J'adore la facilité avec laquelle il est possible de créer des pages pour organiser le contenu. C'est comme avoir un livre organisé d'actifs clés. Les représentants peuvent facilement parcourir le livre (c'est-à-dire les pages) pour trouver rapidement le contenu clé afin de s'auto-former ou de le partager avec des prospects et des clients. Cela incite les utilisateurs à revenir. Le soutien que vous recevez de Highspot, des responsables de compte au support technique, est également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rencontrer des changements de formatage lors du téléchargement de présentations. De plus, ce n'est pas vraiment quelque chose que je n'aime pas à propos de la plateforme, mais aujourd'hui, plusieurs outils dans notre pile offrent certaines des mêmes fonctionnalités. Cela rend difficile l'adoption d'une seule plateforme et rend l'habilitation et l'adoption plus difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Highspot makes content curation a breeze!
Facile à utiliser et efficace
1,158 sur 1,159 Avis au total pour Highspot
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Outre le fait que leur support client est incroyable, l'outil est flexible et nous a permis de fournir le bon contenu à nos vendeurs au bon moment ! Les analyses dans l'outil nous permettent également de suivre qui utilise quel contenu. Nous pouvons ensuite décider s'il vaut la peine de mettre à jour ce contenu (si nécessaire) ou de l'abandonner. Nous avons changé au fil du temps où nous avons eu Highspot. Nous avons traversé une refonte complète de la marque, une consolidation de l'organisation, y compris plusieurs entreprises tout en utilisant cet outil. Et cet outil nous a permis de le faire sans compromis. Lorsque nous nous interrogeons sur la manière dont d'autres utilisent Highspot d'une manière spécifique, notre équipe de compte a contacté d'autres clients pour leur demander. Cela a été d'une grande aide pour que nous puissions apprendre des autres. Les mises à jour du produit sont effectuées régulièrement sur Highspot, des améliorations ainsi que tout problème que nous pourrions rencontrer. Vous ne pouvez pas faire beaucoup mieux que Highspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Il y a des améliorations de produit que j'aimerais voir, mais en ce qui concerne le fait de ne pas aimer l'outil ? Je ne le fais pas. Il fait ce qu'il doit faire, et j'en suis reconnaissant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai mis en œuvre et lancé Highspot dans trois entreprises différentes à ce jour, et chaque fois, les avantages sont clairs : une mise en œuvre incroyablement utile, un personnel de support et de réussite, un ensemble de fonctionnalités réfléchi et innovant, une feuille de route claire et tournée vers l'avenir, et une utilisation intuitive par les utilisateurs et les administrateurs.
Grâce à cela, il a toujours été incroyablement facile d'implémenter et d'intégrer Highspot dans l'infrastructure technologique existante. L'interface utilisateur intuitive et la courbe d'apprentissage courte signifient que mes représentants utilisent rapidement l'outil, et nous bénéficions d'une utilisation et d'une adoption soutenues et élevées après le lancement. Les représentants et les marketeurs utilisent l'outil quotidiennement, tirant parti du CMS et du LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour être honnête, pas grand-chose. J'ai été incroyablement impressionné par Highspot depuis le début, et je n'ai pas beaucoup de choses négatives à dire sur l'entreprise, l'outil ou les employés avec lesquels j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Your account team treats you as a thought partner and is dedicated to ensuring a successful implementation of their tool. With the platform and their service, the power of our single-person Sales Enablement and Product Marketing Teams has multiplied. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the reporting features, especially the beta features tied to business outcomes, can be buggy. The team is attentive and hands-on in helping resolve these bugs when brought to their attention but it can take time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Highspot makes it easy for me to post all approved marketing content for all team members to access. They can use parts and pieces and make something special for their situation while still using approved content. No more wasting precious marcom time creating one-off items the seller can put together themselves. I also love spots - places to educate and link to all the right stuff on a specific topic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not Highspot's fault, but it's easy to get behind in cleaning/curating content. After a few years of use, a lot of junk has accumulated - and it's hard to find the time to keep things updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to share content through a digital room with the ability to track activity on content usage. We have had such good feedback from our external partners about the use of digital rooms and it's really been successful with our brokers and clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Training course configuration. I feel like configuring course reviewers and course owners is not always straight forward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's not LIKE, It's LOVE!!! Ive have been using Highspot since the beginning of 2023 and have implemented Highspot with 9 other departments.We have created 2 newsletters 1 internal and 1 external. Our Highspot Support person is amazing and always available for us to bounce things off of. We have about 200 users using Highspot at the moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, my only dislike is and I don't want to call it a dislike but I think the admin panel needs to be reworked. but that's it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Leur LMS (Formation et Coaching) est phénoménal pour une organisation de revenus. Aide à favoriser l'adoption de contenu, mais est également conçu pour améliorer les vendeurs et faciliter la création, le suivi et l'analyse pour l'habilitation. Cela a transformé notre habilitation et l'adoption de contenu.
- Facile à utiliser - à la fois pour ceux qui ajoutent / gèrent le contenu et ceux qui l'utilisent.
- Excellente plateforme d'analytique.
- Équipe solide - Utilisé Highspot depuis des années et leurs CSM, gestionnaires de comptes et équipe de mise en œuvre sont au-delà des attentes. Facilite la collaboration avec eux et donne envie de travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un investissement, surtout la formation et le coaching (LMS). Cela m'a pris un certain temps pour comprendre comment construire et configurer correctement les choses pour la recherche/la trouvabilité par l'utilisateur final lorsque j'ai appris l'outil pour la première fois, donc il est important de former/éduquer ceux qui construiront (notez que Highspot propose une excellente formation pour cela, mais cela nécessitera tout de même du travail de votre part). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comparé au désordre que sont SharePoint et les groupes Teams, Highspot est un plaisir à utiliser : il présente le contenu de manière facile à consommer, est consultable et facile à naviguer. Surtout, il semble provenir du 21e siècle : pas seulement une liste aléatoire de noms de fichiers, mais plutôt tout ce à quoi on s'attend : aperçus, résumés, possibilité de visualiser le contenu comme des présentations directement sur la page. C'est formidable de pouvoir partager à la fois en interne et en externe depuis l'application. J'adore le fait que vous puissiez créer votre propre "spot" pour le contenu et j'aime aussi vraiment le fait qu'il soit si facile de voir quand de nouvelles versions de contenu deviennent disponibles.
Honnêtement, je souhaite que nous regroupions *tout* le contenu en un seul endroit, comme Highspot, parce que son contrôle de version est si bon. Cela élimine souvent le problème de devoir constamment re-télécharger "la dernière version" des choses, simplement parce que vous pouvez garder des références aux documents dans votre Spot et ils seront toujours la dernière version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que le partage pourrait être un peu plus facile, surtout pour les collègues internes : ce serait formidable de simplement faire un clic droit sur quelque chose et d'envoyer un lien directement à un collègue par e-mail (ou Teams). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avoir une source unique de vérité pour tous nos supports de vente qui offre aux administrateurs la possibilité de s'assurer que le contenu est bien gouverné et géré. Le soutien de l'équipe Highspot est également inégalé et toujours prêt à fournir soutien et conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La personnalisation des rapports et des tableaux de bord n'est pas idéale. Facile de confondre l'interprétation des champs Highspot, surtout lors de la création de rapports et en essayant de comprendre ce que signifient les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à organiser le contenu pour la consommation des ventes
Permet au PMM de créer des scénarios et de livrer des communications de manière organisée pour les vendeurs
Nous donne une visibilité sur la performance du contenu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le reporting est contre-intuitif et difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
