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Meilleures alternatives à Inspectlet les mieux notées

Avis et détails du produit de Inspectlet

Erick B.
EB
E-Commerce Merchandise Manager North America
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

Inspectlet nous a fourni de la précision à chaque étape que nous prenons ; il dispose d'outils pratiques mais simples, d'une interface très facile à utiliser avec les mêmes outils dont nous avons besoin pour faire l'inspection. Le support client fournit l'aide nécessaire, ce qui est utile lorsque j'ai un quelconque inconvénient. Le rapport vidéo a considérablement facilité la révision ; de cette manière, il est beaucoup plus pratique de voir et d'évaluer le mouvement de nos clients sur notre site, d'analyser ce que nous faisons mal, et peut-être de voir dans quoi nous excellons, pour renforcer nos qualités dans notre service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Il n'est pas facilement personnalisable ; il ne me permet pas de développer une analyse comme j'en ai besoin ; vous devez être précis avec la configuration pour obtenir peut-être exactement ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

C'est un outil simple, facile à utiliser, et il est possible d'obtenir de bons résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le bénéfice le plus significatif qu'il m'a apporté est d'activer beaucoup plus notre site web, d'une certaine manière il devenait sans vie, et grâce à Inspectlet, nous faisions des erreurs et avons ainsi pris des décisions qui résoudraient le problème. Avec cela, nous avons attiré des clients et leur avons offert la meilleure expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Inspectlet

Qu'est-ce que Inspectlet?

Outil d'enregistrement de session. Inspectlet aide les entreprises à comprendre les intentions de leurs visiteurs de site web avec des analyses web plus intelligentes.

Détails de Inspectlet
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Description du produit

Outil d'enregistrement de session. Inspectlet aide les entreprises à comprendre les intentions de leurs visiteurs de site web avec des analyses web plus intelligentes.


Détails du vendeur
Vendeur
Inspectlet
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Santa Clara, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur Inspectlet

Julian E.
JE
Julian E.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.5 sur 5
"Service client épouvantable,"
Rien du tout. J'ai eu des problèmes avec l'installation et le service client.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Invaluable for session analysis"
Very easy to use. Love being able to filter and search for specific sessions. We use it primarily to troubleshoot customer problems, but you can ea...
Erick B.
EB
Erick B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Précision et exactitude dans un seul outil"
Inspectlet nous a fourni de la précision à chaque étape que nous prenons ; il dispose d'outils pratiques mais simples, d'une interface très facile ...

Tarification de Inspectlet

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Média de Inspectlet

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25 sur 26 Avis au total pour Inspectlet

4.1 sur 5
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Inspectlet Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Julian E.
JE
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

Rien du tout. J'ai eu des problèmes avec l'installation et le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Pas de réponse du service client, envoyé 3 emails sur 2 semaines et leur a donné beaucoup de temps pour répondre. Complètement gaspillage d'argent, éviter et trouver de meilleurs services, ce sera juste un gaspillage d'argent. Peut-être qu'ils étaient bons en 2021, mais en 2024, ils sont terribles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je me suis inscrit pour obtenir une meilleure analyse des taux d'abandon des clients sur mon site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistics and Supply Chain
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

Very easy to use. Love being able to filter and search for specific sessions. We use it primarily to troubleshoot customer problems, but you can easily view a funnel analysis of sessions and look for behavioral insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Sometimes sessions are not always captured, or there seems to be a delay in sessions appearing. This can make near real0time session analysis difficult. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Primarily session troubleshooting, but also common behavioral analysis. Heatmaps and session funnels can help identify poor user experience and friction causing higher than desired bounce rate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nicohlas S.
NS
Hybrid Cloud Solution Architect
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

C'est un outil incroyable qui nous permet d'être beaucoup plus précis et de vraiment savoir comment nos clients interagissent sur notre site web, de cette manière nous visualisons leurs intérêts de manière beaucoup plus objective. Il contient des panneaux de communication et des cartes assez utiles qui permettent de transmettre des connaissances. En général, c'est un très bon outil, facile à utiliser, avec une fonctionnalité incroyable et un service client très attentif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Le seul problème est que le prix n'est pas très cohérent, il pourrait être un peu plus ajusté en fonction des outils qu'il offre. Cependant, je continuerai à l'utiliser car c'est un outil essentiel, avec une utilité puissante qui nous emmène bien au-delà de la connaissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Inspectlet est un outil simple mais avec beaucoup à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les avantages sont allés bien au-delà de savoir ce qu'ils veulent, maintenant nous savons pourquoi et quoi en faire. Nous améliorons notre stratégie commerciale, élevant notre engagement envers ce que le client veut au niveau supérieur. Nous détaillons chaque détail avec une plus grande précision et nous nous assurons ainsi de ne rien manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caroline S.
CS
Information Technology Specialist
Wholesale
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

C'est simple et rapide à utiliser.

