Avis sur Greenlight Guru MedTech Suite

Facilité de mise en œuvre. Il n'y a pas grand-chose d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La navigation est terrible. Lors de l'examen des données pour un sujet, vous devez revenir à la liste des sujets pour passer à la visite suivante plutôt que de naviguer au sein du sujet. Pour les moniteurs, il devrait y avoir une option pour "Revoir", mais il semble qu'il n'y ait que des options pour "Vérifier" qui, dans le monde de la recherche clinique, fait allusion à la "Vérification de la documentation source" qui est très différente et beaucoup plus impliquée que simplement revoir les données. Pour les soumissions IRB, il serait très bénéfique de pouvoir télécharger une liste d'éléments de données qui reflète tous les champs, y compris la nature dynamique de ces champs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il couvre presque la totalité du SMQ, du contrôle des documents et des changements, des contrôles de conception, de la gestion des risques, et des processus de surveillance et d'amélioration. L'interface est simple à apprendre et la fonction d'automatisation permet de personnaliser le système selon ses propres procédures. L'équipe GG nous a guidés dans la mise en œuvre des différents modules et a aidé à fournir des instructions de travail pouvant être adaptées pour se conformer aux exigences internes. C'est souvent la première application que j'ouvre chaque matin. Les packages de validation sont simples à intégrer dans nos propres exigences SMQ et les vidéos de formation des modules ont facilité l'apprentissage du système par les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait très utile si le système était disponible dans d'autres langues. À l'heure actuelle, il est uniquement en anglais, ce qui fonctionne pour les clients américains, mais devient compliqué pour les entreprises internationales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble de la configuration de l'étude. La création de CRF, les règles de validation, les fonctionnalités de masquage... L'ensemble de la construction de la base de données. Une fois que vous savez ce que vous faites, tout se déroule de manière simple. De nouvelles fonctionnalités et améliorations sortent tout le temps, et beaucoup sont dues aux suggestions et demandes de fonctionnalités de clients comme moi. Ainsi, Greenlight Guru prête attention tout le temps à nos besoins et demandes pour certaines fonctionnalités. Les mises à jour se produisent fréquemment, donc vous n'avez pas à attendre trop longtemps. L'équipe de support répond très rapidement. Il y a un bon échange d'emails avec le support lorsque c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités qui sont un peu ennuyeuses mais qui seront, espérons-le, modifiées dans les futures versions. De plus, il y a eu un changement de personnel et la réponse du support est un peu plus lente et semble moins bien informée. (Cela peut être dû à la saison des vacances d'été) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'administrateur, j'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de créer des rôles personnalisés et de les attribuer à divers collaborateurs. De plus, j'utilise également Greenlight Guru Clinical pour la surveillance des données. Le logiciel nous permet de personnaliser notre collecte de données pour chaque étude et site, de créer des requêtes et d'effectuer une vérification des données en deux étapes sur chaque point de données. Nous sommes capables d'intégrer divers aspects de nos essais cliniques, de la conception de l'étude à la collecte des données, ce qui aide à rationaliser le processus. Les sessions de formation détaillées ont été très utiles pour commencer et le service d'assistance a également été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord intégré est un peu limité. Actuellement, il résume le total par étude de tous les sites combinés. J'aimerais pouvoir voir un tableau de bord pour les sites individuels avec une sortie personnalisée. Le chargement des formulaires peut parfois être très lent, surtout à mesure que plus de données sont ajoutées. Nous avons eu pas mal de participants qui ont eu du mal avec la fonction de consentement électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise a décidé d'utiliser Greenlight Guru Clinical comme EDC pour mener nos derniers essais cliniques. Le processus d'intégration s'est déroulé sans problème grâce à l'équipe compétente. La plateforme elle-même est facile à utiliser, bien qu'il faille un certain temps pour s'y habituer. Greenlight Guru Clinical dispose d'une fonctionnalité de formation qui vous permettra de devenir un utilisateur formé. Nous avons été très impressionnés par les fonctionnalités offertes sur la plateforme elle-même – en particulier la capacité de programmer l'envoi de questionnaires à une date et une heure précises. C'est quelque chose que nous utilisons quotidiennement. Cela a conduit à une augmentation de la conformité de la part de nos sujets et à une diminution des erreurs humaines du côté de l'entreprise. Dans l'ensemble, l'EDC Greenlight Guru Clinical a été facile à utiliser et nous le recommanderions certainement pour de futurs essais cliniques.

