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Meilleures alternatives à IBM Process Mining les mieux notées

Avis et détails du produit de IBM Process Mining

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

I love how easy it was to get started with Process Mining. Integration went smoothly. I still remember the transitional period and how I was apprehensive initially. However, getting started so was easy and I especially love the fluid UI. Unlike most of enterprise solutions, Process Mining was really easy to get started. All the essential information like my charts were very easy to visualize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

Not much expect that it was a little harder for us to justify the cost of procuring the solution. That's the only downside we would love to be addressed in the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have a lot of data being generated through multiple systems. The volume of data is so huge that it's not possible to get insights about customer behaviours and spending patterns conveniently. This is where IBM Process Mining comes into play. We have integrated it with our custom CRM solution and it made getting the overall sumarized view quite effortless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de IBM Process Mining

Qu'est-ce que IBM Process Mining?

IBM Process Mining est une solution alimentée par l'IA qui aide les entreprises de toutes tailles à libérer de la valeur en améliorant la visibilité, l'efficacité et la conformité dans les processus métier. Elle transforme vos données en informations exploitables, permettant aux décideurs d'optimiser les flux de travail, de réduire les inefficacités et de stimuler des résultats stratégiques. IBM Process Mining crée un jumeau numérique de vos processus en analysant les données de plusieurs systèmes. Cela vous donne une image claire et en temps réel de la façon dont vos processus fonctionnent, vous aidant à identifier les inefficacités et les goulots d'étranglement. Alimenté par une IA avancée et une intelligence des processus, il fournit des recommandations prescriptives qui s'alignent sur vos objectifs—qu'il s'agisse de réduire les coûts, d'améliorer la conformité ou d'accélérer la transformation numérique. Pourquoi IBM Process Mining ? - Intelligence des processus alimentée par l'IA : Fournit des informations exploitables, identifie les inefficacités, détecte les risques et offre des recommandations axées sur le ROI pour des décisions plus intelligentes et basées sur les données - Visibilité des processus à 360° : Obtenez une vue transparente et axée sur les données de l'ensemble de vos opérations. Éliminez les conjectures avec des informations précises sur le fonctionnement réel de vos processus - Simulation de processus : Testez les changements potentiels de processus dans un environnement simulé avant la mise en œuvre. IBM Process Mining vous permet d'explorer divers scénarios d'amélioration et de comprendre leur impact, vous aidant à prendre des décisions sans risque - Surveillance continue des KPI et alertes : Restez au courant des indicateurs clés de performance avec des alertes automatisées et personnalisables qui vous aident à suivre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Adaptez les KPI à vos besoins spécifiques à l'industrie ou alignez-les sur vos métriques internes - Gestion de la conformité et des risques : Anticipez les réglementations en évolution avec un suivi automatisé de la conformité. Réduisez les efforts manuels et minimisez les risques opérationnels avec un système qui surveille et met à jour en continu votre statut de conformité. IBM Process Mining a aidé des organisations du monde entier à rationaliser leurs opérations et à améliorer leurs résultats. Par exemple, Max Mara a réalisé une réduction de 90 % des temps de résolution du service client et a réduit les coûts de 46 % en utilisant IBM Process Mining. Pour des équipes de tout niveau de compétence, IBM Process Mining est intuitif par conception—fournissant des recommandations prescriptives et des simulations de processus qui permettent des décisions plus rapides et plus intelligentes avec un effort minimal. IBM Process Mining est également disponible via AWS Marketplace.

Détails de IBM Process Mining
Langues prises en charge
Danish, German, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

IBM Process Mining enables organizations to identify the business processes that may benefit most from automation by using business system data to create and visualize an end-to-end process to uncover derivations, bottlenecks and inefficiencies that are hidden in business processes.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

IBM Process Mining transforme les opérations commerciales avec l'intelligence des processus, des recommandations prescriptives et la simulation de processus. Il offre une vue complète de vos processus à travers un jumeau numérique dynamique, permettant des décisions plus intelligentes, un impact plus important, et tout cela à un coût accessible.

Informations basées sur l'IA
Obtenez des recommandations claires et exploitables adaptées à vos objectifs, vous aidant à vous concentrer sur les améliorations qui génèrent des résultats plus rapides et meilleurs.

Simulation de processus
Testez les changements de processus avant leur mise en œuvre pour comprendre leur effet sur les indicateurs clés de performance et les activités en aval. Simulez des scénarios futurs pour réduire les risques et prendre des décisions plus intelligentes.

Exploration des tâches
Combinez l'exploration des tâches et des processus pour obtenir des informations plus approfondies sur les opérations quotidiennes. Découvrez les inefficacités cachées en capturant les interactions humaines, améliorant les processus à tous les niveaux.

