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UD

Utilisateur vérifié à Détail

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/17/2020

"Excellentes analyses, analyse détaillée du comportement et interrogation des tests A/B"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Heap by Contentsquare?

Avoir Heap en plus d'autres métriques nous a permis de vérifier les rapports d'autres résultats de tests AB, de vérifier les données comportementales que nous avions omises de nos propres enregistrements de base de données, des rapports de Google Analytics ou d'autres outils de collecte de données. Cela nous a permis d'analyser en profondeur les divers composants expliquant pourquoi un test A/B avait un certain SKU et cela nous a permis de trouver des bugs que nous n'aurions jamais pu repérer autrement dans divers entonnoirs pour certains utilisateurs et certains comportements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Heap by Contentsquare?

La seule mise en garde que j'ai trouvée est que parfois les chiffres rapportés par Heap sont assez différents des autres sources vérifiables pour les mêmes données. Par exemple, lorsque nous enregistrons une certaine métrique dans un outil de test A/B et la même métrique dans notre base de données, il est intéressant de voir des résultats nettement différents dans Heap parfois. Je crois que cela est dû à la manière dont le bras attire certaines choses et certaines personnes utilisant des bloqueurs de publicités, mais cela me fait un peu moins confiance à l'intégrité des données chaque fois que je vois ce genre de disparités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Heap by Contentsquare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons principalement le tas pour effectuer une analyse plus détaillée du comportement des utilisateurs sur le site web, que nous ne pouvons pas réaliser ailleurs en raison du manque de journalisation granulaire des actions et des attributs. Nous l'avons également utilisé pour générer des rapports quotidiens afin de nous alerter sur les changements de comportement attendu, par exemple le nombre de fois qu'un client visite une page où l'état attendu de la page n'est pas celui que nous attendons. Cela nous a évité d'avoir à écrire du code et à nous connecter pour obtenir le même résultat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation à G2 au nom du vendeurTraduit par IA

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4.4 out of 5 · Verified reviews from real users

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](https://www.g2.com/fr/products/heap-by-contentsquare/reviews)