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Avis et détails du produit Haiilo

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Intégrations Haiilo

(2)
Vérifié par Haiilo

Média de Haiilo

Démo de Haiilo - A digital home in distancing times
Bring all your employees together and create a place where your workforce connects.
Démo de Haiilo - Get your own branded employee app
Reach all your teams and coworkers whether they are in the office, working in production, or visiting a client.
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Avis
4.6
Avis 292

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface intuitive et l'excellent support client de Haiilo, soulignant la facilité de navigation et de gestion des communications au sein de leurs organisations. La plateforme facilite efficacement l'engagement des employés et le partage de contenu, en faisant un outil précieux pour améliorer la communication interne. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités d'intégration des médias pourraient être améliorées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
GS
Digital Marketer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Haiilo améliore la communication interne, l'engagement et le plaidoyer."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Il offre des fonctionnalités qui améliorent les communications internes de l'équipe - il garantit que les mises à jour critiques sont vues et réduit les lacunes de communication. Il favorise un meilleur engagement des employés. Il nous a aidés à construire une culture d'entreprise forte et il maintient les employés connectés, ce qui a renforcé la rétention. Il favorise le plaidoyer des employés. Les équipes peuvent facilement partager du contenu approuvé avec leurs amis sur leurs réseaux sociaux, ce qui aide à développer notre audience commerciale. Facilite le partage des connaissances et la collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Jusqu'à présent, Haiilo a été fluide. A livré et pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
AI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme communautaire intuitive avec des fonctionnalités créatives"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Nous n'utilisons pas le logiciel Haiilo comme solution interne, mais plutôt pour créer une communauté avec nos clients/partenaires externes ainsi que comme plateforme d'information et de communication avec des externes sur le campus.

Les points suivants sont donc particulièrement positifs pour nous :

- une utilisation très intuitive et explicite, car similaire aux outils de médias sociaux

- un concept de droits et de rôles mature et détaillé est possible, ce qui est particulièrement important pour une utilisation externe

- création de contenu relativement rapide et facile grâce à un système de modules

- les fonctions les plus importantes et quelques fonctions supplémentaires utiles, comme par exemple les sondages, sont couvertes

- un support client très serviable

- de superbes possibilités pour des actions qui génèrent du trafic sur la plateforme, comme par exemple un calendrier de l'Avent numérique. Merci à l'équipe Haiilo pour les idées créatives et le soutien à cet égard ;-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Les inconvénients de l'utilisation de Haiilo que je ressens sont :

- qu'il faut télécharger plusieurs fois les photos si l'on souhaite utiliser différents formats et découpes

- le rapport qualité-prix est nettement meilleur pour un plus grand nombre de licences, ce qui est compréhensible mais difficile pour les petites entreprises

- qu'une traduction automatique n'est pas possible pour toutes les fonctions/contenus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction navale
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"entreprise moderne avec un outil qui aide les entreprises à croître ensemble mais qui a aussi une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

la convivialité, la manipulation intuitive puisqu'elle rappelle les réseaux sociaux courants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

des moyens assez stricts pour afficher quoi que ce soit, peu de flexibilité en ce qui concerne ses propres idées sur la façon de concevoir un article, une page statique, un événement.. copier-coller ne fonctionne souvent pas, la traduction ne fonctionne pas une fois que le texte a été copié et collé avec le format, l'affichage des photos dans les articles doit toujours être le même, besoin de télécharger une photo trois fois si vous voulez l'utiliser comme une photo normale, en format carré et en format 3:1. La mise en œuvre était principalement de notre propre initiative, le support client n'est jamais par téléphone mais uniquement par ticket. La connexion à la communauté et à la zone de service a échoué plusieurs fois et personne de Haiilo n'aide vraiment à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oliver Rolinson de Haiilo

Salut,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés, nous apprécions vraiment votre honnêteté et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Haiilo intuitif et facile à utiliser !

Nous sommes désolés d'apprendre vos frustrations concernant la flexibilité. Nous comprenons parfaitement à quel point la liberté créative et les flux de travail fluides sont importants. Notre équipe produit travaille activement sur de nouvelles façons d'améliorer cela avec des fonctionnalités récemment publiées telles que : la traduction automatique des articles de blog et de wiki lors de la création multilingue et de nouveaux modèles de pages personnalisées. Vos commentaires nous aident à prioriser ces domaines, alors n'hésitez pas à voter sur notre tableau de produits ce que vous aimeriez voir ensuite.

En ce qui concerne les problèmes de connexion au support et à la communauté, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Notre objectif est de garantir que chaque client puisse facilement accéder à l'aide lorsqu'il en a besoin. Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, veuillez contacter directement support@haiilo.com ou votre contact CSM, et nous nous assurerons que cela soit résolu dès que possible.

Merci encore pour vos commentaires, ils sont inestimables pour nous aider à améliorer Haiilo pour vous et tous nos utilisateurs. Nous sommes ravis que Haiilo aide vos employés sans bureau à rester informés, et nous nous engageons à améliorer les domaines que vous avez soulignés.

