HubSpot Operations Hub Avantages et Inconvénients

L'intégration de plusieurs canaux de marketing au sein de HubSpot est un avantage majeur. Je peux gérer sans effort mon marketing par e-mail, mes campagnes sur les réseaux sociaux et la création de contenu, le tout à partir d'une seule plateforme. Cette cohésion permet une vue d'ensemble de mes efforts marketing, assurant la cohérence et améliorant l'efficacité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais un meilleur moyen d'obtenir du soutien et des mises à jour sur les problèmes ou les éléments en attente. Pas assez de réunions avec l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, convivial et création de rapports précise et suivi du cycle de vie des clients. Capacité à s'intégrer à de nombreuses applications pour un travail fluide. Capacité à personnaliser les tickets, les tâches et les tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien qui ait posé un inconvénient de HubSpot Operations Hub pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès aux actions codées sur mesure de HubSpot simplifie vraiment la création de flux de travail et je n'ai pas besoin de réfléchir à des solutions folles/créatives pour réaliser des actions simples. La solution préférée construite jusqu'à présent est l'automatisation des relations parent-enfant basée sur des données d'enrichissement de tiers. J'aime aussi le potentiel des ensembles de données sur les rapports personnalisés, cela a été essentiel pour nos analyses marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des fonctionnalités sont disponibles dans Pro+. Heureux que les ensembles de données soient désormais disponibles en entreprise.

L'aperçu de la qualité des données est bon mais il est difficile d'effectuer des actions en masse et de fusionner les doublons. Si la fusion en masse pouvait être facilitée avec la qualité des données, cela éliminerait le besoin de plus d'applications de déduplication. C'est excellent uniquement pour obtenir une estimation du problème de qualité des données en ce moment, pas pour agir dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime, c'est le fait qu'il ne nécessite pas de compétences en codage. C'est essentiellement du plug and play. Toutes les informations et les conseils dont vous avez besoin pour commencer pour la première fois et suivre les nouveaux outils sont offerts gratuitement en allant à HubSpot Academy. L'académie propose des cours en ligne gratuits pour apprendre tout ce qui concerne HubSpot et une liste de tout ce qu'elle inclut des sous-titres pour ceux qui nécessitent une accessibilité comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut sembler complexe et désorganisé, mais une fois que vous aurez pris le coup de main, vous pourrez établir le cadre opérationnel qui s'aligne avec votre entreprise et vos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela simplifie la gestion des données en garantissant que toutes vos applications commerciales sont connectées et synchronisées, ce qui réduit le travail manuel et maintient tout à jour. Pour les entreprises en croissance, c'est un gain de temps considérable, permettant aux équipes de se concentrer davantage sur des tâches stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit incroyablement utile, il y a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, surtout en ce qui concerne la mise en place de flux de travail d'automatisation plus avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout comme le titre, c'est le couteau suisse des logiciels CRM. Tout est ici, facile à utiliser et agréable à regarder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si cela avait un composeur, cela aurait été encore plus génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Cela rend le flux entier de votre entreprise facile

2. Facile à créer, contacts, entreprises et offres

3. Vous pouvez facilement envoyer des emails sans utiliser plusieurs outils.

4. Plusieurs tutoriels disponibles sur YouTube Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Difficile à comprendre

2. Un peu coûteux

3. Trop d'options de fonctionnalité le rendent parfois accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils offerts sont extrêmement bénéfiques, surtout pour l'automatisation programmable, les contrôles de synchronisation des données et les flux de travail de qualité des données. Ceux-ci sont vraiment simples et faciles à configurer, avec un support disponible en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être chronophage de configurer tous les flux de travail pour la gestion des données, mais est extrêmement gratifiant lorsqu'il fonctionne en arrière-plan ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HubSpot Operations Hub rationalise les opérations commerciales en synchronisant les données entre les applications, en automatisant les flux de travail et en améliorant la qualité des données. Il aide à réduire le travail manuel, garantit des informations à jour pour toutes les équipes et améliore les rapports, rendant les opérations plus efficaces et évolutives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désaccord mais Un inconvénient potentiel de HubSpot Operations Hub est sa complexité pour les petites équipes ou les entreprises sans personnel technique dédié. Bien que puissant, les fonctionnalités avancées peuvent avoir une courbe d'apprentissage, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans l'automatisation ou la gestion des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Operations Hub porte les automatisations et l'extraction de données à un niveau supérieur. Ce produit a complètement révolutionné notre gestion des automatisations. Des flux de travail de formatage de données intuitifs aux solutions codées sur mesure, cela a maximisé notre utilisation de HubSpot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de codage personnalisé pourrait bénéficier d'une mise à niveau. Surtout avec les demandes de retard par lots. La limite roulante de 10 secondes est un peu pénible lorsqu'on travaille avec des flux de travail à grande échelle nécessitant la manipulation de milliers d'enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.