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Avis et détails du produit Hivebrite

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Intégrations Hivebrite

(8)
Vérifié par Hivebrite

Média de Hivebrite

Démo de Hivebrite - All-in-one
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Avis Hivebrite (207)

Avis

Avis Hivebrite (207)

4.4
Avis 207

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface conviviale et le support réactif fournis par Hivebrite, qui simplifient la gestion de la communauté et améliorent l'engagement. Beaucoup apprécient les fonctionnalités complètes de la plateforme qui permettent une communication efficace et une gestion des données, facilitant ainsi la connexion des membres. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme peut être complexe au début, nécessitant une courbe d'apprentissage pour les nouveaux administrateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Daniele V.
DV
Senior Programme Officer | EMBO Fellowship Programme
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Effortless Community Management with Stellar Support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

I like that Hivebrite is easy to handle, with a nice interface that's also user-friendly in the back office. It offers a lot of options to tweak, and I appreciate how there are always new releases and options popping up, which keeps the platform constantly growing with new possibilities. The support is great, and I have regular meetings with them every second or third month, where they really take care of their customers. They keep engaging us and push us to work with the platform and improve how we use it. I find the initial setup to be quite easy and intuitive, as you don't need special IT training, which is something I really appreciate. It's easy to understand but still very powerful, with a lot of options to personalize different pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Currently I do not have that I do not like Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sevyn W.
SW
Director of Operations & Special Projects
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion forte de la communauté et des événements, mais l'intégration Salesforce nécessite du travail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Notre organisation avait besoin d'une plateforme pour à la fois soutenir la communication parmi nos membres et servir de plateforme pour gérer les événements, et Hivebrite a pu remplir ces deux rôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Les plus grands défis auxquels nous avons été confrontés sont 1) l'intégration avec Salesforce, qui n'a pas été aussi fluide et fiable que nous le souhaitons, et 2) parce que Hivebrite n'est pas une plateforme spécifique aux événements, bien qu'elle puisse faire la plupart de ce dont nous avons besoin, il y a certaines limitations dans sa fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jacqueline Le de Hivebrite

Bonjour Sevyn,

Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires.

Chez Hivebrite, nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction bien plus élevée de la part de nos clients et nous aimerions avoir l'opportunité de mieux comprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience.

Je sais que vous travaillez en étroite collaboration avec notre équipe de réussite client, alors n'hésitez pas à donner tous les retours afin que nous puissions apporter des améliorations pour amener cette note à 10 !

Merci encore pour vos commentaires et nous avons hâte de vous retrouver bientôt.

Jacqueline

Charlie P.
CP
Director of Communications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctions personnalisables pour une expérience parfaitement adaptée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Les fonctions personnalisables me permettent de créer une expérience plus adaptée, en fonction des besoins de mon public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Il y a très peu de choses que nous dirions ne pas aimer en tant qu'organisation. Pouvoir traduire les commentaires et les conversations sur la plateforme serait utile pour notre public mondial, bien que cela puisse déjà être une fonctionnalité que nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre d'ajouter à notre forfait en tant que petite association caritative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jacqueline Le de Hivebrite

Bonjour Charlie,

Merci pour cette excellente critique sur G2 (et désolé d'avoir mis quelques jours à répondre).

La satisfaction client est primordiale pour nous, et nous sommes ravis que vous soyez satisfait des outils et services que Hivebrite fournit. Des avis comme le vôtre aident plus de personnes à découvrir Hivebrite pour dynamiser leur communauté et nous vous sommes reconnaissants pour votre partenariat continu.

Si jamais vous avez une suggestion, une idée ou un retour sur la façon dont nous pouvons vous soutenir davantage, n'hésitez pas à nous contacter via la communauté Hivebrite.

Merci encore !

