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Avis et détails du produit Ideagen Quality Control

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Ideagen Quality Control

Démo de Ideagen Quality Control - Parts library
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Avis Ideagen Quality Control (113)

Avis

Avis Ideagen Quality Control (113)

4.4
Avis 113

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à rationaliser les processus de documentation, réduisant considérablement le temps nécessaire pour des tâches comme le ballonnement des dessins et la génération de rapports d'inspection. Beaucoup apprécient l'interface intuitive et le support client efficace, bien que certains signalent des problèmes avec la fonctionnalité OCR et des bugs occasionnels qui peuvent perturber le flux de travail.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
DL
NPI / PPAP Quality Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Contrôle de qualité Ideagen : le BON, le MAUVAIS, et ce qui devrait être MEILLEUR"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

Ce logiciel a rendu la réalisation des rapports dimensionnels AS9152 et PPAP exceptionnellement simple. Le résultat est toujours propre et bien organisé, et effectuer des mises à jour ou des modifications est constamment facile. Cela m'a fait gagner un temps considérable, surtout lors de la gestion des mises à jour des enregistrements de conception ou de la comparaison de différentes pièces et révisions. D'après mon expérience, il est bien supérieur à Visual FAIR ou Discus, que j'ai utilisés par le passé. J'utilise régulièrement ldeagen Quality Management (Inspection Xpert) — souvent plusieurs fois par mois — depuis 2017, et j'ai vraiment apprécié l'excellent support client et la manière dont de nouvelles fonctionnalités ont été introduites pour répondre à mes besoins changeants. J'apprécie tellement ce logiciel que j'ai en fait persuadé quatre entreprises différentes de l'adopter. À mon avis, c'est actuellement le meilleur logiciel disponible pour cet usage particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

L'une de mes principales préoccupations concernant ce logiciel est le manque de mises à jour significatives au cours des quatre dernières années. Le composant OCR présente encore des bugs persistants qui sont difficiles à corriger, et la bibliothèque OCR elle-même reste assez limitée dans ce qu'elle peut faire. Bien que la mise à jour de la bibliothèque semble techniquement faisable, il y a une absence notable de conseils ou de support pour aider les utilisateurs dans le processus. Le support pour la création ou la modification de modèles basés sur Excel à l'aide de jetons est également très limité. Ces facteurs rendent ensemble le déploiement et la mise en œuvre difficiles. Depuis 2021, je n'ai pas vu d'améliorations substantielles ou de nouvelles fonctionnalités significatives ajoutées au logiciel. De plus, le récent passage à un nouveau modèle commercial qui facture désormais le support pour le déploiement ou l'intégration est un changement majeur par rapport à mes expériences antérieures avec le logiciel, ou par rapport à la façon dont Jeff Cope gérait les choses lorsque l'entreprise était encore basée à Raleigh, NC. Tout cela se traduit par une intégration plus difficile lors du déploiement initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour une critique aussi détaillée et sincère, Darrell - et pour être un défenseur de longue date du logiciel depuis 2017 ! Cela signifie vraiment beaucoup que vous l'ayez recommandé à quatre entreprises différentes, et qu'il continue d'être votre choix privilégié pour les rapports dimensionnels AS9152 et PPAP.

Vos commentaires sur les limitations de l'OCR, le support des modèles Excel et le rythme de développement des fonctionnalités sont appréciés et ont été notés.

Concernant les changements dans le support de déploiement et d'intégration, nous comprenons que cela représente un changement par rapport à votre expérience antérieure. Votre gestionnaire de compte serait le mieux placé pour vous guider à travers les options de support actuelles et s'assurer que vous tirez le meilleur parti du logiciel à l'avenir.

