Avis et détails du produit de Humi

Il est facile de naviguer, et l'équipe de support est très utile lorsque j'ai des questions et besoin d'aide. J'aime aussi qu'ils améliorent continuellement la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les e-mails reçus pour les demandes de congé - j'aimerais approuver directement dans l'e-mail. Trop souvent, il est indiqué 'il y a une demande antérieure' et ensuite je dois me connecter longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur de la plateforme est si simple et intuitive, ce qui me donne la tranquillité d'esprit en tant que propriétaire de petite entreprise. Cela rend également l'intégration rapide pour les nouveaux employés sans formation interminable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est juste, mais je pense que dès que vous commencez à ajouter beaucoup de composants, cela devient un peu inabordable pour un petit entrepreneur. Ce serait formidable d'avoir des options de plan qui incluent un nombre de membres, par exemple 1-5 employés pour un plan de base, 5-15 pour un plan moyen, 15-50 pour un plan large et 50+ pour un plan avancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Humi a transformé nos processus administratifs RH. Il a réduit le temps de latence, a amélioré l'efficacité et a grandement amélioré tous nos processus administratifs (les congés et la paie en particulier). Le support client a été rapide, professionnel et extrêmement réactif. Lorsque nous sommes passés au système Humi, il a été incroyablement facile à mettre en œuvre. Enfin, j'aime avoir les informations RH si facilement accessibles, car je me réfère à Humi plusieurs fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant Humi ou les services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime leur suivi des vacances et le profil des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de choses à ne pas aimer. Humi a combiné 3 produits en un seul mais n'a jamais pris en compte un utilisateur. Il est très clair que le flux de travail de l'utilisateur est uniquement conçu par des ingénieurs qui évitent une infrastructure adéquate. Il est souvent en panne. Leurs agents de réussite client sont défoncés ou stupides ou les deux. Leur intégration avec Hello Sign est nulle, vous ne pouvez pas avoir de contrats individuels pour les employés en raison des limitations de champ et c'est le flux de travail le plus déroutant. Ils se sont exclus du marché par leur tarification. Ils appâtent et changent le prix. Le prix a été augmenté de 2 $ par utilisateur pendant un contrat de 3 ans. Il n'y a pas de support en direct. Leur propre support doit vous rencontrer seulement pour devoir revenir vers vous. C'est peut-être la pire valeur HRIS que vous pouvez acheter, et je suis coincé avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le pouce levé

Le nombre de banques de vacances que nous pouvons créer

La demande de promotion

Les tâches d'intégration/désintégration

Les contrats / signature / documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de communication avec notre service de paie (EmployeurD)

Les rapports qui sont un peu rigides

Le fait que les gestionnaires ne peuvent pas accepter/refuser les vacances directement par leur courriel

la traduction française Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only good thing about Humi is that the user face looks nice, however it's not properly functional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are several fundamental issues with the software that are very concerning. Humi is unwillign to fix these issues. They will tell you that they have role level secuirity features, however if you give employees access to the reporting feature they could have access to all payroll data. They will tell you that it integrates with Indeed but it doesn't. They will tell you things are customizable however that's an extreme understantement. Poor customer service and ticket response time. They do not actually fix any problems or issues whether small or large, their reponse will be "sorry we can't do that" and try to give you different solution that is not efficient. There is not one feature that works properly. The app only works for the time off feature. Don't waste your money on a system that doesn't work, invest in something you can trust. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Humi simplifie toutes nos utilisations quotidiennes. Facile à gérer les demandes de congés, les évaluations de performance, les avantages, le recrutement et bien plus encore, le tout dans un seul endroit centralisé. Nous avons hâte d'ajouter le composant de paie dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souvent, les e-mails humi sont piégés par les bloqueurs de spam, ce qui a causé quelques problèmes pour le processus d'embauche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La convivialité, elle est configurée de manière simple et possède de nombreuses fonctionnalités faciles à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne se synchronise pas avec QuickBooks mais reste utile avec l'exportation des écritures de journal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à naviguer, très convivial, et l'équipe de support client est très réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section de performance n'est pas aussi utile qu'elle pourrait l'être pour les évaluations de performance. Je dois utiliser un programme/plateforme supplémentaire à cette fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans ma critique originale, j'ai noté que cette plateforme était la plus facile à configurer. J'ai mis en œuvre 4 systèmes de paie différents de différentes ampleurs dans ma carrière. Nous sommes une équipe de 35 et Humi a de loin été la MEILLEURE plateforme pour moi à naviguer. C'était facile à configurer, mais la formation manquait de composants clés. La formation était en direct, donc vous ne pouviez rien faire par vous-même, et chaque session de formation passait en revue les parties faciles de la navigation. Elle n'entrait pas dans les détails sur la façon de réellement configurer les choses.