Travaillez en temps réel ce qui est essentiel pour tout gérer plus rapidement.

Il offre des rapports qui sont correctement analysés et surveillés, ils sont excellents, ils sont tous très complets et utiles.

Il suit chaque mouvement que les clients font sur notre site web et ainsi nous pouvons étudier chaque étape qu'ils prennent et c'est la première chose qui attire leur attention. Ainsi, nous pouvons résoudre tout inconvénient en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

À mon avis, c'est un peu cher, cependant le paiement en vaut totalement la peine. Jusqu'à présent, tout a très bien fonctionné, je ne peux me plaindre de rien, toutes les analyses sont très bonnes et complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Je recommande que vous l'utilisiez et l'appliquiez à votre site web. Il permet de voir chaque étape que les clients franchissent sur le site web et ainsi d'observer s'il y a un inconvénient pour trouver une solution. Sa fonction est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à Inspectlet, nous avons résolu quelques petits problèmes que le site web avait, avec toutes les analyses envoyées dans chaque rapport, nous avons pu étudier complètement toute défaillance qui se produit et ainsi trouver les meilleures solutions pour atteindre un site web de haute qualité. Ainsi, nous avons plus de connexion avec nos clients, en essayant de satisfaire toutes les exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fred S.
FS
Senior Project Manager
Telecommunications
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de comprendre les informations que ce logiciel fournit. C'est un logiciel qui surveille les visites en temps réel, ce qui est une fonctionnalité vraiment géniale, mais ce que j'aime le plus, c'est les données qu'il fournit. Elles sont présentées dans des analyses web assez faciles à obtenir et à comprendre. J'aime la façon dont ce logiciel me montre ce que le "visiteur" ou le client fait et il montre chaque mouvement exact, par exemple : les clics et les mouvements de la souris. Il suit tout. Je l'adore parce qu'il est si unique en matière de présentation des données, et vous pouvez tout personnaliser et filtrer les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Ce programme n'est pas bon marché, et je pense que d'autres programmes pourraient bien fonctionner pour un prix inférieur, mais je considère toujours que c'est un logiciel unique en son genre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Si vous voulez comprendre comment vos clients utilisent votre site web, alors vous ne regretterez pas d'utiliser ce logiciel, c'est le bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Contrôler le trafic sur notre site web est notre chose la plus importante. Inspectlet nous permet d'identifier tous les problèmes qui se trouvent sur notre site web afin que nous puissions les résoudre. Il est important pour nous de savoir comment nos clients interagissent sur nos sites web, ce qu'ils y font et ce qu'ils ne comprennent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kassandra V.
KV
Director Marketing Sales
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

J'aime vraiment Inspectlet et à quel point il est confortable à utiliser. Les mises à jour qu'ils font chaque jour le rendent beaucoup plus authentique mais avec de meilleurs outils pour travailler. C'est extrêmement facile, apprendre à l'utiliser ne prend pas de temps et ils sont simples, il suffit de bien se concentrer, et vous l'avez déjà maîtrisé. Le prix en vaut la peine et c'est juste pour le grand travail que vous faites. Les outils et fonctions sont incroyables, ils me permettent d'effectuer chaque opération selon mes exigences et j'aime ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Inspectlet impose de petites limitations et c'est un peu ennuyeux. Je n'aime pas le fait que les sessions ne puissent être conservées que pendant 60 jours, parfois j'en ai besoin un peu plus longtemps, et ce n'est pas le cas. Cela rend le travail complètement difficile. Pour le reste, cela a très bien fonctionné, le coût est accessible et les outils sont très complets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Inspectlet offre l'opportunité d'avoir un abonnement d'essai gratuit pour le tester et envisager d'essayer un si bon logiciel. Il propose de grandes options, avec de très bons outils, juste les bons et nécessaires pour faire un travail de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous améliorons grandement la qualité de ce que nous offrons. Inspectlet nous a beaucoup aidés avec tous ses compléments et analyses. Notre site web est maintenant beaucoup mieux perçu, nous avons corrigé certains problèmes que nous avions concernant les prix corrects et la correspondance avec le produit, nous avons trouvé des solutions et maintenant tout est à sa place. Grâce à ses rapports complets et détaillés, nous prenons tout cela pour en faire un succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaytlin S.
KS
Information Technology Manager
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

Ce que j'aime le plus dans ce logiciel, c'est la facilité avec laquelle je peux tout configurer, modifier et adapter à ce dont j'ai besoin.

