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Avis et détails du produit de Hearsay, A Yext Company

LB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

A pu faire répondre mon appel en très peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

n'a pas pu travailler directement avec Facebook mais m'a montré les étapes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

garde mes réseaux sociaux d'entreprise pertinents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Hearsay, A Yext Company

Qu'est-ce que Hearsay, A Yext Company?

La conformité est à notre fondation. Notre plateforme d'engagement client, conçue spécialement pour les entreprises de services financiers, améliore l'efficacité administrative et opérationnelle tout en réduisant les coûts, la complexité et les risques. Les meilleures entreprises comptent sur Hearsay pour étendre leur portée, optimiser les engagements et offrir un service exceptionnel de manière conforme. Hearsay Social facilite la sensibilisation et la connexion avec les clients grâce à des interactions authentiques et des messages personnalisés, plutôt que des réponses préfabriquées. Hearsay Relate équipe votre équipe de terrain avec des solutions de texte et de voix conformes de qualité entreprise, permettant aux agents et conseillers d'augmenter la satisfaction des clients en rendant la communication mobile intuitive, efficace et efficiente. Hearsay Sites fournit des sites web personnalisables et de marque conçus pour votre terrain. Gérez efficacement les programmes de sites web via une plateforme centralisée qui permet à vos représentants de terrain de disposer de sites web personnalisés et conformes qui génèrent de nouvelles affaires. Hearsay permet aux entreprises de déployer en toute confiance des canaux d'engagement client numériques. Avec Hearsay, les entreprises peuvent assurer une conformité légale et réglementaire fluide et une surveillance des canaux d'engagement numérique, y compris les médias sociaux, le texte et la voix, les sites web et plus encore, en accord avec les exigences mondiales de la FINRA, de la SEC, de l'IIROC, de la FCA, de la PRA et d'autres organismes de réglementation.

Détails de Hearsay, A Yext Company
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Polish, Portuguese, Romanian, Slovenian, Spanish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Optimisé pour les commerciaux, leur permettant d'adopter facilement des techniques de vente sociale de pointe pour attirer des prospects, fidéliser des clients et développer leur activité.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

La plateforme d'engagement client Hearsay permet à plus de 200 000 représentants de services financiers de développer de manière authentique et intelligente des relations d'affaires en guidant et en capturant le dernier kilomètre des communications numériques. Plus de 100 grandes entreprises financières comptent sur Hearsay pour étendre leur portée, optimiser les engagements et offrir un service exceptionnel de manière conforme.


Détails du vendeur
Vendeur
Yext
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@yext
22,283 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,013 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: YEXT
Description

Yext (NYSE: YEXT) is the leading digital presence platform for multi-location brands, with thousands of customers worldwide. With one central platform, brands can seamlessly deliver consistent, accurate, and engaging experiences and meaningfully connect with customers anywhere in the digital world. Yext’s AI and machine learning technology powers the knowledge behind every customer engagement, automates workflows at scale, and delivers actionable cross-channel insights that enable data-driven decisions. From SEO and websites to social media and reputation management, Yext enables brands to turn their digital presence into a differentiator. To learn more about Yext, visit Yext.com


Anthony S.
AS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Hearsay, A Yext Company

Kassondra S.
KS
Kassondra S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Super système de messagerie pour les CRMS"
Génial pour envoyer des SMS et se connecter à vos systèmes !
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Sr. Social Media Specialist"
My CSM! She is always there to help me with any and all questions we may have.
Chelsey S.
CS
Chelsey S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Rumeur Revue"
Extrêmement facile à utiliser et j'adore que vous puissiez programmer vos publications et votre marketing à l'avance.

Tarification de Hearsay, A Yext Company

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Média de Hearsay, A Yext Company

Démo de Hearsay, A Yext Company - Hearsay Relate
Enterprise-grade, compliant text and voice
Démo de Hearsay, A Yext Company - Hearsay Social Post Library
With Hearsay Social, marketers can oversee advisor profiles and create a robust post library with themed campaigns—while ensuring brand consistency and oversight through built-in compliance.
Démo de Hearsay, A Yext Company - Hearsay Sites Analytics Dashboard
Effectively manage website programs via a centralized platform that empowers your field representatives with personalized, compliant websites that drive new business.
Démo de Hearsay, A Yext Company - Integrate with CRM to drive better-informed, more timely outreach
Embed Relate directly into your CRM system to allow advisors and agents to work from a single interface. Automatically capture contact information and activities, providing visibility to corporate stakeholders.
Démo de Hearsay, A Yext Company - Hearsay Social Insights
Out-of-the-box analytics and reporting provide universal and rep-specific metrics, which help inform campaign development and refine prompts.
Démo de Hearsay, A Yext Company - The Hearsay Mobile App
The Hearsay platform scales content publishing and supervision across digital channels, helping ensure a cohesive experience and a consistent message.
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80 sur 81 Avis au total pour Hearsay, A Yext Company

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Hearsay, A Yext Company Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
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Sentiment de l'avis global pour Hearsay, A Yext CompanyQuestion