Lors de l'inscription - j'avais expliqué comment nous opérons, nous avons deux ensembles d'employés payés à des dates différentes. On m'a dit que cela n'impliquerait pas d'avoir deux comptes et qu'il serait facile de les intégrer tous ensemble. Ce n'était définitivement pas le cas. Nous recherchions un prix bas par mois pour la paie, mais cela m'a coûté beaucoup de temps à essayer de bricoler des solutions ensemble. Nous émettions des chèques auparavant et c'était un processus assez long, mais Humi est devenu un processus beaucoup plus long avec tous les ajustements supplémentaires et les vérifications que nous devons faire pour nous assurer que nos employés sont payés correctement.

H/R:

- L'application est excellente mais ce serait bien si les utilisateurs administrateurs étaient informés lorsque l'application tombe en panne ou que des modifications y ont été apportées nécessitant une réinstallation par les employés.

- Le côté H/R est excellent - ce qui est ma compréhension (j'ai appris après) que Humi est plus axé sur les RH. C'est similaire à Docusign. Le seul inconvénient est que si vous avez un co-signataire, le compte du co-signataire stocke tous ces documents, ce qui peut être déroutant.

- Vous ne pouvez pas modifier les autorisations par défaut pour les 'Employés', donc vous devez créer votre propre ensemble d'autorisations. Les autorisations 'Employé par défaut' vous permettent de voir la date de naissance de tout le monde, etc., ce qui est une énorme violation des informations confidentielles. Vous ne pouvez pas partager ouvertement ces informations si vos employés n'ont pas donné leur consentement, donc vous devez créer les vôtres et les dupliquer pour des ajustements mineurs.

Paie:

Comme la paie est assez nouvelle pour eux, ils manquent beaucoup d'outils simples et de meilleures pratiques de paie.

- Les accumulations de vacances sont faites sur la base d'une accumulation mensuelle de droits (80 heures par an plutôt que sur la base d'un pourcentage des gains bruts), ce qui est un énorme inconvénient. Ils ne suivent pas non plus les accumulations de vacances, ce qui a ajouté une étape supplémentaire pour moi en dehors de Humi.

- Vous ne pouvez pas sélectionner quelles déductions sont retirées d'un cycle de paie hors cycle par rapport à un cycle de paie régulier (les déductions fiscales supplémentaires de l'ARC sont prises sur tous les cycles de paie, quel que soit le type), généralement les paiements finaux doivent être effectués sur un cycle hors cycle (ce qui n'inclurait pas les déductions régulières telles que les avantages, etc.).

- Ils sont limités avec les fonctions de période de paie. Si vous avez des employés avec des dates/périodes de paie différentes, ils doivent être sur des comptes séparés, ce qui signifie que rien ne communique entre eux. C'est une anomalie pour notre organisation, mais cela a causé un énorme casse-tête alors qu'on m'avait dit que ce ne serait pas un problème.

- Certains codes de revenu ne peuvent pas être supprimés, même si vous ne les utilisez pas (rend le registre de paie vraiment long quand ce n'est pas nécessaire), vous devez ajouter les vôtres si ceux par défaut ne fonctionnent pas. Par exemple, ils ont un code de paie de commission - mais il est imposé avec la méthode de taxe sur les bonus, ce qui est inapproprié quand c'est la façon dont ils sont payés, donc vous ne pouvez pas modifier ce code, vous devez créer votre propre code 'Commission' et le configurer correctement. Maintenant, vous êtes coincé avec deux codes de commission sur le cycle de paie tout cela parce que vous ne pouvez pas faire de petits ajustements au code de paie et à son fonctionnement.

- L'EHT ne se calcule pas sur chaque paie jusqu'à ce que vous atteigniez le seuil. En conséquence, j'ai dû continuer à tenir un tableau manuel pour suivre l'EHT avec précision afin de pouvoir l'accumuler chaque mois.

- Les codes GL ne se lient pas ensemble, j'ai des employés qui prennent une avance sur le premier cycle de paie, donc je dois émettre un cycle hors cycle chaque mois (où je dois entrer manuellement les avances de tout le monde chaque mois) et ensuite avoir un code de déduction séparé pour le retirer sur le deuxième cycle de paie. Comme le code de revenu s'ajoute à leurs gains, je dois maintenant revoir leurs T4 à la fin de l'année et retirer leurs avances YTD.

J'ai rencontré des problèmes avec des employés que j'ai dû renvoyer à l'équipe technique, des employés ne pouvant pas être ajoutés à la paie, des employés ne pouvant pas demander des congés, etc. Des défauts de configuration normaux.

Si vous avez une paie simple avec tous les employés salariés, ou des employés avec peu ou pas de changements à chaque paie, Humi pourrait être excellent. Travaillant pour un concessionnaire avec des besoins de paie complexes (commissions, bonus, avances, horaires et salaires), Humi n'est pas la réponse. J'adore l'apparence et la facilité d'utilisation, mais il n'a tout simplement pas ce qu'il devrait pour les professionnels de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de formation est lent et trop espacé. Je cherchais à mettre en œuvre cela rapidement, mais le délai est un peu plus long qu'il ne devrait l'être (la plateforme est si simple à gérer).

Ce n'est pas une excellente solution pour la paie - Il y a eu des obstacles en cours de route qui m'ont retardé dans mes processus. Pas la meilleure plateforme si vous avez des besoins complexes en matière de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.