Highspot Avantages et Inconvénients

Engagement feature that allows tracking the customers accessing our portal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Engagement editor could be better as some feature might not be available to us: update an uploaded document directly into the customer's portal. More choice on font, color, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highspot is very easy to use. Our company uses it daily wether it's uploading content, creating Pitches, or finding resources.

I've reached out to Customer Support a few times and have gotten timely responses. In addition, my Account Manager is very insightful and is always willing to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While I don't necessarily dislike this - their Learning Management System leaves some to be desired. It's rather basic but I believe this is a newer feature they're growing into. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highspot is so user friendly and has so many different options to position our company products to prospects and current customers. I love the ability to track when documents are opened and viewed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would say when a document is updated or removed from our company I have to request access or contact someone within our organization to access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highspot est une excellente plateforme de gestion de contenu, de formation et de coaching qui nous permet d'équiper, de former et de coacher nos vendeurs. Nous avons pu l'intégrer facilement dans notre pile technologique existante pour fournir du contenu, des stratégies de vente et même de la formation directement dans leur flux de travail. Il intègre des outils et des fonctionnalités de gouvernance pour garantir que le contenu reste à jour et continue de tirer parti de l'IA pour suivre l'évolution du paysage commercial. Nos vendeurs interagissent avec les clients tous les jours en utilisant Highspot ou les extensions Highspot dans Outlook, LinkedIn, Salesforce et Salesloft. Nous avons également commencé à introduire les nouvelles fonctionnalités de Digital Room et notre équipe de vente est enthousiaste à l'idée de commencer à les utiliser comme un nouveau moyen de personnaliser la communication avec leurs clients. Je tiens également à mentionner que le soutien et le partenariat de notre équipe de compte et des équipes de support sont de premier ordre ! Bien que les problèmes soient rares, les équipes de support ont été très responsables et ont toujours résolu tout problème en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de flexibilité dans le concepteur de pages intelligentes est nécessaire pour permettre des ajustements plus faciles des tailles d'image et des améliorations des composants de formation pour permettre des questions de type sondage et désinscrire les individus ajoutés à un cours par le biais d'un groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highspot has consolidated information all Go to Market Solution sets and offering based on domains and industry verticals. Its easy to use and navigate across sections Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The updates and notifications can improve. Analyst relationships and content can improve in terms of recency and relevancy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great for documentation and finding resources Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Search access could be more user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est au même endroit, des vidéos, des documents, du matériel de formation aux jeux de compétition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que HS nous permette de suivre combien d'heures de vidéos nous avons vues et combien de pages de documentation au total nous avons lues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The navigation tabs on the left hand column are very useful if you know the group/org where the content you're looking for is maintained. This is not always the case. I find the search bar to be very effective in finding the documents/assets I'm looking for by simply searching by the subject. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's not always easy to understand whether an asset is the most recent version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux toujours trouver le sujet qui m'intéresse. La recherche est assez précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le contenu a besoin de directives plus explicites sur ce qui peut être utilisé et comment. aussi, j'ai eu des cas où le contenu était obsolète et cela n'était pas mentionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Gestion de contenu robuste

• Fonctionnalité de recherche alimentée par l'IA

• Analyses et insights détaillés

• Options de personnalisation

• Mesures de sécurité solides

• Support client réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• L'accessibilité mobile doit être mieux gérée

• Les fonctionnalités de formation et d'intégration des ventes nécessitent une amélioration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.