Le système de gestion de l'assistance TechnoRishi vous offre une vue d'ensemble de l'ensemble du système de billetterie installé dans votre établissement. Le service d'assistance peut également fonctionner comme une vaste base de connaissances de l'ensemble de votre établissement. Avec le système de billetterie TR, les entreprises peuvent optimiser leurs départements de service client et de support. Vos agents travaillent plus intelligemment et, par conséquent, livrent plus en moins de temps.
Voici quelques-unes des fonctionnalités du système de gestion de l'assistance TechnoRishi :
1- Création et allocation de tickets
2- Gestion des SLA
3- Billetterie parent et enfant
4- Service Desk
5- Suivre et mesurer votre support
6- Notification d'escalade
7- Automatisation
8- Collaboration Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Help Desk Management System, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Help Desk Management System. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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