- Kevin Grant, Otolith Labs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient principal que nous avons remarqué concerne les modifications de l'étude. Nous comprenons qu'une modification avancée de l'étude devrait être effectuée par l'équipe de soutien clinique de Greenlight Guru pour s'assurer qu'elle est réalisée correctement et avec précision, cependant le processus est un peu compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru offre une approche simple et cohérente du QMS. Il est élégamment présenté, simple à utiliser et très intuitif. De plus, le fait que Greenlight Guru ait une configuration limitée le rend très facile à utiliser - l'important à retenir est que vous devez adapter vos pratiques pour tirer le meilleur parti de Greenlight Guru.

Greenlight Guru est très simple à mettre en œuvre.

Le support client et l'aide à l'utilisation de Greenlight Guru sont assez impressionnants. Les vidéos en ligne sont très utiles pour s'y référer, et le support en direct est également assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines incohérences au sein des espaces de travail de Greenlight Guru. Par exemple, certaines entrées de champ nécessitent que l'utilisateur enregistre, mais d'autres non, certains espaces de travail utilisent des boîtes de texte RTF, mais d'autres espaces de travail non (par exemple, Gestion des Risques contre Ordres de Changement respectivement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très convivial. Peu de configuration et d'automatisations codées nécessaires pour configurer et utiliser. Esthétiquement agréable, belles analyses intégrées. L'université, les systèmes de retour d'information et de support sont incroyables... surtout le chat instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'avantage de ne pas avoir beaucoup de configuration et d'automatisations codées est aussi un peu un inconvénient, j'aimerais qu'il y ait certaines choses que vous puissiez configurer vous-même ou mettre en place en arrière-plan, comme une numérotation de documents à l'épreuve des erreurs ou différentes configurations de risque. Mais à part cela, je ne peux vraiment me plaindre de rien du tout et j'aime vraiment le système... content que nous ayons choisi GG ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru est simple à utiliser, tout en permettant suffisamment de flexibilité pour adapter le QMS à nos processus existants. L'équipe de support client chez Greenlight est incroyable, et nous avons même été inclus dans des conversations concernant de nouvelles fonctionnalités pour identifier ce qui est important pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru QMS pourrait bénéficier de quelques améliorations supplémentaires pour aider les grandes organisations qui utilisent le logiciel. Certaines améliorations ont été apportées (la formation a reçu une refonte totale, par exemple !), mais la capacité de "modifier en masse" les éléments serait un gain de temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est élégante et conviviale pour les sites d'essai. La disposition de l'eCRF peut être conçue pour être facile à suivre et guider les utilisateurs à travers des invites. Par conséquent, les sites n'ont généralement pas besoin d'une formation utilisateur approfondie ou d'une assistance continue lors de la complétion des CRF. Le nombre de fonctionnalités disponibles permet plusieurs options et voies lors de la saisie des données, qui peuvent être adaptées aux exigences spécifiques de saisie de données d'essai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit excellente pour la saisie de données sur le site d'essai, une limitation réside dans les capacités de reporting et de surveillance. Actuellement, il est difficile de créer des rapports avancés sur la qualité des données ou de définir des règles de plateforme basées sur la surveillance, par exemple les exigences de vérification des formulaires ou la conception de requêtes générées automatiquement par le système. Cependant, il faut préciser que l'équipe de Greenlight Guru offre un excellent support client et est réceptive aux nouvelles idées et à la mise en œuvre qui amélioreront la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du point de vue du PM : Conception UX propre, expérience fluide, accès facile et exportation de données. Équipe de support incroyable ! Pour moi, il est très important d'être disponible pour les participants à l'étude 24/7. GGC offre l'opportunité de contrôler les données en une fraction de seconde après leur saisie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir afficher plus de 100 enregistrements par page et je voudrais que le tri s'applique à tous les sujets, pas seulement à ceux affichés sur une page donnée. Une telle mise à jour rendrait mon travail beaucoup plus facile (surtout lorsqu'il impliquera des milliers de participants). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.