Jacqueline

LL
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"« Une plateforme communautaire puissante qui centralise et élève l'engagement »"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

L'une des meilleures fonctionnalités de Hivebrite est sa fonctionnalité tout-en-un, qui nous permet de gérer l'engagement communautaire, les événements, le contenu et les données des membres à partir d'une seule plateforme. Les options de personnalisation—telles que la création de groupes, de bibliothèques de ressources et de flux de communication ciblés—facilitent l'adaptation de l'expérience aux besoins de nos membres. Plus important encore, Hivebrite nous aide à favoriser une véritable connexion et collaboration entre les entrepreneurs et les organisations de soutien aux entreprises sans avoir besoin de jongler avec plusieurs outils déconnectés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Bien que Hivebrite offre une fonctionnalité solide, certaines parties de la plateforme semblent peu intuitives ou nécessitent des étapes supplémentaires pour des tâches de base comme le formatage de contenu, la segmentation des audiences ou la personnalisation des mises en page. L'interface utilisateur peut être accablante pour les nouveaux membres, ce qui peut les décourager d'explorer ou de s'engager pleinement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JP
Co-Chair
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme communautaire hautement personnalisable et riche en fonctionnalités avec un excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Hivebrite propose des modules intégrés puissants qui facilitent la création d'une communauté hautement fonctionnelle avec des fonctionnalités avancées. Pour une solution prête à l'emploi, son niveau de personnalisation est impressionnant et très attrayant. La carte des membres et la base de données des membres consultable sont des fonctionnalités remarquables, répondant au besoin de notre communauté en matière de réseautage de manière à la fois engageante et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Il n'y a rien que je n'aime particulièrement pas à propos de Hivebrite. Bien qu'il exige un investissement de temps considérable, ce n'est pas un inconvénient en soi. Au contraire, cela reflète la fonctionnalité étendue de la plateforme et la large gamme de fonctionnalités personnalisables qu'elle offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
CG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Migration simple vers Hivebrite avec une interface utilisateur intuitive et un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Nous avons construit sur mesure une plateforme communautaire il y a huit ans, lorsqu'il n'y avait rien sur le marché pour répondre à nos besoins. Nous avons maintenant migré vers Hivebrite, qui nous offre les mêmes fonctionnalités (mais en mieux !), et bien plus encore. La migration vers Hivebrite a été simple et le support que nous avons reçu, et continuons de recevoir, a été excellent. Tant l'interface utilisateur que l'interface administrateur sont intuitives et nous adorons pouvoir personnaliser avec notre propre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème et cela répond à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jacqueline Le de Hivebrite

Bonjour,

Je tiens à vous remercier au nom de toute l'équipe pour cette excellente critique ! La satisfaction des clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre plateforme d'engagement communautaire.

Nous nous engageons à créer la meilleure plateforme d'engagement communautaire pour répondre et dépasser vos attentes.

Si jamais vous avez une suggestion, une idée ou un retour sur la manière dont nous pouvons vous soutenir davantage, n'hésitez pas à nous contacter via la communauté Hivebrite.

Merci encore !

Jacqueline

Imani W.
IW
Founder and CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien exceptionnel et création de plateforme facile avec Hivebrite"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Tout ! C'était si facile de construire notre plateforme sur Hivebrite. Ils ont vraiment créé un produit conçu pour l'engagement communautaire et le succès. L'équipe de Hivebrite est très serviable et attentive aux besoins de ses clients et à la vision de leur plateforme. Brittaney Shade a été incroyable et très attentive à notre vision lors de la configuration de notre compte, et Albert Choute a été la meilleure personne pour diriger notre programme d'intégration, nous offrant des conseils étape par étape et des solutions exceptionnelles à chaque obstacle rencontré. Il est évident qu'ils se soucient vraiment de créer des expériences d'engagement en ligne élevées pour tous leurs clients. Mon équipe et moi utilisons notre plateforme Hivebrite tous les jours pour ajouter plus de contenu, communiquer via la fonctionnalité de message direct, et construire la meilleure expérience pour nos membres. Il a également été très facile d'intégrer des formulaires externes de notre site principal et de mettre en œuvre diverses fonctionnalités au sein de la plateforme. Merci d'avoir rendu notre expérience mémorable et sans stress ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

S'il y avait un domaine à améliorer, c'est qu'il y a des défis de mise en forme du site lorsque nous utilisons notre police sur le site. Nous avons rencontré des problèmes de mise en forme sur la barre de menu et dans certaines zones de texte en utilisant notre police de marque, mais une fois que j'ai soulevé cette préoccupation, Albert Choute a communiqué notre préoccupation à l'équipe de développement logiciel et ils ont immédiatement commencé à travailler pour trouver une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jaime V.
JV
IT Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon outil et support parfait"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Hivebrite consolide tout en une seule plateforme : annuaires de membres, événements, contenu, emplois et messagerie. Les administrateurs peuvent gérer toutes les interactions de la communauté depuis un seul endroit plutôt que de jongler avec plusieurs outils.