Merci encore pour votre fidélité et votre perspective honnête - cela nous aide vraiment à nous améliorer.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

JP
Quality Assurance Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à déployer, adaptable et excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

Ce que j'aime le plus dans le contrôle de qualité d'Ideagen, c'est sa facilité d'utilisation combinée à la rapidité avec laquelle il a pu s'adapter à notre organisation. Nous avons pu le configurer et le déployer sans personnalisation extensive ni perturbation des flux de travail existants, rendant la transition fluide et pratique. Le support d'Ideagen a également été excellent lorsque nous avons commencé. Une fonctionnalité remarquable a été la capacité de comparaison de PDF. Notre équipe d'ingénierie trouve cela extrêmement précieux, car cela permet une identification rapide et fiable des changements entre les révisions de documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

La reconnaissance des tolérances n'est pas toujours précise. Le problème est en grande partie dû à la variabilité et à la qualité des dessins fournis par les clients, qui incluent des polices incohérentes, des symboles variés et du texte mal aligné ou mal formaté. Dans ces cas, le logiciel peut nécessiter une révision ou un ajustement manuel pour s'assurer que les tolérances sont saisies correctement.

Cela dit, ce défi est étroitement lié à la qualité de la documentation source plutôt qu'à un problème fondamental avec la plateforme elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour cette merveilleuse critique, Jose ! C'est formidable d'entendre que le déploiement s'est déroulé sans accroc et que l'équipe a été bien soutenue tout au long du processus. Savoir que la comparaison de PDF est devenue un outil si précieux pour votre équipe d'ingénierie est exactement le type de résultat que nous visons.

Vos observations sur la reconnaissance des tolérances sont bien notées. La qualité des dessins et la variabilité du formatage peuvent certainement affecter la précision, et il est utile que vous ayez identifié cela comme un facteur de documentation source. Pour tous les cas où un ajustement manuel est nécessaire, votre gestionnaire de compte peut partager les meilleures pratiques qui aident à obtenir les résultats les plus fiables à partir de différents types de dessins.

C'est formidable de savoir que nous soutenons votre processus de comparaison pièce-à-CAO et que nous aidons à garantir l'exactitude de la documentation !

Cordialement,

L'équipe Ideagen

MP
Quality Supervisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation qui fait gagner du temps avec des fonctionnalités OCR puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

J'apprécie à quel point il est plus facile de créer des documents et des articles initiaux avec cet outil par rapport à mon processus précédent. Dans le passé, je devais saisir manuellement toutes les informations dans une feuille Excel et tout remplir à la main. Maintenant, avec les capacités OCR d'Ideagen, une grande partie de ce travail est automatisée, ce qui me fait gagner un temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

Dernièrement, le logiciel est devenu extrêmement bogué. Il insère fréquemment des informations dans les commentaires même lorsque je ne les ai pas ajoutées ou demandées moi-même. De plus, il a souvent du mal à reconnaître avec précision les caractères affichés à l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour votre avis, Michael ! C'est formidable d'entendre que l'automatisation OCR a fait une telle différence dans votre flux de travail - s'éloigner de la saisie manuelle dans Excel est exactement le type de gain de temps que nous visons à offrir.

Concernant le contenu inattendu apparaissant dans les commentaires, nous vous recommandons de soumettre un ticket de support à https://help.ideagen.com/hc/en-gb/p/support afin que notre équipe puisse enquêter correctement. Du côté de la reconnaissance de caractères, la performance de l'OCR peut varier en fonction de la qualité et du type de dessin - les dessins CAD modernes sont généralement bien traités, tandis que les documents plus anciens ou dessinés à la main peuvent être plus difficiles. Notre portail client Luminate dispose de guides détaillés pour aider à optimiser les résultats, et vous pouvez également soumettre des exemples spécifiques pour obtenir de l'aide là-bas.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

Voir comment Ideagen Quality Control s'est amélioré
Nahin Bahar C.
NC
Senior Quality Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Transformer la gestion de la qualité avec Ideagen QC"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

Le contrôle de qualité d'Ideagen a révolutionné les processus de gestion de la qualité de notre équipe. La plateforme est incroyablement intuitive, ce qui a conduit à une amélioration spectaculaire de notre efficacité, précision et conformité.

Le suivi automatisé des actions et le tableau de bord centralisé ont rationalisé notre flux de travail, éliminant les tâches manuelles chronophages. Nous avons maintenant une source unique de vérité pour toutes nos données de qualité, ce qui a non seulement réduit les erreurs mais aussi amélioré la communication entre les départements. La tranquillité d'esprit d'avoir un processus fiable et vérifiable est inestimable.

