Avis et détails du produit de HHAeXchange

HHAeXchange offre une solution complète pour la gestion des services de soins à domicile. Son interface conviviale permet de planifier et de surveiller facilement les visites, de suivre les soins aux patients et de gérer la conformité avec les exigences réglementaires. L'intégration du logiciel avec l'EVV (Vérification Électronique des Visites) garantit une gestion du temps et un reporting précis, ce qui est crucial pour maintenir la transparence et la responsabilité. De plus, la fonctionnalité de communication en temps réel entre les soignants et les coordinateurs améliore considérablement la qualité des soins fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que HHAeXchange soit généralement efficace, il y a des problèmes occasionnels de vitesse du système, en particulier pendant les périodes de forte utilisation. Cela peut ralentir le flux de travail et créer des retards dans la mise à jour des informations des patients. De plus, les fonctionnalités de rapport, bien que robustes, pourraient bénéficier de plus d'options de personnalisation pour mieux répondre aux besoins individuels des agences. Enfin, les nouveaux utilisateurs peuvent trouver la courbe d'apprentissage abrupte, nécessitant du temps et de la formation pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afin de simplifier les opérations, HHAeXchange offre une plateforme complète pour la gestion des services de soins à domicile, complète avec des fonctionnalités pour la planification, la facturation et le suivi de la conformité. Des soins précis et efficaces sont garantis par son interface conviviale et sa connexion avec EVV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La productivité peut être entravée par la lenteur occasionnelle du logiciel, en particulier pendant les périodes de forte utilisation. De plus, bien que efficaces, les outils de reporting peuvent utiliser d'autres options de personnalisation pour mieux répondre aux diverses exigences des agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme complète qui offre un large éventail de domaines pour les informations des soignants et des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur, bien que puissante, semble datée et maladroite à manœuvrer par moments. On a l'impression qu'elle n'a pas été mise à jour depuis longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore cette application, elle est facile à utiliser et facile d'accès au service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aucun du tout autre que des mises à jour constantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à comprendre et créer un profil et naviguer je l'utilise quotidiennement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il semble si dépassé et si difficile à télécharger parfois il ne s'ouvre pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser. Direct. Toutes les informations sont à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des bogues qui nous empêchent d'utiliser le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

convivial pour les clients et l'agence. Les informations sont organisées et directes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le temps d'attente du service client et l'apparence ne sont pas modernes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EVV billing to MCO's automatically transferred. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

not user friendly and the support is not very helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Administrativement, j'ai aimé le système ! J'ai aimé la facilité avec laquelle on pouvait créer un calendrier et la facilité de voir les patients. Je sais aussi que pour des raisons de facturation avec Humana, nous devions utiliser ce système, donc heureusement, nous avons pu traiter et être payés pour le patient grâce à ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sais que de nombreux HHAs n'aimaient pas le système de documentation. Nous avons fini par passer à 4Tellus parce qu'ils pouvaient tout documenter plus facilement à partir de là. Dans l'ensemble, je pense que c'était juste un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is the preferred company for Florida medicaid funded clients, but for anyone else it is not equipped or user-friendly to use for anything else. We were very disappointed in the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The staff did not want to hear our concerns prior to the 'go live' date. We kept asking questions, getting partial answers and were told not to worry, that it would all work once we went live, but it was a disaster. We have clients that are private pay, insurance pay, etc. and we wanted to know how it would work for our non-govt funded clients. Turns out, once we went live, there was no good way to handle things. The people didn't want to learn how our company worked, to make sure their platform could do what we needed it to do, they just acted like we didnt know what we were talking about and that it would all work fine. They wanted us to change everything we do to fit into their program. Sorry, we've been in business 30+ years doing things the way we do them, we aren't changing processes that have worked for that long, just because a company doesn't want to figure out how their system could be improved to include our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.