Surveillance continue et analytique
Avec des notifications automatisées et le suivi des indicateurs clés de performance, IBM Process Mining favorise une efficacité et une conformité durables.

Accessible et évolutif
IBM Process Mining simplifie l'analyse des processus pour tout le monde tout en prenant en charge les environnements hybrides et multi-cloud pour une plus grande flexibilité.


Détails du vendeur
Vendeur
IBM
Année de fondation
1911
Emplacement du siège social
Armonk, NY
Twitter
@IBM
711,154 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
317,108 employés sur LinkedIn®
Propriété
SWX:IBM
Téléphone
1-866-277-7488
Revenu total (en MM USD)
$73,621
Description

IBM offers a wide range of technology and consulting services; a broad portfolio of middleware for collaboration, predictive analytics, software development and systems management; and the world's most advanced servers and supercomputers.


Sophie Kim Yen L.
SL
Aperçu fourni par:

Avis récents sur IBM Process Mining

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Hidden Champion in the Process Mining World"
The simplicity! It is a very low learning curve getting to work with IBM Process Mining. The second advantage is, that the ETL is not inherit ...
Krunal K.
KK
Krunal K.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Rapide et Simple"
La chose la plus importante est l'efficacité avec laquelle je peux obtenir les informations. Cela sert de meilleure alternative aux outils analytiq...
Ved Prakash S.
VS
Ved Prakash S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Analyse facile avec l'exploration de processus IBM"
Facile de trouver le journal des événements et la visualisation.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de IBM Process Mining

Démo de IBM Process Mining - Process discovery
Automatically discover your end-to-end process with visualisations that provide quick analysis on process performance and the associated times and costs.
Démo de IBM Process Mining - Customized KPIs
Locate the best process performance in lead time and costs related to both standard and customised KPIs of running processes to understand where automation will make the biggest impact.
Démo de IBM Process Mining - Conformance checking
Compare the discovered process with a reference process model to locate deviations and their costs, frequency and root cause for targeted fixes.
Démo de IBM Process Mining - Automation recommendations
RPA Candidates recommends the activities to automated based on ROI and the desired automation level.
Démo de IBM Process Mining - Process simulation
Run simulations comparing as-is and what-if processes to calculate ROI of automation initiatives.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté IBM Process Mining
Avez-vous déjà utilisé IBM Process Mining auparavant?
Oui

154 sur 155 Avis au total pour IBM Process Mining

4.7 sur 5
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IBM Process Mining Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour IBM Process MiningQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Lisa H.
LH
Head Of Information Technology
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

J'aime cet outil parce qu'il est facile à comprendre, pour les professionnels dans les domaines du marketing, il est idéal puisqu'il aide à s'assurer que lors de la création de campagnes, elles sont orientées vers ce qu'ils nécessitent vraiment, il dispose d'un système d'identification ou appelé goulot d'étranglement, et il est également très utile en matière de suivi, aidant à amener l'entreprise vers un nouveau domaine, l'interface est rapide donc elle ne nécessite pas plus de temps et son système d'intégration est assez étendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

L'outil a plus de caractéristiques notables que d'inconvénients ou de mauvaises fonctions, mais il est important de se rappeler qu'il s'agit d'un outil pour les professionnels qui ont travaillé avec un outil similaire, car il peut être quelque peu compliqué pour certains, et il n'offre pas beaucoup de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous permet d'améliorer en tant qu'entreprise et en tant que professionnels dans des domaines qui améliorent nos processus commerciaux, c'est bon pour le suivi et nous permet d'effectuer des analyses plus précises, nous l'intégrons également avec des outils commerciaux et cela n'a pas impliqué de dépense supplémentaire considérable, au contraire, cela nous a permis de réduire les coûts et d'augmenter nos opérations commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria B.
MB
Sales and marketing specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

Je l'aime parce que c'est un outil qui s'adapte aux normes actuelles des processus commerciaux, facilite grandement la segmentation grâce à son système de goulot d'étranglement, et dispose également de processus d'automatisation pour augmenter l'efficacité opérationnelle lors du traitement de grandes quantités d'informations, l'interface de cet outil n'est pas compliquée ou lourde lorsqu'il s'agit de s'intégrer avec d'autres outils nécessaires pour chaque gestion, et il comprend également que les temps changent, donc il effectue constamment des mises à jour que je considère nécessaires dans tout outil similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

Personnellement et professionnellement, l'outil m'a été utile, je n'ai pas eu de problèmes avec le chargement, la gestion ou la sécurité de l'information, qui sont des points clés pour mes opérations, il est sûr et rapide à manipuler, mais cela dépendra également de ce que l'entreprise exige. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'avons principalement requis pour son système d'automatisation dans les domaines du marketing électronique, car il va de la prédiction à un système qui analyse de grandes bases de données et rend la prise de décision beaucoup plus courte et rapide, il est assez bon pour analyser les motifs et améliorer les réponses à tout événement en tant que professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Entreprise(> 1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

The simplicity!