Je recommande vivement le contrôle de qualité d'Ideagen à toute organisation cherchant à améliorer son système de gestion de la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

La configuration initiale a nécessité une planification minutieuse, et il y a eu quelques défis mineurs liés à la courbe d'apprentissage avec les fonctionnalités plus avancées. Cependant, les avantages ont largement compensé ces obstacles initiaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour ce retour merveilleux, Nahin ! C'est fantastique d'entendre que le contrôle de qualité d'Ideagen a transformé vos processus de gestion de la qualité avec une efficacité, une précision et une conformité améliorées. Avoir un suivi des actions automatisé et un tableau de bord centralisé comme source unique de vérité fait vraiment une différence significative.

Nous apprécions votre honnêteté concernant la configuration initiale et la courbe d'apprentissage avec les fonctionnalités avancées. Notre communauté Ideagen dispose de ressources qui peuvent aider les équipes à naviguer dans ces capacités plus complexes à mesure qu'elles s'adaptent à la solution.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

Voir comment Ideagen Quality Control s'est amélioré
John B.
JB
QUALITY INSPECTOR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"VAUT L'INVESTISSEMENT"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

Les fonctionnalités innovantes de leurs programmes les rendent faciles à mettre en œuvre et à utiliser. Ils s'intègrent parfaitement dans notre flux de travail, ce qui a contribué à améliorer nos efforts de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

Nous avons rencontré peu de difficultés à adapter nos formulaires existants pour les aligner avec les exigences de données de leurs programmes. La transition a été simple et n'a pas présenté de défis significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour ce formidable retour, John ! C'est fantastique d'entendre que la transition s'est déroulée sans accroc et qu'Ideagen Quality Control s'est intégré si harmonieusement dans votre flux de travail existant.

Savoir que vos formulaires et données ont maintenant cette apparence professionnelle et soignée - et que cela fait une différence dans vos efforts de support client - est exactement ce que nous visons. Ravi de vous avoir à bord !

Cordialement,

L'équipe Ideagen

Nikul S.
NS
Tax Preparer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution de contrôle qualité fiable excellent service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

J'ai trouvé qu'Ideagen Quality Control est un outil très fiable et bien structuré pour gérer les processus de conformité et de qualité. Ses outils de reporting sont incroyablement détaillés, ce qui rend le suivi des problèmes efficace. La meilleure partie, cependant, est la façon dont il s'intègre parfaitement dans les environnements réglementés, facilitant vraiment le processus d'audit et de documentation. L'interface est agréable, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Les tâches simples et fréquentes sont plus rapides à installer et à mettre en œuvre, et le logiciel est agile. Un excellent service client. Et bien que la plateforme soit très performante, j'aimerais voir plus d'options de personnalisation flexibles pour augmenter la fréquence d'utilisation quotidienne du logiciel pour nos processus organisationnels uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

Mes plus grandes plaintes concernent l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour votre retour, Nikul ! C'est formidable d'apprendre que le contrôle qualité d'Ideagen soutient efficacement vos processus de conformité et de qualité.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

Teddy Enrique P.
TP
Process Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Parfait pour gérer la documentation et avoir une excellente traçabilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

Certaines des choses qui sont plus utiles sont l'intégration pour gérer toute la documentation pour le PFMEA, NCMR et CAPA. Dans mon entreprise médicale, c'est très important. Le support client est incroyable, ils répondent en peu de temps. C'est facile à utiliser après quelques semaines. Je l'utilise depuis un an et c'est génial. La mise en œuvre dans mon entreprise a été très facile à faire après avoir utilisé Oracle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

Je n'aime pas ça. Il faut un certain temps pour s'habituer à la plateforme. De plus, lorsque je veux faire un rapport, je ne peux pas le personnaliser. Ce serait génial d'avoir cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour ce retour formidable, Teddy ! C'est fantastique d'entendre que la gestion intégrée de la documentation pour PFMEA, NCMR et CAPA fonctionne si bien pour votre entreprise de dispositifs médicaux et vous aide à passer les audits réglementaires plus facilement. Nous sommes ravis que le support client ait été réactif et que la mise en œuvre par Oracle se soit déroulée sans problème.

