Guesty Avantages et Inconvénients

Guesty est un logiciel de gestion immobilière tellement excellent à utiliser ! Il y a d'innombrables fonctionnalités, et ma représentante, Taylor, est toujours là pour m'aider avec des questions. Je n'ai jamais à attendre longtemps si un problème survient et que j'ai besoin de conseils ; elle est toujours là pour mon équipe et moi ! Je ne peux pas recommander Guesty assez pour les gestionnaires immobiliers ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'un peu plus de fonctionnalités soient disponibles sur l'aspect comptabilité/rapport de Guesty. Cependant, Guesty demande constamment des retours et apporte des améliorations au logiciel ! J'apprécie la mesure dans laquelle ils écoutent les retours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Disponibilité du calendrier

- Gestion des propriétaires / Déclarations

- Tâches & Automatisation de l'enregistrement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Gestion des canaux (Guesty vs. dans le canal)

- Gestion des utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guesty constantly adds new integrations to the platform, allowing us to efficiently manage our entire tech stack. We also love our CSM Kari! We work very hard to use integrations and tech to improve our guest experience, and Kari is there for us to answer questions and quickly resolve any issues that arise along the way. Also, we love that Kari truly values our feedback and passes it along to help improve Guesty's products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As mentioned, Guesty is constantly adding integrations and expanding its in-house tech. While we love that, the challenges they face are similar to most high growth startups in that new releases can have bugs that aren't always resolved in beta testing. It's a consequence that we're willing to live with, given the excellent customer service that we receive along the way and the tech we can access before other PMS systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guesty est si facile à utiliser, le service client est incroyable ! Taylor est si serviable et un plaisir de travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser ! Cette plateforme est si facile et efficace à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Guesty, c'est l'interface utilisateur et la convivialité du logiciel. Par rapport à d'autres logiciels de gestion immobilière que j'ai utilisés, c'est de loin le plus convivial et celui qui contient le plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient avec Guesty est toujours l'absence de support téléphonique ou en temps réel. Nous avons un membre du personnel assigné pour nous aider avec l'intégration et les opérations continues, mais parfois, vous pouvez avoir un problème qui nécessite une aide immédiate. Cependant, le support technique répond assez rapidement par e-mail la plupart du temps. J'espère qu'ils ajouteront un support téléphonique à l'avenir. De plus, en termes de prix, ils se situent dans le haut de la fourchette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe tellement de plateformes PMS parmi lesquelles choisir, et nous avons opté pour Guesty au cours des quatre dernières années. Au fil des ans, nous avons vu la plateforme évoluer en réponse au marché de la location de vacances en rapide évolution. Tout au long, nous avons constaté une approche réfléchie et axée sur le client. La technologie est extrêmement conviviale, ce qui facilite la navigation pour nos membres de l'équipe sur le terrain. En même temps, elle est suffisamment robuste pour extraire des rapports complexes lorsque nous en avons besoin.

Surtout, nous ne pouvons pas en dire assez sur les PERSONNES qui travaillent chez Guesty. Carmen Corio, notre Customer Success Manager, ne laisse aucune pierre non retournée pour résoudre les problèmes, peu importe leur complexité. Elle est également notre source de référence sur les tendances de l'industrie et les nouveaux développements à surveiller. Nous ne pourrions pas être plus heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guesty n'est pas la plateforme la moins chère. Cependant, nous savons bien que vous en avez pour votre argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Guesty est la quantité de temps qu'ils économisent au cours d'une journée de travail, en gardant tout dans un seul onglet, nous aidant à gérer nos équipes et à automatiser l'expérience des invités tout en la gardant personnelle. De plus, le soutien personnalisé de Hazel par e-mail et lors de réunions hebdomadaires est très utile, toujours aimable et très patient. Avec ma compréhension de Guesty étant nulle il y a quelques mois, je me sens maintenant incroyablement à l'aise avec l'outil et je sais qu'il y a un excellent réseau de soutien à contacter si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mot "détester" est incorrect. J'attends avec impatience de voir plus de fonctionnalités et certaines capacités cependant, celles-ci sont généralement déjà en cours de réalisation de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprehensive features, easy to understand and use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are occasional minor software bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guesty s'intègre à la plupart des plateformes de réservation telles qu'Airbnb, Vrbo et BDC. Il vous aide à organiser et gérer vos propriétés sur une seule plateforme.

1. Système de messagerie intégré pour toutes les plateformes de réservation

2. Logiciel de comptabilité

3. Analytique

4. Capacités de réservation directe

5. Coordination d'équipe

6. Messagerie et tâches automatisées

7. Vue de calendrier tout-en-un

8. Création d'annonces qui se lient à toutes les plateformes de réservation

9. Dispose d'un portail personnel pour les propriétaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'existe aucun système parfait jamais créé. L'utilisation de Guesty nous a aidés avec de nombreuses tâches nécessaires pour gérer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Guesty est composée de personnes incroyables. Ils nous aident avec n'importe quel problème dès qu'ils le peuvent. Travailler avec Guesty a rendu ma vie incroyablement facile. Je peux simultanément gérer les prix/calendriers pour toutes mes plateformes/annonces. Réduisant les risques d'incohérence. Nous avons eu plus de succès dans le secteur de la location à court terme après avoir obtenu l'aide dont nous avions besoin de Guesty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester, pour être honnête. Tout va très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.