It is a very low learning curve getting to work with IBM Process Mining.

The second advantage is, that the ETL is not inherit bound to the product. You can use your own ETL tool for getting the data into ProcessMining Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

The analytics part is not the best.

We need more effective analytics features such as custom dashboard monitoring. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

getting an idea of how the process flows in huge process management projects.

and monitoring of process automation workflows. Placing an KPI Monitor to get informed when a clipp level has been passed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krunal K.
KK
Data Science Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

La chose la plus importante est l'efficacité avec laquelle je peux obtenir les informations. Cela sert de meilleure alternative aux outils analytiques coûteux en demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

Plus de fonctionnalités peuvent être ajoutées avec l'intégration de l'IA. Le logiciel est dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il nous aide actuellement à résoudre le cas d'utilisation CRM avec des taux de résolution des plaintes des clients plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

What I love most about IBM Process Mining is how it gives me a clear view of our marketing processes. The intuitive interface and powerful analytics help me quickly identify any bottlenecks or inefficiencies. It integrates smoothly with our existing data sources, allowing for deep dives into our campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

While IBM Process Mining is fantastic, it does have a learning curve. It can be a bit daunting at first, especially if you’re not very technical. Setting it up and integrating it with our current systems took some time and effort. Additionally, the cost can be a bit high, which might be a concern for smaller marketing teams or agencies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

IBM Process Mining helps us tackle inefficiencies in our marketing workflows. It provides clear insights and visual maps of our processes, making it easy to see where we're wasting time and resources. This streamlines our operations, saves money, and boosts productivity. Additionally, the ability to simulate changes and predict outcomes helps us make smarter, data-driven decisions, improving our overall marketing performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adarsh K.
AK
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

La meilleure partie de l'exploration de processus d'IBM est l'interface utilisateur et l'expérience où nous pourrions prendre de meilleures décisions basées sur les données et améliorer nos flux de travail commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

L'expérience globale est bonne, la seule chose que je n'ai pas aimée est que c'est un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs et une documentation de niveau débutant devrait être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à prendre des décisions basées sur les données et à avoir plusieurs données en un seul endroit. De plus, nous pourrions concevoir des flux de travail informés et collaboratifs pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GS
Associate Lead Market Research
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

Avec l'aide des algorithmes, cela fournira des données précieuses pour une meilleure compréhension. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

Le coût du logiciel est un peu cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a beaucoup de données non structurées que nous avons tous avec l'aide de l'exploration de processus d'IBM nous obtiendrons des données structurées comme nous le souhaitons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanjaya P.
SP
University Lecturer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

La meilleure fonctionnalité dans l'exploration de processus IMB est le processus en temps réel pour les informations commerciales, donc c'est vraiment facile à mettre en œuvre. Grâce à cela, cela entraînera des économies de coûts significatives. L'exploration de processus IMB peut aider mon client à réduire les temps d'attente. J'aime aussi le processus automatique de ce logiciel. Le support client est également très utile pour maintenir la connexion entre nous en tant qu'utilisateur. Une intégration vraiment facile est également d'une grande aide pour cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

le premier inconvénient de cette application est certainement le coût/frais. De nombreuses petites entreprises ne peuvent pas se permettre ce coût supplémentaire. Et aussi pour l'utilisateur non expérimenté, utiliser cette application est très compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

processus en temps réel pour obtenir des informations afin d'automatiser les processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akshay R.
AR
Technical Recruiter
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

Il traite des informations en temps réel et est très facile à mettre en œuvre, c'est pourquoi il est économique et réduit le temps d'attente et l'intégration est également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

Les petites entreprises ne peuvent pas facilement se permettre ses frais pour utiliser cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un processus en temps réel pour obtenir des informations et m'a beaucoup aidé à automatiser et à donner des résultats précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ved Prakash S.
VS
Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM Process Mining?

Facile de trouver le journal des événements et la visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM Process Mining?

Pas familier avec toutes les fonctionnalités de l'interface utilisateur comme la visualisation qui sont créées pour le processus de cycle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM Process Mining résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Visualisation, suivi du cycle de processus et réduction des coûts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.