Votre retour sur la personnalisation des rapports est précieux. Veuillez partager vos besoins spécifiques en matière de rapports avec votre gestionnaire de compte afin qu'il puisse explorer les options disponibles ou enregistrer des demandes d'amélioration.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

Voir comment Ideagen Quality Control s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser et idéal pour le dessin, mais les problèmes d'OCR restent non résolus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

FACILITÉ D'UTILISATION POUR UNE COMPILATION ÉQUITABLE. GONFLAGE DU DESSIN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

NOTRE MOTEUR OCR NE FONCTIONNE PAS DU TOUT. CELA A ÉTÉ SIGNALÉ AVANT MAIS PAS RÉSOLU. LE SUPPORT CLIENT N'EST PAS FACILE À JOINDRE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour vos commentaires ! C'est formidable d'apprendre que vous trouvez Ideagen Quality Control facile à utiliser pour la compilation FAIR et que la fonctionnalité de ballonnement pour les dessins fonctionne bien pour vous.\nConcernant le moteur OCR - il fonctionne, mais la performance varie considérablement en fonction de la qualité et du type de dessin. Les dessins CAD modernes sont généralement bien traités, tandis que les documents plus anciens dessinés à la main peuvent être difficiles pour toute technologie OCR. Nous vous recommandons de soumettre un ticket de support via notre portail client Luminate avec des exemples spécifiques de dessins qui ne sont pas traités correctement. Cela vous connectera directement avec notre équipe technique qui pourra vous aider à optimiser vos paramètres OCR et fournir une assistance ciblée.\nLe portail Luminate répond également à votre préoccupation concernant l'accès au support - il offre un chemin direct et traçable vers notre équipe, garantissant que vos problèmes sont correctement documentés et traités rapidement.\nCordialement,\nL'équipe Ideagen

Voir comment Ideagen Quality Control s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Fabrication
UF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Problème d'édition de la bibliothèque de méthodes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

En essayant de modifier la bibliothèque de méthodes, j'avais des difficultés à trouver où le faire. J'ai envoyé un e-mail à Ideagon et j'ai reçu des instructions précises sur la façon de naviguer vers l'espace correct pour faire ce qui était nécessaire. En tant que nouvelle personne chargée du contrôle qualité des impressions de montgolfières, Ideagon est très facile à utiliser pour quelqu'un avec des connaissances limitées en informatique. J'ai toujours eu des réponses rapides à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

Pour moi, cela n'a vraiment rien à voir avec Ideagon, c'est mon manque de connaissance du langage informatique, mais Ideagon l'a rendu très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci d'avoir partagé vos commentaires et d'avoir souligné votre expérience avec Ideagen Quality Control. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le logiciel convivial et que notre équipe a fourni des instructions précises pour vous aider à éditer la bibliothèque de méthodes. Votre reconnaissance de nos réponses rapides et de notre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous apprécions votre ouverture concernant vos défis avec le langage informatique. C'est formidable de savoir que la facilité d'utilisation du logiciel vous a été bénéfique pour gérer les impressions en expansion et les mises à jour FAI. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte — nous sommes là pour vous soutenir. Cordialement, L'équipe Ideagen

Estefany  M.
EM
Process Engineer II
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facilite la création de rapports comme FAI, PPAP et AS9102, réduisant les erreurs dans la documentation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Control?

Gain de temps et augmentation de l'efficacité,Conformité réglementaire,Conformité réglementaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Control?

Gestion des données limitée, Mise à jour des listes et méthodes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Control

Merci pour votre retour, Estefany ! C'est merveilleux d'entendre que le contrôle qualité d'Ideagen vous fait gagner du temps, augmente l'efficacité et aide à la conformité réglementaire tout en résolvant les défis de traçabilité et de documentation manuelle.

Votre retour sur les limitations de gestion des données et les processus de mise à jour est précieux. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour discuter de ces domaines spécifiques afin qu'ils puissent explorer des améliorations potentielles ou des solutions de contournement.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

10 mois

Remise moyenne

7%

Fonctionnalités de Ideagen Quality Control
Échantillonnage
Mesures correctives
Capture de données
Listes
Approbations
Planification
Surveillance
Indicateurs de performance clés
Non-conformité
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Ideagen Quality Control