Avis sur 406 Ideagen Quality Management
Sentiment de l'avis global pour Ideagen Quality Management
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Système riche en fonctionnalités avec la capacité de gérer plusieurs aspects de la gestion de la qualité.
L'administration du système est facile à maintenir tout en étant conviviale.
La mise en œuvre et l'intégration dans notre département, ainsi que toutes les mises à jour, ont été fluides.
Le soutien reçu de IdeaGen a été réactif et professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a peu de choses que je n'aime pas dans le système, car la section administration vous permet d'ajuster tous les paramètres selon les exigences spécifiques d'un département. Dans une version plus ancienne du système, l'un des aspects agaçants était l'incapacité de simplement appuyer sur 'Entrée' pour lancer une recherche, cependant, cela a été résolu dans les mises à jour ultérieures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to navigate with intuitive interface but the best thing is the Workload which puts all your outstanding tasks in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is still partly Desktop application but I believe the roadmap is to be fully cloudbased soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a daily user of qadex, I like how straight forward it is to search for a completed spec & find all relevant information.
As we also use it to complete specs it is a very straight forward process & with the help of our Qadex / Ideagen contact it is made very straight forward if we wish to migrate the spec across.
Our Qadex customer support team take the worry out of it and are always there if we have an issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes when using the service it runs very slowly, or even logs you out, which can be inconvient if you are using it while working on a project. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy configuration and workflow building Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Short commings in GMP which can not be mitigated or solved bij the software or configuration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The integration of audit management with risk and compliance modules provides a holistic view of our organization's health, allowing us to identify and mitigate issues proactively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customization options can be limited, and initial setup requires significant time and effort to tailor the system to specific needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La partie la plus utile de ce système est le support du personnel/client. Felicite en particulier a été incroyablement utile à cet égard et je n'aurais pas pu m'y retrouver sans le soutien fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au départ, en utilisant ce système, je n'étais pas fan, j'étais habitué aux questionnaires de documents Google au lieu d'un système basé. Les sections séparées de spécifications et de questionnaires ne me plaisaient pas, mais cela est devenu plus facile avec le temps. La seule autre chose que je n'aime pas, c'est que chaque questionnaire a son propre identifiant, cela pourrait être utile pour certaines personnes, mais pour moi, ce ne l'était pas car je perdais constamment la trace des numéros d'identification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple web interface to file structure. Easy to set up approval pathways by folder structure and drag and drop files for simple addition to our QMS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
More configurable dashboard would be nice. Relies on running text based reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Notre organisation utilise actuellement uniquement le module Document, mais celui-ci est utilisé presque quotidiennement, ce qui est essentiel pour notre certification continue avec ISO 9001 & 14001. Cela permet de contrôler et de gérer facilement les révisions et les numéros de révision des documents. La mise en œuvre a été gérée de manière professionnelle avec un excellent support client de l'équipe Ideagen, la grande majorité de la mise en œuvre étant gérée en coulisses jusqu'à ce que nous ayons notre formation en ligne. L'intégration n'a pas été un problème pour nous car nous étions déjà familiers avec Q-Pulse, nous devions cependant être formés à la configuration et à l'administration du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en place des informations de base a pris un certain temps, mais c'était seulement parce que nous n'y avions pas été impliqués auparavant, mais après la formation et un peu de familiarisation, c'était bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile à utiliser, à mettre en œuvre et à configurer. L'expérience utilisateur est très intuitive. Le support d'Ideagen est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'existe actuellement pas de version cloud qui répondrait à nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vicky is very helpful and supportive. She is proactive with ensuring our account is organised and very responsive to any requests and queries. The system is relatively easy to use and is good for keeping our SAQs and specs organised in a logical manor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cannot see the portal from the supplier perspective so can be difficult to help with queries. If rejecting some questions then the supplier may have no context from the previous questions in the section. This is the same for some questions that relate to earlier questions, but you can no longer see them. Updating the format for an SAQ/spec is restrictive. Would be useful to get alerts e.g. an email that lets you know when a supplier has completed a new spec, for example. It relies on checking up rather than being triggered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.