Avis sur 520 Gorgias
Sentiment de l'avis global pour Gorgias
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Les fonctionnalités innovantes offertes et le soutien fourni tout au long du processus pour tout installer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines limitations avec des fonctionnalités qui vous obligent à passer à des forfaits plus grands et plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il s'intègre avec toutes les applications que nous utilisons. Nous apprécions l'intégration verticale, cela aide à résoudre les problèmes rapidement et l'équipe gagne du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le menu est trop encombré. Ce sera agréable de créer des menus et des fonctionnalités plus accessibles et conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
l'intégration de Shopify est super pratique et utile. Je peux faire tellement de choses depuis l'application, et je n'ai pas besoin de changer d'onglet. En tant que personne qui utilise occasionnellement le contrôle vocal en raison du syndrome du canal carpien, c'est très utile de rester dans la même fenêtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il ait des macros individuelles pour chaque utilisateur. Mon équipe a l'habitude de créer nos propres macros personnalisées qui expriment notre personnalité et rendent l'expérience de support variée, et cela me manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des ventes à l'intégration, tout le monde était très compétent et serviable. Les intégrations sociales et les capacités en ont fait une évidence pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de fonctionnalités sociales en raison de la manière dont IG et FB sont verrouillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore l'interface et sa facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas rencontré de désagrément, j'espère que je n'en rencontrerai jamais. Je pense qu'il est très facile à utiliser et que sa simplicité le rend facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de messagerie électronique et d'Instagram, pouvant être intégrées à la plupart des plateformes comme Returnly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de fonctionnalité de message direct sur Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime toutes les fonctionnalités de Gorgias. Surtout lors de la liaison avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien auquel je puisse penser. Tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
très plug and play. Facile à brancher sur différentes plateformes. et facile à gérer la charge de travail dans des compartiments grâce aux tags / intégration facile avec Shopify / bonne collaboration avec CSM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rapports limités / fonctionnalités de chat limitées / Pas de WhatsApp donc je ne peux pas offrir de canaux existants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