Cordialement,

L'équipe Haiilo

Juhi K.
JK
Human Resources Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur produit de communication pour les employés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

C'est la meilleure plateforme pour se connecter avec tous les employés de l'organisation. Elle est facile et simple à naviguer. Elle nous offre également une plateforme où nous pouvons partager nos fichiers pendant notre communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Il n'y a rien à détester, juste parfois l'interface utilisateur se bloque, mais ils fournissent les meilleurs services qui les rendent les meilleurs sur le marché. Dans l'ensemble, cela vaut la peine d'acheter. Leurs services sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme sociale conviviale et simple pour les employés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Ce que j'apprécie particulièrement chez Haiilo, c'est que l'administration est globalement très simple et claire. L'attribution des droits et des accès fonctionne de manière simple et fiable. De plus, la plateforme offre de nombreuses possibilités flexibles pour mettre des contenus à disposition. Je trouve particulièrement précieux que les employés puissent être intégrés facilement en contribuant eux-mêmes des contenus. Le support client est très bon et grâce à la feuille de route et à la communauté des clients, on reste toujours informé des nouveautés et des fonctionnalités. Et enfin : c'est tout simplement amusant de travailler avec Haiilo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Il est moins positif que de nombreuses fonctionnalités soient soumises à licence. Surtout dans les grandes entreprises, même les petites nouvelles fonctions peuvent rapidement entraîner des coûts supplémentaires élevés, de sorte qu'il faut bien peser le pour et le contre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Communication d'entreprise à un autre niveau."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Très clair. Communication d'entreprise sur tous les canaux. Très bon support. L'administration permet une gestion sans complication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Peu de possibilités de rendre la communication créative. Je souhaiterais une meilleure possibilité d'intégrer des médias (vidéos, audios, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Intranet social intuitif avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

J'apprécie beaucoup la structure intuitive de la plateforme de Haiilo et le support client. Le système de droits et de rôles est très structuré et permet de nombreux cas. La configuration initiale de Haiilo a été très simple, et une fois la structure de base en place, la migration et la création de contenu ont également été très faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

L'intégration d'images, mais surtout de vidéos sur la timeline, doit être améliorée. Les fichiers vidéo ne sont pas affichés en aperçu, mais seulement comme un fichier sous un post de la timeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JA
Digital Expert
Entreprise (> 1000 employés)
"Haiilo ou SMARP est facile à utiliser. Peut faire mieux avec l'analyse."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Ils ont changé toute la structure de reporting. Auparavant, il était plus facile d'obtenir des rapports avec des filtres, mais avec la dernière mise à jour, vous ne pouvez pas obtenir de données spécifiques. De plus, la portée varie considérablement d'un mois à l'autre, passant de 6 millions à 800 000, puis remontant à 9 millions avec presque le même nombre de partages et de publications. Il n'y a aucune logique derrière cette variation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Assurez la transparence pour nous faire comprendre comment la portée, la valeur des médias gagnés, etc. sont calculées. Facilitez le téléchargement des données pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Frontend nostalgique, mais design obsolète et fonctions multimédias limitées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Le frontend de Haillo rappelle celui de Studi-VZ ou de Facebook et facilite l'utilisation pour un public cible qui est familier avec ces sites. La fonctionnalité de profil est une belle fonctionnalité épurée de cette plateforme d'engagement des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Le design n'est plus tout à fait à la hauteur. Bien qu'il y ait un messager intégré, il n'y a malheureusement pas d'intégration avec des messagers externes. Il n'y a pas de possibilité de configurer individuellement les notifications par e-mail. L'apparence de l'application mobile pourrait être plus claire. Une catastrophe est la possibilité insuffisante d'intégrer des graphiques, par exemple, il n'y a même pas de galeries de photos pour afficher les images de la fête de Noël de l'entreprise. Ce n'est plus d'actualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oliver Rolinson de Haiilo

Merci pour votre avis, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires !

C'est formidable d'entendre que la plateforme vous semble familière et facile à utiliser.

Concernant les fonctionnalités de la galerie qui vous manquent : avez-vous déjà vérifié ce qui est possible dans notre guide du widget média : https://support.haiilo.com/hc/en-us/articles/14181342317458-Media-widget ? Vous pourriez y trouver quelques options utiles.

Des retours comme le vôtre nous aident à nous concentrer sur ce qui compte le plus. Bien que tout ne puisse pas changer du jour au lendemain, votre contribution est sur notre radar.

Vous avez d'autres idées ? N'hésitez pas à nous envoyer un email à support@haiilo.com et à prendre rendez-vous avec notre équipe produit. Nous serions ravis d'approfondir la discussion.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Entreprise (> 1000 employés)
"Utilisation intuitive qui enthousiasme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Haiilo?

Il est intuitif à utiliser. Les rôles des utilisateurs sont faciles à administrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Haiilo?

Le démarrage de Haiilo prend trop de temps, pour une raison quelconque ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Romany v.
RV
Romany van der Moezel
Dernière activité il y a presque 6 ans

Quels sont vos indicateurs clés de performance pour mesurer le succès ?

0 votes positifs
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Manuel H.
MH
Manuel Hernández
Dernière activité il y a environ 4 ans

Quelle est la meilleure façon d'informer tous les employés des nouvelles importantes / clés publiées (en évitant d'envoyer des e-mails) ?

1 vote positif
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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

11 mois

Remise moyenne

8%

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