InterCall Call Manager Avantages et Inconvénients

Intercall support is top notch. They are very responsive and their on-boarding team took the time to go over everything with our support team to make sure we understood the products ins and outs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The video can be occationally choppy but we can never tell if its intercalls issue or our network. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is quick, efficient and easy to use no matter where you are. The pricing is competitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The payment of bills turnaround is very short. Less than a week [approx] Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

InterCall Unified Meeting est incroyablement facile à utiliser par rapport à d'autres outils de conférence. Les numéros d'accès sont fiables et facilitent l'appel depuis mon téléphone portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec ce service et je l'utilise depuis environ 2 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We use this in conjunction with some other internal communications software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No complaints but we also do not use this product on a daily basis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité des appels était excellente, jamais eu à s'inquiéter de la coupure de la connexion (une fois que les gens ont pu appeler). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai utilisé Intercall, je l'ai utilisé en combinaison avec Webex. C'était un cauchemar. Chaque fois que je créais une réunion, il y avait 4 numéros d'appel différents, 2 identifiants de conférence et 2 mots de passe de sécurité.

Il fallait 10 minutes aux prospects/clients pour se connecter à la ligne de conférence à cause de la confusion. Mais il n'y avait rien que je pouvais faire : si je changeais le message par défaut créé par Intercall, mon invitation ne pouvait pas être envoyée.

Et je ne recommanderais pas d'utiliser cet outil si vous passez un certain nombre d'appels internationaux. Pendant un certain temps en tant que représentant commercial, je couvrais des parties de l'Europe (même si j'étais situé aux États-Unis). Jamais - pas une seule fois - mes prospects ne pouvaient appeler en utilisant les numéros internationaux qu'ils fournissaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un son clair et une installation simple ont fait de ce service un pilier de nos bureaux.

Aussi, avoir l'opportunité de pratiquer les compétences que vous avez apprises de manière pratique – avec un retour d'information en temps réel vous indiquant si votre action est correcte ou incorrecte. Après trois tentatives échouées, on vous montre comment effectuer l'action. C'est une fonctionnalité de la section de formation, mais c'est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En grande partie en raison des faits de l'industrie dans laquelle ce logiciel est utilisé, l'accent mis sur le PC est à la fois une bénédiction et une malédiction. Je passe à un bureau principalement Mac et je trouve que le logiciel manque d'intégration par rapport à ses connexions aux PC Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple et facile à utiliser. Les leaders d'appel ont la capacité de couper le son des lignes des participants et d'enregistrer les appels pour une lecture ultérieure, et ces deux fonctionnalités sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les invites automatisées lors de l'appel sont longues et prennent parfois du temps pour accéder à l'appel en cas d'erreur de numérotation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des caractéristiques que j'aime le plus à propos d'Intercall est le rapport que je reçois après chaque conférence téléphonique qui m'indique qui était connecté et combien de temps ils sont restés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui serait vraiment génial, c'est si Intercall pouvait d'une manière ou d'une autre identifier par nom qui était connecté par rapport à juste leur numéro de téléphone. Si vous n'êtes pas familier avec leur numéro de téléphone, il serait difficile de savoir qui était connecté à votre appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intercall est clair et concis avec des fonctionnalités de numérotation et de Webex. J'ai eu peu ou pas de problèmes de connectivité et l'utilise très fréquemment car mes collègues et clients sont basés dans tout le pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les longs numéros d'identification de conférence peuvent créer des maux de tête lorsqu'on passe d'une réunion à l'autre. Y a-t-il un moyen de rendre les codes uniques plus courts? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionne. Code d'accès et mot de passe permettent une entrée facile aux appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La voix robotique et la musique de fond sont répétitives. Certaines entreprises ont commencé à diffuser des titres d'actualités pendant l'attente. C'est plus intéressant qu'un message automatisé par un robot ou de la musique de fond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.