personnalisée et une conversation holistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erdem .
E
Project Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Je tiens à féliciter Ozan Can Köseley et Kaan Tezgel pour leurs compétences exceptionnelles en gestion de la clientèle, pour leur incroyable patience et compréhension envers moi-même et mon entreprise alors que nous travaillons à travers tout cela, et pour avoir vraiment appris à connaître notre entreprise afin de personnaliser pleinement notre expérience Jetlink. Ils ont dépassé les attentes pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de cet outil incroyable. Je n'aurais pas pu demander à travailler avec une meilleure organisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Je ne peux pas me plaindre ! En raison de circonstances imprévues, il y a eu de nombreux retards et processus à effectuer de notre côté avant la mise en œuvre. Ils ont été très patients à travers tout cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Absence d'une plateforme de chat utilisable sur notre site web - Jetlink nous fournit ce dont nous avions besoin et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BT
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Capacités alimentées par l'IA, facilité d'intégration, personnalisation, conseil en processus, analytique et reporting. Il n'y a rien de plus agréable que de coopérer et de co-créer avec une équipe bien éduquée, engagée et innovante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Les inconvénients ne sont pas liés à Jetlink, mais la technologie est encore très nouvelle, avec des innovations annoncées tout le temps. Certaines choses peuvent être résolues avec la technologie existante, et lorsque des solutions plus efficaces sont introduites dans le monde de l'IA, il peut être nécessaire d'itérer à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Créer un agent génial avec l'utilisation de l'IA tout en transférant des informations au client, permet un canal de communication flexible qui est géré très précisément et positionné correctement dans le monde omnicanal. L'infinité du monde qui peut être construite nous enthousiasme tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akbar A.
AA
İT Business Analyst
Banking
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Interactions rationalisées, solutions innovantes, fonctionnalité polyvalente, performance fiable—Jetlink excelle dans tous les aspects ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

L'interface semble dépassée, manquant d'esthétique moderne et de navigation intuitive, ce qui nuit à l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jetlink Plateforme d'IA conversationnelle aborde les inefficacités de communication, automatise les tâches et stimule l'engagement des clients, améliorant la productivité et la satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

The product develops with learnings and provides better answers to customers.

It is easy to implement changes or new features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Controlling interface is already very easy to use but can be simplified further. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Supports website visitors with instant replies and directs them to right answer and product to create lead and sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EK
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

- Pouvoir former et éduquer les réponses des bots selon votre secteur.

- Toujours s'adaptant aux nouvelles technologies et tendances

- Équipe rapide et très utile rend toute votre gestion beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Les outils de reporting auraient pu être meilleurs. Bien qu'ils soient adéquats, il y a encore de la place pour le développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La gestion de la plupart des questions de nos clients qui nécessitent des réponses simples ou moins complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emre .
E
Senior Digital Marketing Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink a amélioré la qualité de notre expérience client en clarifiant les questions sans réponse pour le consommateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink a joué un grand rôle dans la réalisation de notre rêve d'un site web convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jetlink a amélioré la qualité de notre expérience client en clarifiant les questions sans réponse pour le consommateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Yararlı ve anı kurtaran müşteri ile başarılı temas kuran bir platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Şirket kuralları dışında cevap verebiliyor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Müşteriler ile konuşamadığımız durumlarda destek oluyor ve doğru bilgiye ulaşmalarını sağlıyor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Paper & Forest Products
AP
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Hızlı yanıt almayı, ulaşılabilir olması hızlı çözüm sunulması Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

herhangi bir detay bulunmuyor, henüz olumsuz bir detay ile karşılaşmadım. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Müşteri ile ilk temasta yaşadığı olumsuz deneyimin tespiti yapılarak hızlıca çözüme kavuşturmayı sağlamaktadır. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
AA
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Kolay çözüm sağlaması ve hızlı bir şekilde yanıt vermesi açısından çok avantajlı Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

henüz sevmediğim bir özelliği ile karşılaşmadım. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Müşterinin yaşadığı sorunların çözümlenmesini sağlamaktadır. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.