Top 10 Alternatives et concurrents de IBM Watson Explorer

Top 10 Alternatives à IBM Watson Explorer récemment évaluées par la communauté G2

#1

Altair AI Studio
Par Altair
(497)4.6 sur 5
RapidMiner est une interface utilisateur graphique puissante, facile à utiliser et intuitive pour la conception de processus analytiques. Que la sagesse des foules et les recommandations de la communauté RapidMiner vous guident. Et vous pouvez facilement réutiliser votre code R et Python.
Catégories en commun avec IBM Watson Explorer :
• Analyse de texte
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#2

SAP HANA Cloud
Par SAP
(512)4.3 sur 5
SAP HANA Cloud est la fondation de données native du cloud de la plateforme technologique SAP Business, elle stocke, traite et analyse les données en temps réel à l'échelle du pétaoctet et converge plusieurs types de données dans un système unique tout en les gérant plus efficacement avec un stockage multitier intégré.
Catégories en commun avec IBM Watson Explorer :
• Analyse de texte
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Plus facile de faire des affaires avec
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Sponsorisé
Keatext
(4)5.0 sur 5
Informations exploitables pour créer des expériences plus fortes - Keatext vous permet d'unifier tous vos canaux de feedback et de comprendre la satisfaction à chaque étape du parcours - Avec une base solide en IA, vous pouvez automatiser des tâches comme la catégorisation des insights et faire des recommandations pour améliorer la satisfaction _______________________________ 1. Unifiez tous vos canaux de feedback - Construisez une vue à 360º des feedbacks provenant d'enquêtes, d'avis, de chats et d'appels du centre de contact, de tickets de support et d'enquêtes auprès des employés - Avec tous vos insights sur une seule plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui prennent en compte tous les aspects de votre entreprise __________________________________________________ 2. Comprenez la satisfaction à chaque étape du parcours - Identifiez les angles morts et les principaux moteurs d'insatisfaction à travers tous vos canaux de feedback - Identifiez quelles étapes du parcours ont le plus d'impact sur les scores de satisfaction pour faire des recommandations basées sur une analyse de données solide ___________________________________________ 3. Travaillez plus rapidement avec les capacités d'automatisation de l'IA ✦ - Automatisez des tâches comme la catégorisation des feedbacks et la formulation de recommandations à différents intervenants - Discutez avec Keatext pour enrichir vos insights avec des catégories basées sur le contexte de votre entreprise et vos besoins uniques en matière de reporting _________________ À qui s'adresse Keatext ? - Les professionnels de l'expérience client et du marketing qui cherchent à unifier les insights de multiples sources de feedback client afin d'isoler et de traiter les étapes du parcours client qui entraînent de l'insatisfaction - Les professionnels des ressources humaines qui cherchent à surveiller les feedbacks des employés pour recommander des actions à entreprendre qui amélioreront l'engagement des employés et la culture d'entreprise - Les professionnels de la recherche de marché qui cherchent à générer des insights à partir de données d'enquêtes qualitatives et de recherche - Les professionnels des produits qui cherchent à analyser les feedbacks des clients afin de mieux informer le développement de produits ______________ Nos intégrations - Keatext dispose d'intégrations natives avec Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk et ServiceNow - D'autres intégrations avec les centres de contact, les services d'assistance et les plateformes d'enquête sont disponibles sur demande _________________________ Nos clients et partenaires - Keatext est approuvé par des entreprises de divers secteurs, y compris American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom et Brother - Keatext soutient CallMiner, QuestionPro et CustomerCount en tant que solution partenaire pour fournir des analyses de texte avancées aux clients _________________ Essayez Keatext gratuitement - Nous offrons un essai gratuit de Keatext auquel vous pouvez vous inscrire sur notre site web - Vous avez la possibilité de télécharger vos propres données de feedback et d'explorer des insights personnalisés au contexte de votre entreprise après avoir planifié une démonstration avec notre équipe Merci de votre intérêt pour Keatext !
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#3

SAS Viya
Par SAS Institute Inc.
(410)4.3 sur 5
En tant que plateforme d'IA, d'analytique et de gestion des données native du cloud, SAS Viya vous permet de passer à l'échelle de manière rentable, d'augmenter la productivité et d'innover plus rapidement, soutenu par la confiance et la transparence. SAS Viya rend possible l'intégration des équipes et de la technologie, permettant à tous les utilisateurs de travailler ensemble avec succès pour transformer des questions critiques en décisions précises.
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#4

Forsta
Par Forsta
(331)4.2 sur 5
Forsta est la nouvelle frontière de la technologie de l'expérience client et de la recherche de marché. Formée en 2021 grâce à la fusion des leaders de l'industrie Confirmit, FocusVision et Dapresy, notre entreprise mondiale alimente l'ensemble le plus riche et le plus complet de solutions de recherche et d'analyses, couvrant l'expérience client, la gestion des retours d'entreprise, la voix du client, la voix de l'employé, la recherche qualitative, quantitative, la visualisation des données et plus encore.
Catégories en commun avec IBM Watson Explorer :
• Analyse de texte
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#5

InMoment Experience Improvement (XI) Platform
Par InMoment
(319)4.7 sur 5
InMoment est une plateforme d'optimisation de l'expérience client (CX) basée sur le cloud qui vous offre la possibilité d'écouter et d'interagir avec vos clients pour améliorer les résultats commerciaux grâce à de meilleures expériences.
Catégories en commun avec IBM Watson Explorer :
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#6

