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Smarp est un excellent outil pour la vente sociale !
Smarp a doublé notre taux de conversion après 3 mois !
Avis sur 267 Haiilo
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Smarp is easy to use and understand from both an admin and user perspective, it makes employee advocacy seamless Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's not much that we dislike, however, we would like to see more reporting metrics available, like comments, when analysing the performance of posts. We would also like to publish posts without a link, however, I believe this feature is coming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SMARP offre un moyen facile de partager de grandes nouvelles de notre entreprise. Il aide à stimuler le recrutement et facilite également la visibilité des petits détails intéressants de notre activité. Nous opérons dans le secteur B2B et B2C, et SMARP est un bon outil pour les deux côtés de l'entreprise. Mais la meilleure chose à propos de SMARP est qu'il rend le partage si facile ! Les administrateurs de SMARP feront cela - c'est leur travail de toute façon - et créeront des publications pour tout le monde. Les utilisateurs n'ont qu'à partager. Et c'est facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le post dans SMARP doit être vraiment court - sinon vous perdrez une partie du texte lors du partage sur Fb. Ce serait vraiment pratique si le système pouvait vous avertir si le texte est trop long pour certains des canaux. C'est vraiment ennuyeux si le post partagé sur SMARP dans FB ressemble à ceci : "Nous avons quelque chose de vraiment intéressant qui se passe ici. Notre PDG a récemment commencé..." et puis la phrase se coupe. C'est difficile d'essayer de deviner, combien de temps le texte posté peut être avant que FB ne le coupe.
Le partage sur IG n'est pas facile du tout - captures d'écran des images, etc... C'est pourquoi nous ne l'utilisons pas (encore).
Mais ces problèmes techniques ne sont que de petites choses, et je pense que cela a quelque chose à voir avec les règles d'IG et de FB. Pour nous, la partie la plus difficile est de motiver les employés à essayer SMARP. Ceux qui ont essayé, l'ont beaucoup aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A clear and easy-to-use tool that encourages busy employees to share campaign materials on social media Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Limited insights - would be useful to have a way of automating and distributing reports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie de Smarp est que vous pouvez réellement mesurer le ROI. Exemple : Valeur Médias Gagnés Estimée. Dans mon cas, j'ai pu calculer ma VMGE, soit 2342 $. Une autre fonctionnalité intéressante est que Smarp offre une option pour proposer du contenu. Cela aide également les employés à proposer et à faire partie du processus de défense des intérêts des employés. « SmarpScore » et le tableau de classement sont un excellent moyen d'attirer et d'inspirer davantage d'employés à explorer cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas sûr si cela relève de la catégorie des aversions, mais pas capable de programmer un post sur FB. Nous pouvons le programmer sur Twitter et LinkedIn. Voulait aussi savoir s'il y a des plans pour inclure Instagram. C'est plus une plateforme visuelle, mais ce sera intéressant pour les entreprises de travailler sur un tel contenu pour Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Du point de vue de l'utilisateur, c'est la facilité de partager du contenu informatif sur ses propres murs des canaux de médias sociaux et du point de vue de l'administrateur, ce sont les analyses que j'en tire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Du point de vue de l'utilisateur, je ne peux pas partager des publications dans les groupes Facebook depuis l'application (seulement depuis le bureau) et les vidéos partagées ne se lancent pas automatiquement. Du point de vue de l'administrateur, c'est l'instabilité (de temps en temps quelque chose qui ne fonctionne pas ni pour les administrateurs ni pour les utilisateurs) et que l'outil d'analyse n'est pas plus flexible : j'aimerais pouvoir vérifier facilement quelles publications créent des pics et aussi suivre les clics/partages sans avoir à exporter vers Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme est très intuitive, avec une interface facile à naviguer, que ce soit sur le bureau ou l'application mobile. La facilité avec laquelle vous pouvez organiser et rendre le contenu disponible pour le partage est un énorme avantage, ainsi que le partage en quelques clics simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas un gros problème mais pour le moment j'ai de la frustration des utilisateurs parce que Smarp peut traiter des GIFs ou des animations que les utilisateurs veulent partager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation et l'évolutivité de l'outil sont parmi les caractéristiques les plus importantes et les meilleures, en tant qu'un des administrateurs de l'outil. Cela nous a permis d'encourager un bon taux d'adoption au sein de notre équipe et a rendu notre investissement dans l'outil très rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les problèmes d'intégration périodiques avec les plateformes de médias sociaux sont un défi - cependant, ce n'est pas un problème de l'outil directement, mais dû aux changements effectués par les canaux de médias sociaux eux-mêmes. L'équipe de support de Smarp travaille très rapidement pour les résoudre, et la communication immédiate autour des changements est très appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Smarp est le meilleur outil pour impliquer même les employés inexpérimentés dans les médias sociaux. Le plus grand avantage est la simplicité de partager du contenu sur différentes plateformes (en tant qu'éditeur) et la simplicité pour les utilisateurs de partager et de programmer ce contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'il n'est pas possible de taguer des entreprises et des utilisateurs (Facebook, LinkedIn) et qu'une seule photo peut être partagée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les 2 meilleures caractéristiques de SMARP sont sa facilité d'utilisation et le fait qu'il rend à la fois facile et amusant pour les employés de partager des informations sur l'entreprise de manière compétitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que les messages ne puissent pas être personnalisés rend les publications plutôt automatisées, avec tout le monde partageant exactement le même message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
