Verticalls Avantages et Inconvénients

Disponibilité d'un audio et d'une vidéo haute fidélité.

Adaptabilité et facilité d'utilisation.

Le logiciel dispose de capacités de partage d'écran et fournit des courriels instantanés et des notifications pour les événements.

Interface conviviale et abordabilité.

Il a des vitesses de lecture rapides et des contrôles audio.

Aucune formation requise pour mettre en œuvre le produit car il dispose de démonstrations et de tutoriels pour les nouveaux utilisateurs.

Utilisabilité et personnalisabilité.

Le produit permet des réunions illimitées sans coûts supplémentaires de mise en œuvre.

Hébergement de réunions en temps réel et services de service client pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit n'a aucune faille et il est très fiable. Pour sa commodité dans les vidéoconférences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme garantit qu'il y a clarté dans la communication, et cela permet des appels d'affaires rapides. De plus, l'outil s'intègre avec d'autres options de transfert d'appels ou de messagerie est également un avantage qui nous donne la bonne vision d'affaires. La facilité d'utilisation de ce programme, où des appels instantanés sont passés et les appels sortants sont également enregistrés. Il y a une sécurité absolue, ce qui nous aide à atteindre les contrôles système appropriés et l'enregistrement des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création d'une option d'achat absolue est quelque chose que ce fournisseur a atteint, et nous continuons à atteindre tous les acteurs commerciaux sans difficultés. Il y a une utilisation commerciale simplifiée pour ce programme, et il assure qu'une forme de discussion claire et sécurisée est bien établie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verticalls a rendu le tableau de bord facile à utiliser, où les appels sont passés de partout, et cela apporte des idées et des conversations des acteurs d'une entreprise. Le programme dispose de fonctionnalités de sécurité, qui permettent de stocker les enregistrements d'appels dans un espace sécurisé. De plus, la création de fonctionnalités d'intégration appropriées et le support client sont également un atout qui donne aux utilisateurs une assurance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'introduction de solutions d'appel globales appropriées à partir du logiciel est quelque chose que nous validons à partir du logiciel. Verticalls a adopté un espace de travail utile, où il y a sécurité et communications commerciales instantanées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verticalls a assuré que les appels sont passés ou reçus de n'importe où sans difficultés. le développeur a créé des extensions qui prennent en charge la vidéoconférence et permettent des procédures de transfert personnalisées. De plus, la sécurité du logiciel offre l'assurance qu'aucune attaque ne peut survenir de la part de tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un soutien maximal dans les questions d'appels de soutien, où les conversations et autres besoins liés aux appels sont capturés. La mise en œuvre est également précise et simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité "Champs personnalisables" revêt une importance considérable pour les équipes de vente. Elle permet aux entreprises d'adapter leur collecte et organisation de données pour correspondre à leurs processus et exigences spécifiques. Les champs personnalisables permettent le suivi d'informations uniques pertinentes pour l'industrie, les produits ou les services vendus. Cette flexibilité améliore la précision, la pertinence et l'utilisabilité des données, permettant aux équipes de vente de recueillir et d'analyser des informations qui influencent directement leurs stratégies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la version de base de Verticalls soit gratuite, l'accès à des fonctionnalités et capacités plus avancées peut entraîner un coût significatif, surtout pour les entreprises ayant des besoins spécifiques ou des équipes plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verticalls excelle en tant que logiciel d'analyse en temps réel des entretiens avec les clients, fournissant des transcriptions écrites précises pour nos réunions de vente. Son interface conviviale le rend facile à naviguer, et il s'intègre parfaitement à nos flux de travail commerciaux actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verticalls ne gère pas la gestion de la paie, et il est accompagné d'un prix relativement plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verticalls has clean and intuitive interface. It is easy for me to navigate and for features accessibility. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verticalls has basic version which is free, access to more advanced features and capabilities can come with significance.

Limited integrations

There is scope for improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Votre réunion est structurée et organisée. Vous éliminez les doublons et gagnez du temps. Support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NA n'a pas pu en trouver jusqu'à présent. Pourrait faire mieux en termes d'API, il y a toujours une marge d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des principales caractéristiques de Verticalls est sa capacité de routage des appels, qui permet aux entreprises de diriger les appels entrants vers l'agent ou le service le plus approprié en fonction de facteurs tels que la langue, la localisation et l'historique du client. Cela peut aider à réduire les temps d'attente et à améliorer l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégrations limitées : Bien que Verticalls offre des intégrations avec des CRM populaires tels que Salesforce et HubSpot, il se peut qu'il ne s'intègre pas avec toutes les applications logicielles qu'une entreprise utilise.

Complexité : Certains utilisateurs ont signalé que Verticalls peut être complexe à configurer, ce qui peut nécessiter plus de temps et de ressources que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de routage des appels et la clarté de la voix et de la vidéo pendant les réunions sont impressionnantes. Je peux facilement gérer les réunions d'équipe avec Verticalls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil semble un peu complexe à utiliser au début, mais on s'y habitue avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.