Meilleures alternatives à HHAeXchange les mieux notées
Ce que j'aime vraiment dans ce programme, c'est qu'il a tellement d'options, si vous savez comment utiliser le programme correctement, alors c'est incroyable, parfois cela peut être difficile de comprendre certaines choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que lorsque j'ai une question ou un problème et que je dois appeler HHA, c'est un cauchemar - l'attente est ÉTERNELLE. Et après toute cette attente, il m'est parfois arrivé que mon ticket n'ait jamais été complété et je ne pouvais même pas le suivre car ils continuaient à le fermer et à m'envoyer de nouveaux numéros de ticket... Parfois, traiter avec eux n'est pas très amusant. J'aimerais qu'ils aient un meilleur système pour les tickets ouverts, je ne suis pas sûr de pourquoi j'ai un ticket ouvert depuis plus de 2 mois, passé plus de 19 heures au téléphone et ce n'est toujours pas résolu. J'ai même parlé à un superviseur, elle m'avait promis qu'elle s'en occuperait et... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
14 sur 15 Avis au total pour HHAeXchange
Sentiment de l'avis global pour HHAeXchange
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HHAeXchange offre une solution complète pour la gestion des services de soins à domicile. Son interface conviviale permet de planifier et de surveiller facilement les visites, de suivre les soins aux patients et de gérer la conformité avec les exigences réglementaires. L'intégration du logiciel avec l'EVV (Vérification Électronique des Visites) garantit une gestion du temps et un reporting précis, ce qui est crucial pour maintenir la transparence et la responsabilité. De plus, la fonctionnalité de communication en temps réel entre les soignants et les coordinateurs améliore considérablement la qualité des soins fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que HHAeXchange soit généralement efficace, il y a des problèmes occasionnels de vitesse du système, en particulier pendant les périodes de forte utilisation. Cela peut ralentir le flux de travail et créer des retards dans la mise à jour des informations des patients. De plus, les fonctionnalités de rapport, bien que robustes, pourraient bénéficier de plus d'options de personnalisation pour mieux répondre aux besoins individuels des agences. Enfin, les nouveaux utilisateurs peuvent trouver la courbe d'apprentissage abrupte, nécessitant du temps et de la formation pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are many feautres to utilizies to build schedules and billing out clients as well as developing medical documentations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
if there is a problme it seems to affect across the platform. also can be slow at times Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Afin de simplifier les opérations, HHAeXchange offre une plateforme complète pour la gestion des services de soins à domicile, complète avec des fonctionnalités pour la planification, la facturation et le suivi de la conformité. Des soins précis et efficaces sont garantis par son interface conviviale et sa connexion avec EVV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La productivité peut être entravée par la lenteur occasionnelle du logiciel, en particulier pendant les périodes de forte utilisation. De plus, bien que efficaces, les outils de reporting peuvent utiliser d'autres options de personnalisation pour mieux répondre aux diverses exigences des agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plateforme complète qui offre un large éventail de domaines pour les informations des soignants et des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur, bien que puissante, semble datée et maladroite à manœuvrer par moments. On a l'impression qu'elle n'a pas été mise à jour depuis longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore cette application, elle est facile à utiliser et facile d'accès au service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
aucun du tout autre que des mises à jour constantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
facile à comprendre et créer un profil et naviguer je l'utilise quotidiennement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il semble si dépassé et si difficile à télécharger parfois il ne s'ouvre pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à utiliser. Direct. Toutes les informations sont à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des bogues qui nous empêchent d'utiliser le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
convivial pour les clients et l'agence. Les informations sont organisées et directes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
le temps d'attente du service client et l'apparence ne sont pas modernes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Administrativement, j'ai aimé le système ! J'ai aimé la facilité avec laquelle on pouvait créer un calendrier et la facilité de voir les patients. Je sais aussi que pour des raisons de facturation avec Humana, nous devions utiliser ce système, donc heureusement, nous avons pu traiter et être payés pour le patient grâce à ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je sais que de nombreux HHAs n'aimaient pas le système de documentation. Nous avons fini par passer à 4Tellus parce qu'ils pouvaient tout documenter plus facilement à partir de là. Dans l'ensemble, je pense que c'était juste un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
