Avis et détails du produit de Idomoo

Idomoo worked closely with our Data, Creative and CRM teams to create a stunning personalised video for our customers, and we're already seeing great engagement. The Idomoo Team provided support througout the entire process from ideation to deployment and getting performence results. They were willing to jump in at the last minute to help fix issues and ensure we met the deadline. They also helped us refine our logic and proposed tips and best pratciess from their experince to improve and perfect the customer journey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's nothing I dislike. Great support and great product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idomoo offre un soutien complet tout au long du projet. Notre chef de projet chez Idomoo, Joshua, était incroyable et a travaillé sans relâche pour répondre à nos attentes exigeantes en matière de livraison et de complexité.

Les vidéos Idomoo incluent de nombreuses fonctionnalités impressionnantes pour rendre une vidéo aussi personnalisée que possible, telles que des images personnalisées, des vidéos, des scènes, des sons, et plus encore. Pratiquement tout semblait réalisable.

La plateforme est également assez intuitive à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une campagne Idomoo est plus difficile qu'elle n'y paraît au premier abord. Elle nécessite un travail minutieux sur le plan créatif. Les frais sont assez élevés et peu flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are trilaing Idomoo to bring personalised video into our content library for our BTL campaigns. Whislt there are clear benefits, which we are hoping to prove, with increased engagement; I have been most impressed with the collaboration and flex of the team to support our business need on this POC. We had tight timings and the tea at Idomoo we're accomodating to our challenege to turn around a POC in a matter of weeks. This is a great foundation for a good partnership. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am yet to uncover the potential limitations or downsides with Idomoo. A key point, as with any personalisation, is to ensure your data is in working order prioir. My experience is that any limitations come from the data, not the platofrm. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idomoo fournit un support complet pour l'ensemble du cycle de vie du projet. Notre chef de projet assigné de chez Idomoo, Josh, a offert un excellent support client et a travaillé pour répondre à notre objectif ambitieux de mise en œuvre et de livraison du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme fournit des rapports et des analyses limités. Il aurait été préférable qu'il y ait des rapports générés par campagne ou projet créé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idomoo vous aide personnellement à créer des vidéos et à résoudre tous les problèmes ainsi qu'à vous guider tout au long du processus. Ils sont proactifs et rapides à fournir des solutions.

Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable et sans stress. Nous utiliserons ce service pour tous nos projets de vidéos personnalisées à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet tel quel. Ce serait génial de pouvoir envoyer les vidéos directement depuis la plateforme cependant. Espérons que ce n'est pas trop loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le travail avec Idomoo était excellent, intégration et mise en œuvre faciles. Le délai a été respecté et ils étaient toujours disponibles pour répondre à toutes les questions. Le budget est très bon pour le service qu'ils fournissent. La plateforme est également très intuitive à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout. Ils étaient toujours libres d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dealing with Alfred made for a really good experience. He helped us understand the process for producing the video, arranged training for our video production agency and was very proactive in suggesting features we might use, such as CTAs with links embedded in the video.

He also politely contributed to the overall creative process, which was very welcome and helped us achieve an end result with which we were very pleased. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were some technical issues (on both sides) with setting up the connection between our instance of Sales Force Marketing Cloud and Idomoo's. However, I believe this was the first time either side had implemented the videos in this way and, once resolved, the process worked very well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've worked with Idomoo for several years now, during which time I have worked closely with Alfred. Since day 1 he has supported me, my team, as well as other colleagues, to deliver projects to our clients and their scheme members. Alfred and his team are very flexible in the way that they support us, and have helped in a number of ways from creative support to trouble shooting (with very quick response to support and resolve issues) to analytics interpretation. We have delivered a number of successful projects since working with Idomoo and find the platform very straightfoward to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I know that Idomoo are working on improving their analytics tool, which would be great, and they have been receptive to feedback on this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer support and account managers are very likely to help and supportive. Going into the needs of the customer and trying to optimize the result as best possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- no direct intergration with Salesforce. This causes that the implementation took longer than expected and the dependencies to Idomoo and other vendors which are in charge with SF is given.

- reporting tool was in use, but currently not available Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idomoo was very succcessful with helping us reach our targets. The Project Manager we worked with, as well as othesr in the company have been very helpful, considerate and delivered quickly and within scope. From my experience, Idomoo is a very customer oriented company, will ing to go above and beyond to make sure the project is successful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing to dislike particularly, there were no hick ups in the 3 project iterations we launched together that can be connected to Idomoo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.