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Meilleures alternatives à Jetlink Conversational AI Platform les mieux notées

Avis et détails du produit de Jetlink Conversational AI Platform

Sezen S.
SS
Chatbot Tasarım ve Geliştirme Uzmanı
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özellikleri ile Multinet Up'a çok değerli içgörüler sunuyor :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Duygu durum analizinin eksikliğini bazen çok hissediyoruz Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

NLP teknolojisinin yanı sıra LLM ile birlikte daha hızlı chatbot yaratabiliyoruz Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Jetlink Conversational AI Platform

Qu'est-ce que Jetlink Conversational AI Platform?

Nos assistants virtuels automatisent et simplifient le parcours client sur les canaux numériques et vocaux. Ils répondent aux questions/demandes fréquemment posées ou peuvent transférer sans problème aux agents en direct, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client. Gestion de dialogue avec apprentissage automatique Les assistants construits sur Jetlink peuvent tenir des conversations significatives avec les utilisateurs - des conversations en plusieurs étapes qui se souviennent du contexte et intègrent la logique métier. NLU de pointe Le NLU de Jetlink fournit la technologie pour comprendre les messages, déterminer l'intention et capturer les informations contextuelles clés. Prend en charge plusieurs langues, ainsi que des entités pré-entraînées et personnalisées. Omnicanal Rencontrez les clients là où ils se trouvent : site web ou application, applications de messagerie courantes telles que WhatsApp, ou créez un canal personnalisé. Sécurité et confidentialité Gardez les données des clients sécurisées avec un déploiement sur site ou dans le cloud privé. Construisez des assistants IA conformes au RGPD. Équipe de réussite client Service géré de premier ordre conçu spécifiquement pour les chatbots. Nous surveillons, formons et affinons vos chatbots pour la meilleure expérience client.

Détails de Jetlink Conversational AI Platform
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Description du produit

Jetlink est la nouvelle ligne de front de votre service client, permettant aux entreprises de fournir des expériences automatisées personnalisées à grande échelle - la plateforme puissante de chatbot IA de Jetlink, à faible code / sans code, augmente le CSAT, réduit le taux de désabonnement et génère des revenus - tout en libérant les agents en direct pour avoir un impact plus important. Avec l'IA Probabiliste™ de Jetlink et son moteur NLP à 3 couches, votre assistant virtuel possède l'intelligence conversationnelle pour comprendre véritablement chaque client. Votre chatbot ne se contente pas de reconnaître ce que les clients demandent, mais accorde également de l'importance au contexte de leurs questions. Cela lui donne le pouvoir de comprendre exactement si et quand il doit transférer un client à un support humain. De plus, plusieurs couches conversationnelles garantissent un service efficace, humain et empathique.


Détails du vendeur
Vendeur
Jetlink
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
64 employés sur LinkedIn®
Description

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Aperçu fourni par:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avis récents sur Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Média de Jetlink Conversational AI Platform

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64 sur 65 Avis au total pour Jetlink Conversational AI Platform

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Jetlink Conversational AI Platform Avantages et Inconvénients

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Avantages
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Nur A.
NA
Digital Marketing Communication Senior Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create very accurate further responses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Fallback responses should be checked regulary, otherwise the rates can increase suddenly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Client questions are easily answered, without the clients trying to find the answer in the website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Berk Y.
BY
Data Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink's platform offers natural language understanding, providing accurate and context-aware responses. Its seamless integration with our systems has significantly improved our teams's efficiency and reduced solution times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Currently, we are satisfied with the platform's performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use it as an assistant to help our teams within the company. Thanks to this assistant, users can get instant answers to their questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

İpek G.
İG
System Development Support Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

C'est très actif, surtout en termes d'accès. Toutes les demandes sont rapidement résolues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Tout va bien maintenant, je reçois le résultat de toutes mes demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a de nombreux sujets différents qui proviennent de nos clients. Cela nous permet de comprendre facilement les différences et de répondre rapidement aux questions pertinentes. Cela nous aide également à promouvoir nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

gulcin d.
GD
Unit Supervisor of CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

This platform is more clever than us:))) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It accurately answers all questions and inquiries about our products and services at any time, on any day of the week. This gives us great flexibility. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emre B.
EB
Freelance
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Si nous trouvons les intentions et les catégories pertinentes via la plateforme, il est précieux pour nous de télécharger rapidement et facilement les listes Excel. En même temps, la diversité des paramètres pour diverses intégrations et scénarios est satisfaisante. Nous sommes satisfaits du support client jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Par rapport aux autres plateformes d'IA, la plateforme de fiction est très compliquée et fastidieuse. Je m'attendrais à une interface de panneau simple de type glisser-déposer comme Jetlink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons fournir aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin grâce à une intégration simple et des découvertes concernant de nombreuses marques et succursales. Avec un design centré sur l'utilisateur, je pense qu'il répond correctement aux demandes des utilisateurs et les oriente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tahir V.
TV
Senior HR Manager (Performance Management, OD, HRIT, Industrial Relations, C&B)
Entreprise(> 1000 employés)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Apprentissage/Développement Continu

Orientation Client

Convivialité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Nous n'avons pas de problème général à partager

Nous aimerions entendre une analyse de l'état de santé/système basée sur notre expérience sur une période de 3 à 4 ans Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les employés de première ligne demandent des politiques RH

Enquêtes et obtention de retours

Transactions en libre-service, c'est-à-dire ; demande de congé annuel, modification des données personnelles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cihan Hanifi K.
CK
Digital Marketing Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Cela aide énormément à la gestion des intentions ainsi qu'à la préparation des rapports. Une facilité parfaite a été fournie pour les clients et nos rapports internes sont devenus beaucoup plus explicables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Je ne vois aucun problème, donc je passe cette partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients peuvent obtenir rapidement des réponses à de nombreuses questions concernant notre système, ce qui nous soulage incroyablement en termes de main-d'œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Setenay Esra A.
SA
Product Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Divers rapports et détails dans le panneau de gestion sont très utiles pour analyser le chatbot. La performance de correspondance d'intention liée à la compréhension linguistique du chatbot est vraiment très réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Je suis très satisfait de la performance de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans les services après-vente, c'est devenu l'un de nos principaux canaux pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Halime Y.
HY
Business Process Development Assistant Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Les actions sont prises très rapidement. Les employés sont amicaux et offrent un très bon soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous offrons des retours plus rapides à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okan K.
OK
Customer Service Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Langue d'utilisation, facilité d'application et approche conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Travailler sur des expériences plus humaines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour créer une expérience plus personnalisée et une conversation holistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.