Avis et détails du produit de Infor CloudSuite Customer Relationship Management (CRM)

Great collaboration with system database. Real time data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Refresh rate need to imrpove . Few operation takes time to open. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infor automatically adds your emails communication to the correct contact within the database and tracks this information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software,though easy to use and manage,can run a little slower with a high volume of users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infor CRM était inférieur aux solutions CRM plus robustes à tous égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lent à charger la page suivante, lent à charger les résultats de recherche, la requête de recherche doit être saisie exactement comme elle apparaît dans le système, par exemple, si Wal-Mart est dans le système, "Wal Mart" ou "Walmart" ne chargerait aucun résultat. Les pistes disparaîtraient aléatoirement du CRM pendant 4 heures à la fois, ce qui était attribué à un problème technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A Stable product.

Well Organised and easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Web base administration configuration is difficult Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infor est un excellent produit pour conserver des informations sur les entreprises, les personnes, les opportunités, les tickets de support, les documents, etc. Pour moi, en tant que marketeur, il est assez facile de créer des groupes et de segmenter les données à des fins de marketing et d'exporter cela vers d'autres logiciels de marketing. Le système est également bénéfique pour suivre les opportunités et les contacts récents avec les entreprises. À des fins de marketing, vous pouvez également associer des campagnes / sources de leads aux opportunités et suivre le nombre total de leads générés à partir d'une seule campagne, ce qui est assez pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Infor est très lourd et lent la plupart du temps, ce n'est certainement pas le système CRM le plus moderne qui existe, mais il fait le travail. Il plante également si mon ordinateur passe en 'mode veille' et je dois le relancer à nouveau. Ne pas pouvoir avoir plusieurs fenêtres/comptes ouverts en même temps pour passer de l'un à l'autre est frustrant car je n'ai qu'une fonction d'écran lorsque j'utilise Infor. Le système est assez daté en termes de besoins de reporting, nous ne pouvons pas obtenir les rapports et devons donc utiliser Excel manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système CRM raisonnablement simple à utiliser. Fait ce qui est attendu en termes de suivi des informations client, de collecte de données et de gestion des contrats et des opportunités de vente. La gestion des groupes est multifacette et polyvalente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de surveiller les dates de clôture des opportunités car les dates sur le résumé ne reflètent pas les dates de clôture estimées réelles dans chaque opportunité, ce qui rend les revues mensuelles un processus maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the ability to customize, connect all aspects of the company and pull much more helpful reports than previously. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is sometimes difficult to get to where I need to go (too many tabs/pages) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s a very simple design that works well between sales and purchasing platforms. I like how you are able to track shipments and see a time log of when orders where received and invoiced. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have multiple locations and when entering an order it auto defaults to the home location. I’m constantly forcing the correct warehouse when inputting an order Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès facile à l'environnement de développement et la facilité de gestion des contacts. Nous utilisons la version sur site et un portail en ligne pour fusionner correctement les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect volumineux et encombrant du client sur site. Nous avons des problèmes avec le chargement du client. Nous utilisons le bureau à distance pour offrir le client à une vitesse plus rapide, mais cela aide à peine. Nous n'avions pas non plus toute la documentation de la personnalisation et donc nous ne pouvons pas offrir l'expérience web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can see all points of contact on the same page right when I go to the account. I don't need to scroll down a bunch to search for them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are too many ways to do the same thing. The interface is "crowded". It can be a little overwhelming and "clunky". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.