Chattermill
Par Chattermill
(169)4.5 sur 5
Chattermill est un logiciel d'intelligence artificielle qui applique des réseaux de neurones artificiels aux retours des clients, pour apprendre à partir des données et aider à prendre des décisions plus centrées sur le client.
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#7

Amazon Comprehend
Par Amazon Web Services (AWS)
(71)4.2 sur 5
Amazon Comprehend est un service de traitement du langage naturel (NLP) qui utilise l'apprentissage automatique pour trouver des insights et des relations dans le texte. Amazon Comprehend identifie la langue du texte ; extrait des phrases clés, des lieux, des personnes, des marques ou des événements ; comprend si le texte est positif ou négatif ; et organise automatiquement une collection de fichiers texte par sujet.
Catégories en commun avec IBM Watson Explorer :
• Analyse de texte
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#8

Dovetail
Par Dovetail Research Pty. Ltd.
(146)4.5 sur 5
Dovetail aide les équipes à centraliser, organiser, analyser et collaborer sur les données de recherche utilisateur au sein de leur organisation.
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#9

Google Cloud Natural Language API
Par Google
(104)4.3 sur 5
L'API de traitement du langage naturel de Google Cloud aide les développeurs à débloquer des fonctionnalités de compréhension du langage naturel, y compris l'analyse de sentiment, l'analyse d'entité, l'analyse de sentiment d'entité, la classification de contenu et l'analyse syntaxique. Nous incorporons le meilleur de la technologie et de la recherche de Google dans notre API, y compris les dernières avancées en matière de modèles de langage de grande taille pour aider les développeurs et les praticiens à obtenir de meilleures informations, un meilleur ciblage publicitaire et de meilleures recommandations pour leurs utilisateurs. Grâce à notre API de traitement du langage naturel, les développeurs peuvent accéder à un modèle de classification de contenu de pointe avec plus de 1000 catégories, qui est à la fois évolutif à travers les types de contenu et les langues, et formé sur la connaissance distillée du web mondial.
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#10

NVivo
Par Lumivero
(133)4.1 sur 5
NVivo est un logiciel qui soutient la recherche qualitative et les méthodes mixtes. Il est conçu pour aider à organiser, analyser et trouver des insights dans des données non structurées ou qualitatives telles que : des entretiens, des réponses à des enquêtes ouvertes, des articles, des contenus de médias sociaux et du contenu web.
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Keatext
(4)5.0 sur 5
Informations exploitables pour créer des expériences plus fortes - Keatext vous permet d'unifier tous vos canaux de feedback et de comprendre la satisfaction à chaque étape du parcours - Avec une base solide en IA, vous pouvez automatiser des tâches comme la catégorisation des insights et faire des recommandations pour améliorer la satisfaction _______________________________ 1. Unifiez tous vos canaux de feedback - Construisez une vue à 360º des feedbacks provenant d'enquêtes, d'avis, de chats et d'appels du centre de contact, de tickets de support et d'enquêtes auprès des employés - Avec tous vos insights sur une seule plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui prennent en compte tous les aspects de votre entreprise __________________________________________________ 2. Comprenez la satisfaction à chaque étape du parcours - Identifiez les angles morts et les principaux moteurs d'insatisfaction à travers tous vos canaux de feedback - Identifiez quelles étapes du parcours ont le plus d'impact sur les scores de satisfaction pour faire des recommandations basées sur une analyse de données solide ___________________________________________ 3. Travaillez plus rapidement avec les capacités d'automatisation de l'IA ✦ - Automatisez des tâches comme la catégorisation des feedbacks et la formulation de recommandations à différents intervenants - Discutez avec Keatext pour enrichir vos insights avec des catégories basées sur le contexte de votre entreprise et vos besoins uniques en matière de reporting _________________ À qui s'adresse Keatext ? - Les professionnels de l'expérience client et du marketing qui cherchent à unifier les insights de multiples sources de feedback client afin d'isoler et de traiter les étapes du parcours client qui entraînent de l'insatisfaction - Les professionnels des ressources humaines qui cherchent à surveiller les feedbacks des employés pour recommander des actions à entreprendre qui amélioreront l'engagement des employés et la culture d'entreprise - Les professionnels de la recherche de marché qui cherchent à générer des insights à partir de données d'enquêtes qualitatives et de recherche - Les professionnels des produits qui cherchent à analyser les feedbacks des clients afin de mieux informer le développement de produits ______________ Nos intégrations - Keatext dispose d'intégrations natives avec Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk et ServiceNow - D'autres intégrations avec les centres de contact, les services d'assistance et les plateformes d'enquête sont disponibles sur demande _________________________ Nos clients et partenaires - Keatext est approuvé par des entreprises de divers secteurs, y compris American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom et Brother - Keatext soutient CallMiner, QuestionPro et CustomerCount en tant que solution partenaire pour fournir des analyses de texte avancées aux clients _________________ Essayez Keatext gratuitement - Nous offrons un essai gratuit de Keatext auquel vous pouvez vous inscrire sur notre site web - Vous avez la possibilité de télécharger vos propres données de feedback et d'explorer des insights personnalisés au contexte de votre entreprise après avoir planifié une démonstration avec notre équipe Merci de votre intérêt pour Keatext !
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