InfoFlo Software Avantages et Inconvénients

Ce que j'apprécie le plus chez InfoFlo, ce sont ses puissantes capacités organisationnelles qui mettent toutes nos données, e-mails, notes et documents à portée de main. C'est un excellent outil pour enregistrer tous les dossiers de contact client. InfoFlo nous donne également la possibilité de créer des flux de travail, des tâches et d'enregistrer toutes les activités associées à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur semble assez datée et parfois le personnel de support peut être un peu déroutant dans ses réponses, mais ils clarifient toujours si on le demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent programme facile à utiliser et un support formidable. Ce n'est pas seulement un CRM, vous pouvez accéder à des données importantes pour les clients rapidement et facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le logiciel devrait avoir plus de forfaits disponibles c'est le seul problème que j'ai rencontré il a juste besoin de plus de forfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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InfoFlo Software devrait avoir plus de forfaits disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation & fonction calendrier/rendez-vous Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas possible d'intégrer avec 3CX

Glitch logiciel occasionnel, par exemple lors d'une mise à jour logicielle récente, tous les noms de contact ont été dupliqués (toujours pas résolu) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Info flo est une solution ERP intégrée et cela fournit une architecture centrale pour toutes vos données et besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas seulement basé sur le cloud, il y a aussi une solution sur site et de nos jours, ce n'est vraiment pas une solution viable sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love that any team member can see a complete customer history, including all emails and phone calls sent and received. We can track issues in the 'Opportunities' feature, and everyone can answer customer queries. It allows us to back each other up for absences or when another team member is tied up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We occasionally have conflicts between InfoFlo and other software, that take time to investigate. As non-techies, we don't always figure out the conflicts quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infoflo permet une vue d'ensemble complète des contacts et stocke toutes leurs informations en un seul endroit d'une simple pression sur un bouton. Il est très convivial et permet aux utilisateurs d'ajouter des champs personnalisés pour répondre aux exigences de leur entreprise. La capacité d'intégrer les appels téléphoniques entrants via Infoflo talk est un excellent outil pour enregistrer tous les dossiers de contact client. Infoflo dispose également de la fonctionnalité de créer des flux de travail, des tâches et d'enregistrer toutes les activités associées à vos clients. Le support client est excellent avec le personnel d'Infoflo toujours joignable par email pour offrir un soutien et organiser des formations régulières. Le service client essaie toujours de faciliter les modifications demandées par l'entreprise et grâce à la flexibilité d'Infoflo, il permet de modifier certaines fonctionnalités pour répondre aux besoins des entreprises individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas à propos d'Infoflo, mais il pourrait être agréable à l'avenir de voir un identifiant individuel dans la liste de contacts pour les contacts qui portent le même nom, comme la première ligne de l'adresse ou quelque chose de similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This CRM software is the exact solution I was looking for to keep track of my contacts. Their on-premise option was even more appealing to me because it had a one-time price with free updates. The platform is straightforward and relatively easy to navigate. This CRM option from Infoflo Solutions is perfect for those looking for a simple solution with opportunities to be a robust as you want it to be. You can have the sole on-premise option or use the online version, and you can use both versions can be used with multi-user options. Easy navigation and set up with the flexibility to fit all your needs. They also have an extensive library of information and videos for setup and its features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you need extreme hand-holding for setup, there may be a slight learning curve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme a répondu à nos exigences en matière de confidentialité en nous permettant de conserver les données des clients sur notre propre serveur. Étant une entreprise canadienne, InfoFlo comprenait les réglementations canadiennes en matière de confidentialité.

Outlook Sync était un moyen beaucoup plus rapide et plus facile de classer les e-mails par client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il m'a fallu un certain temps pour trouver ce programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'ai acheté le logiciel pour la première fois, j'étais préoccupé par le fait qu'en tant que petit utilisateur, le niveau de service serait médiocre, mais j'ai été agréablement surpris. Mes problèmes de démarrage ont été résolus rapidement. La personne avec qui j'ai traité était compétente et agréable. Le logiciel était assez facile à apprendre. Les vidéos tutoriels étaient très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aimais pas devoir attendre l'expiration de l'essai de 30 jours avant de pouvoir acheter et installer le design de package que je voulais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.