Il fournit des rapports visuels assez complets, ils sont assez détaillés, informant de tous les mouvements et interactions que les utilisateurs font sur mon site web.

Qualité vidéo incroyable, la meilleure.

Interface simple, utile et complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Bien que l'adaptation soit vraiment facile, lorsque je veux tout personnaliser exactement comme je le souhaite, cela prend beaucoup de temps, ce qui retarde un peu le travail, cependant, c'est mon seul inconvénient, tout a fonctionné sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Ce logiciel a une fonction avancée avec des rapports visuels qui détaillent exactement ce que vous devez savoir sur les utilisateurs qui visitent votre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les études que nous avons réalisées pour améliorer la qualité de notre produit et la recherche que nous avons essayé de faire pour augmenter l'efficacité de notre site web sont maintenant beaucoup plus faciles grâce à Inspectle. Il nous offre une analyse d'information assez complète, détaillant tout dans les rapports qu'il fournit. Maintenant, il est plus facile de savoir exactement ce que nos clients aiment de notre site web et ce qu'ils aiment le moins, afin que nous puissions trouver des solutions rapides aux petits inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Agnese G.
AG
Information Technology Project Manager
Banking
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

Inspectlet est un logiciel unique, nécessaire pour chaque entreprise. Ils mettent en œuvre un excellent moyen d'obtenir des retours, et il enregistre des vidéos de chaque mouvement qu'un utilisateur fait sur leur site. J'aime cela parce que nous pouvons savoir quelles sont les parties les plus intéressantes de notre site web et quelles sont les choses les moins intéressantes. J'aime que tous les rapports soient en temps réel. C'est si facile à utiliser, et nous n'avons pas besoin de grandes connaissances pour comprendre ce que le logiciel veut dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

L'interface et le design du site pourraient être plus intéressants. Mais à part cela, j'aime vraiment utiliser ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Inspectlet propose un essai gratuit, et je recommande aux gens de l'essayer d'abord avant de payer pour quelque chose d'indésirable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ce logiciel est utilisé dans notre entreprise pour comprendre plus profondément ce dont nos clients ont besoin. Cela nous a aidés à comprendre quelles parties de notre site sont importantes et lesquelles ne le sont pas. Cela a aidé à améliorer la façon dont nous faisons les choses, car nous savons ce que veulent nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

-Easy to use

- Detailed sessions

- Great reporting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

No filtering for sessions, need enhancements in heat maps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

enhancing my website Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thania C.
TC
Senior Vice President Marketing
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Inspectlet?

C'est vraiment très facile à utiliser, j'aime qu'il soit assez économique et qu'il offre des vidéos de manière explicite et détaillée sur l'interaction des utilisateurs, avec une bonne qualité de vidéo, sans perdre aucun détail et en fournissant un rapport assez complet. Il a des fonctions utiles et complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Inspectlet?

Tout mettre en place pour que ce soit exactement ce que vous voulez est compliqué, vous devez être très précis pour essayer de voir ce que vous voulez vraiment. En général, l'interface est un peu complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Inspectlet:

Si vous souhaitez effectuer une analyse approfondie de votre application, le meilleur est Inspectlet, le meilleur logiciel pour pouvoir avoir une analyse détaillée des utilisateurs qui visitent votre site web et être capable de reconnaître et de comprendre explicitement ce qu'ils aiment faire sur votre page. Je le recommande à cent pour cent, c'est un logiciel complémentaire à votre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Inspectlet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a beaucoup bénéficié dans l'aspect de l'étude du fonctionnement et des statistiques de notre site web, maintenant nous connaissons le parcours que les utilisateurs font vers notre lien, la première chose qu'ils voient et ce qui est le plus remarquable pour eux. Cela nous a permis de trouver les meilleurs inconvénients et petites solutions à notre système web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.