Personnalisation de la Marque et de l'Expérience Utilisateur

Les utilisateurs adorent la flexibilité en termes de personnalisation de la marque. Vous pouvez faire en sorte que votre plateforme ressemble et se sente comme l'écosystème propre à votre organisation, et non pas comme un simple hub communautaire générique.

Contrôles Administratifs Solides et Automatisation

Les administrateurs disposent d'outils de segmentation détaillés, de flux de travail et d'analyses. Cela aide à automatiser l'intégration, les communications et les campagnes d'engagement, ce qui permet de gagner du temps tout en améliorant l'expérience des membres.

Fonctionnalités d'Engagement des Membres

Hivebrite offre des fonctionnalités natives pour les forums, la messagerie privée, les événements et les tableaux d'emploi. Cela facilite la connexion, la collaboration et l'activité des membres — particulièrement précieux pour les réseaux professionnels ou d'anciens élèves.

Analytique et Rapports

Le tableau de bord analytique fournit des informations exploitables sur la santé de la communauté, l'engagement et les tendances de croissance, aidant les gestionnaires à prendre des décisions basées sur les données.

Intégrations et API

Il s'intègre aux CRM, systèmes de paiement et outils de marketing, le rendant adaptable aux infrastructures technologiques existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

C'est une plateforme puissante, mais elle peut sembler complexe au début — la configuration et la personnalisation prennent du temps, et certaines fonctionnalités nécessitent un temps d'apprentissage pour être utilisées efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nada Z.
NZ
Global Network Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Hivebrite : Un excellent foyer pour notre communauté mondiale de leadership"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

Hivebrite a offert à notre communauté mondiale de leaders un véritable foyer au cours des 3 dernières années. De nombreux utilisateurs profitent du répertoire de personnes robuste littéralement chaque jour (en plus de partager des mises à jour variées sur notre fil d'actualités en direct quotidiennement). En tant qu'administrateurs, nous aimons également les tableaux de bord riches et faciles à naviguer pour comprendre ce qui se passe dans notre communauté de nombreuses manières différentes. Et cette année, nous avons constaté d'énormes avantages grâce à l'intégration de matchmaking alimentée par l'IA d'Orbiit, pour nous aider à atteindre et engager de nombreux utilisateurs de manière légère et peu contraignante, tant pour nous que pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

Certaines mises à jour de l'application ont pris du temps à arriver par le passé, et certains de nos utilisateurs mondiaux dans des environnements à faible bande passante ont signalé des problèmes. Il a également fallu un certain temps pour qu'une fonctionnalité de sondage soit activée, mais elle existe maintenant. L'équipe est toujours serviable et réactive et dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de Hivebrite en tant que plateforme pour notre communauté mondiale et nous avons hâte de continuer à soutenir l'engagement de nos membres là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summer H.
SH
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Communication sans effort, support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hivebrite?

J'aime l'efficacité de Hivebrite et la facilité avec laquelle il est utilisé, ce qui le rend simple à apprendre et à enseigner. L'application elle-même est très élégante. Le chat de support a été vraiment utile, et tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus rapidement. Importer des personnes est simple, et il se connecte facilement avec des feuilles de calcul et des URL externes. L'accès aux données de performance est très instructif et utile. J'ai également trouvé la page de support avec d'innombrables blogs de conseils très utile, ainsi que mon contact direct chez Hivebrite. Le processus de configuration a été fluide, grâce au grand soutien de notre contact chez Hivebrite qui nous a aidés à faire la transition sans accroc, y compris l'alignement de la plateforme avec notre rebranding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hivebrite?

J'ai rencontré quelques petits bugs, comme des messages qui ne passaient pas. Cela s'est produit pendant une semaine où les messages apparaissaient comme des notifications mais ne pouvaient pas être trouvés dans les DMs personnels. Cependant, ces problèmes ont été résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Retour sur investissement

17 mois

Remise moyenne

12%

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