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48+ mois
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0 (Difficile)
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KW
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Les rumeurs ont toujours été utiles. Notre gestionnaire de compte et les autres membres de l'équipe sont toujours ponctuels dans leurs réponses et disponibles pour la communication. Le programme aide les agents à intégrer les médias sociaux dans leurs entreprises sans avoir à faire des efforts supplémentaires pour planifier à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Il y a eu des moments où je souhaitais que Hearsay ait un peu plus de connexion avec les plateformes de médias sociaux externes pour pouvoir mieux aider leurs clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

On-dit aide à gérer des centaines de comptes de médias sociaux d'agents à travers le comté tout en n'ayant pas à être en personne avec chaque personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

L'accessibilité pour joindre les gens. Service client. Ann-Grace a toujours été bonne pour prendre contact et planifier des réunions. S'il y a un problème qui survient, je suis confiant qu'elle répondrait rapidement ou me dirigerait, moi ou les membres de l'équipe, vers la bonne personne. L'aspect des médias sociaux est très convivial et rapide à apprendre. L'intégration d'autres produits/plateformes est facile à configurer et à mettre en œuvre pour nos conseillers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Rien pour le moment, tous les problèmes qui ont surgi ont été traités en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les médias sociaux évoluent constamment, donc Hearsay s'assure de rester à jour sur les tendances de l'industrie. Il y a un mélange de contenu intemporel ainsi que de sujets économiques et de marché opportuns qui offrent différents points de vue pour que nos utilisateurs puissent amplifier sur leurs plateformes sociales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Financial advisors have the ability to post compliantly to social media accounts. It is easy to create and add content to the library, including scheduling. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

The platform can be a little clunky in terms of browsing your activity feed. I wish there were a better way of sorting through Hearsay's curated content collections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Financial advisors now have the ability to post compliantly to social media accounts. We are able to share with them pre-approved content, helping them to grow their business and communicate with clients and prospects. On the corporate side, it is benefiting us because we are able to post and schedule posts on our corporate pages, strengthening our brand. Hearsay solves our social media compliance issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

steve a.
SA
Associate Director, Business Intelligence Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Le soutien pendant la mise en œuvre et ensuite la transition vers le service client a été excellent. L'équipe a été attentive et disponible. Le produit (Relate) a été un excellent choix et fonctionne de manière fiable. Nous utilisons l'intégration Salesforce et cela fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Une certaine personnalisation lors de la mise en œuvre a été un peu lente avec le soutien des développeurs à l'étranger, mais c'est assez standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hearsay Relate nous permet d'engager nos clients par SMS tout en restant conformes. Il s'intègre bien avec notre environnement Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kassondra S.
KS
Agency Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Génial pour envoyer des SMS et se connecter à vos systèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Rien jusqu'à présent n'est formidable avec le planning et les réponses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

s/o Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

La facilité d'utilisation et notre communication rapide/efficace avec notre responsable du succès client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Notre entreprise n'a eu aucun problème jusqu'à présent avec Hearsay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre responsable du succès client est intervenu pour nous aider à réapprendre le système. De plus, Hearsay nous a aidés à générer des rapports d'engagement, à configurer notre hiérarchie, et à nous enseigner des astuces pour mieux utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Insurance
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Hearsay has made growing our social program simple, providing amazing tools to get our sales folks engaged. Through usage of their dynamic campaigns, pre populated content and ROI tools, our social program has grown significantly througout the year! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

There are no downsides of using Hearsay, it is the best tool I have seen in the industry! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have realized that by partnering with Hearsay we are able to stay compliant and showcase how social selling makes a difference to our bottom line. Thank you Hearsay! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chelsey S.
CS
Agency Business Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Extrêmement facile à utiliser et j'adore que vous puissiez programmer vos publications et votre marketing à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Je souhaite pouvoir télécharger plus d'une image ou contenu à la fois pour un post. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela permet de gagner du temps en planifiant les publications marketing à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

Le support client essaie de rendre tout possible et le développement de produit est très rapide pour rendre toutes les demandes de changement possibles. La plateforme s'innove régulièrement. Nous sommes très satisfaits de la plateforme en raison de son interface facile à utiliser et de son utilisation conforme pour les médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Limitations sur les formats de publication LinkedIn, en raison de l'API LinkedIn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être conforme à notre programme d'Ambassadeur des Médias Sociaux et augmenter notre part de voix sur LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hearsay, A Yext Company?

My CSM! She is always there to help me with any and all questions we may have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hearsay, A Yext Company?

Would love to see more interactive dashboards surrounding EMV for end users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hearsay, A Yext Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oversight of our sales team's social media usage and library of content Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Nevares de Hearsay, A Yext Company

Merci pour votre avis ! Veuillez nous envoyer un e-mail à customersuccess@hearsaycorp.com pour en savoir plus sur nos capacités de format vidéo, nous prenons en charge de nombreux formats vidéo et serions ravis de vous aider. Merci encore !