Avis et détails du produit de Group-IB Digital Risk Protection

Capacité à détecter les faux domaines et les domaines de phishing.

Détecter et gérer les applications mobiles frauduleuses.

Les canaux de réseaux sociaux sont également détectés et soutenus dans la suppression de contenu pour protéger la marque.

Des rapports récapitulatifs mensuels sont également distribués et l'approbation du client est requise pour effectuer la suppression.

De plus, l'équipe de support est également un point fort de Group-IB lorsqu'il s'agit de supprimer du contenu sur les plateformes de partage de documents ou tout autre canal très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucun problème qui m'a fait ne pas aimer ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The people who are behind, always willing to help, providing resources and different choices to help us in any almost any inquiry that we have raised, regardless of its difficulty and how tricky they are. The GIB's people are open to criticism, always taking it from a constructive perspective, with the aim not only to improve themselves, but even more to help end customers such us ourselves.... and they do it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is always good for improvement and, we are always learning, which is the great point that makes sense to all challenges we are facing in this changing and evolving digital world. If I have to say something, is mainly focused in some technical aspects of the platform which in specific complex environments, it might be needed some adjustments to make it work in a customized way. However, as I said, this is in complex and not-standard environments where things are always difficult to make them work smoothly at least at the beginning, which, is normal to happen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is user friendly with a useful helpcenter with required information for each available tab within the platfom. The platform also has a inbulit request center which simplifies raising queries to support and has a chat feature with email notification when there is a reply. The detection tab is also extensive with ease of use on filtering and viewing of alerts with required information and ability to obtain the link for further investigation if a screenshot is not available. I've been accessing to the platform once a day if possible to review detection for further actions and or to submit tickets for support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Within the platform in violations tab, there is currently no ability to do granular bulk select based on detection on the current page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à détecter, répondre à diverses menaces à travers divers canaux et leur catégorisation de violation.

L'avantage principal est l'interaction directe avec l'analyste à qui l'incident a été assigné, ce qui donne une touche personnelle, alors qu'avec d'autres acteurs, nous voyons seulement des identifiants ou contacts génériques utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Liste blanche des ressources et liste approuvée des URL à inclure dans le portail, au lieu de la configuration backend par l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Takedown services, ability to detect fake domains, websites, etc. Ease of use and beautiful portal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since using it, there is nothing I dislike until now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Takedown capabilities and monitoring of customers' assets to prevent abuse, misuse and/or fraudulent use of customers' brands

2) Different features available on the platform (such as typosquatting observations etc)

3) Willingness to assist with us cases, technical glitches and more complex investigations (good customer support)

4) Flexibility to incorporate growing demands of our customers

5) Platform is relatively easier to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is not about disliking the service, but instead what could perhaps be improved:

1) Service Desk lags on some occassions but functionality has remained intact more or less

2) Some takedowns remain ongoing even when detected by the platform and accepted to work over 10 months ago.

3) Mismatch of observations associated with different instances.

4) The closure of some tickets raised through the Service Desk should only be decided by the entities who raised the ticket in the first place, and not DRP analysts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le groupe IB en tant qu'outil de protection contre les risques est efficace pour aider l'organisation sur nos canaux numériques à prévenir les activités frauduleuses et à surveiller les transactions sur nos canaux.

La structure de soutien disponible pour le client de l'équipe est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, la solution Group-IB nous fournit de bons résultats, mais certaines règles de risque peuvent devoir être adaptées à notre marché spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rapidité et l'efficacité en plus des éliminations illimitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

hmm, franchement rien jusqu'à présent ! Tous nos besoins sont satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bonne expérience utilisateur avec des informations très utiles sur le site web, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien tant que j'utilise le système jusqu'à présent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le professionnalisme des employés de Group-IB ainsi que leurs compétences et connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application est vraiment lente à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.