Afficher le détail des notes
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à HappyFox Assist AI les mieux notées

Avis sur 4 HappyFox Assist AI

3.5 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 4 HappyFox Assist AI
3.5 sur 5
Avis sur 4 HappyFox Assist AI
3.5 sur 5

HappyFox Assist AI Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HappyFox Assist AI?

I’ve been using HappyFox Assist AI, and one of the things I love most is how it handles all kinds of customer inquiries and support requests. It’s been a game-changer for my team because it takes a lot of the workload off our human agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HappyFox Assist AI?

None as of now but can improve support team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vaibhav S.
VS
Senior Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de HappyFox Assist AI?

1. C'est alimenté par l'IA, donc la plupart des choses sont faciles à gérer.

2. Il a une très bonne intégration avec Slack et MS Teams.

3. HappyFox Assist AI est assez capable de gérer des situations redondantes par lui-même, en utilisant la base de connaissances interne.

4. Considération des messages et conversion de ceux-ci en ticket, en maintenant toutes les informations partagées pour ce lien entre les bots et les non-bots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HappyFox Assist AI?

1. Le prix devrait être un peu plus bas.

2. La connexion avec la base de connaissances devrait être optimisée, car pour certains scénarios, le délai total entraîne un refus par l'utilisateur.

3. Quelques sources ouvertes devraient être intégrées pour entraîner le modèle selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HappyFox Assist AI?

I was a user to HappyFox, it's good suite for Customer Service industry, AI based chatbots are norm nowadays and HappyFox has robust system to deploy bots with ease. With great integrations like Slack, we ran operations smoothly. Interface is also newbie friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HappyFox Assist AI?

- It's godly priced!

- Analytical view of HappyFox is kind of Okay!

- Many known featues are still missing, yet they are available on free software like Tawk.to Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Venkata R.
VR
IT Compliance Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de HappyFox Assist AI?

La capacité sert plusieurs équipes au sein des entreprises à travers les industries. Chaque organisation a des connaissances dispersées à travers des applications, des documents et des personnes dans l'équipe. Nous sommes ici pour faire avancer ces connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HappyFox Assist AI?

Nous utilisons le logiciel depuis 1 an et il fonctionne très bien, nous n'avons rencontré aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur HappyFox Assist AI pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
2
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(791)
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
5
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.
6
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,210)
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
7
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
8
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
9
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
10
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,335)
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Afficher plus