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1 mois

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8 mois

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Avis Google Analytics (6,735)

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Avis

Avis Google Analytics (6,735)

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4.5
Avis 6,735

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Google Analytics pour son suivi de données complet et ses informations en temps réel, qui les aident à comprendre le comportement des utilisateurs et à optimiser les performances du site web. L'intégration avec d'autres outils Google améliore sa fonctionnalité, en faisant une ressource précieuse pour la prise de décisions basées sur les données. Cependant, beaucoup notent une courbe d'apprentissage abrupte avec la nouvelle interface GA4, qui peut être déroutante pour les débutants.

Avantages & Inconvénients

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Dolly G.
DG
Search Engine Optimization Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des informations puissantes et flexibles avec des intégrations profondes à travers l'écosystème Google"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Ce que j'aime le plus dans Google Analytics, c'est à quel point il est puissant et flexible une fois que vous vous y plongez vraiment. Au fil des années, c'est devenu mon outil de référence pour comprendre non seulement le trafic, mais aussi le comportement réel des utilisateurs—ce que les gens font sur le site, où ils abandonnent, et ce qui génère réellement des conversions.

J'apprécie particulièrement la profondeur des insights que vous pouvez obtenir avec une configuration appropriée—des éléments comme le suivi des événements, les entonnoirs et la segmentation d'audience. Pouvoir décomposer les données par canal, appareil, ou même par des actions d'utilisateur très spécifiques aide beaucoup à prendre des décisions éclairées plutôt que de simplement deviner.

Un autre grand avantage est la façon dont il s'intègre bien avec d'autres outils de l'écosystème—Google Ads, Search Console, BigQuery—ce qui facilite beaucoup la connexion des points entre les campagnes et la performance.

Il y a une courbe d'apprentissage, surtout avec GA4, mais une fois que vous la surmontez, c'est incroyablement précieux pour les rapports quotidiens et la stratégie à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Ce que je n'aime pas à propos de Google Analytics—surtout après le passage à GA4—c'est la courbe d'apprentissage abrupte et à quel point cela peut parfois sembler peu intuitif, même pour quelqu'un d'expérimenté.

La transition de Universal Analytics à GA4 n'a pas été la plus fluide. Beaucoup des rapports et métriques standards auxquels nous étions habitués sont soit disparus, renommés, ou nécessitent une configuration personnalisée. Quelque chose d'aussi simple que de tirer un rapport rapide peut prendre plus de temps que nécessaire, surtout si vous ne l'avez pas déjà construit.

Un autre défi est la cohérence et la confiance dans les données. Entre l'échantillonnage (dans UA), le seuil dans GA4, et les différences dans les modèles d'attribution, il n'est pas toujours facile d'obtenir des chiffres qui s'alignent à travers les plateformes ou même au sein des propres outils de Google. Cela peut rendre les rapports aux parties prenantes un peu compliqués.

De plus, bien que GA4 soit plus flexible avec le suivi basé sur les événements, il nécessite souvent plus de configuration initiale et d'implication technique. Pour les petites équipes ou les utilisateurs non techniques, cela peut être un obstacle.

Dans l'ensemble, c'est toujours un outil puissant, mais ce n'est certainement pas aussi simple ou convivial qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan S.
MS
Marketing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Données - Un incontournable pour le marketing axé sur les données, avec une certaine complexité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Google Analytics offre une vue complète et axée sur les données de la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site web et nos campagnes numériques. J'apprécie particulièrement sa capacité à suivre le comportement des utilisateurs à travers les canaux, à mesurer la performance des campagnes et à identifier les tendances qui informent des décisions marketing plus intelligentes. La profondeur des insights — des sources de trafic aux chemins de conversion — nous aide à comprendre clairement ce qui fonctionne et où optimiser.

L'intégration de la plateforme avec d'autres outils Google (comme Google Ads et Search Console) facilite également la connexion des efforts marketing et l'attribution des résultats de manière plus efficace. Dans l'ensemble, c'est un outil puissant pour transformer les données en stratégie exploitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Google Analytics peut avoir une courbe d'apprentissage abrupte, surtout avec la transition vers GA4. L'interface et la structure des rapports ne sont pas toujours intuitives, ce qui peut rendre difficile la recherche rapide des informations dont vous avez besoin sans expérience préalable ou formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juliette P.
JP
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Informations à faible coût avec une intégration transparente de Meta et Shopify"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Google Analytics nous aide à suivre les performances de notre site web en termes de trafic et de chiffre d'affaires. Nous utilisons les données chaque semaine pour notre revue d'acquisition : nous examinons le taux de conversion, d'où provient le trafic, et nous utilisons le pixel pour suivre le chiffre d'affaires généré grâce aux publicités ou aux partenariats d'influence. Le coût est très bas, l'intégration avec Meta et Shopify est excellente. L'UX n'est pas toujours la plus facile à comprendre, mais avec un peu d'expérience, il y a beaucoup de rapports et d'informations que vous pouvez obtenir. Nous l'avons mis en place avec notre agence de publicité à l'époque, mais maintenant nous le gérons nous-mêmes. En ce qui me concerne, je n'utilise pas encore les outils d'IA disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

J'ai l'impression qu'ajouter de nouveaux membres dans l'équipe n'est pas toujours le plus facile et cela prend un peu de temps pour comprendre comment cela fonctionne. C'est définitivement conçu pour les professionnels habitués au marketing numérique. Mais c'est très complet et personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Giacomo D.
GD
Consulente Qualità ISO/IEC 17025 e ISO 9001
Ingénierie mécanique ou industrielle
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aperçus professionnels de site Web avec un tableau de bord facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Ce que j'aime le plus dans Google Analytics, c'est la façon dont il me permet de surveiller professionnellement le trafic du site web en utilisant les outils de Google. Il facilite le suivi du comportement des visiteurs, l'identification des pages qui performent le mieux, la compréhension de l'engagement des utilisateurs, et l'utilisation de ces informations pour prendre des décisions basées sur les données qui améliorent la performance de mon site web.

Dans l'ensemble, il trouve un excellent équilibre entre des informations de niveau professionnel et une facilité d'utilisation, me donnant une image claire et fiable de la façon dont les gens interagissent avec mon site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Jusqu'à présent, il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Google Analytics. Il semble facile à utiliser et a été efficace pour suivre les performances de mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
Product Manager
Journaux
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"GA4 semble trop complexe et trop retardé pour les décisions en temps réel dans les salles de rédaction."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Google Analytics reste un outil standard pour la mesure à long terme de l'audience, offrant un aperçu solide des sources de trafic, de l'acquisition d'utilisateurs et des tendances de performance plus larges. Il est utile pour comprendre comment les audiences trouvent et accèdent à notre contenu au fil du temps, et il soutient la création de rapports historiques fiables.

Son intégration avec l'écosystème plus large de Google en fait également une base pratique pour le reporting, avec des données faciles à partager et à aligner entre les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

La transition vers GA4 a rendu la plateforme nettement plus complexe, moins intuitive et plus difficile à utiliser pour les besoins éditoriaux quotidiens. Les tâches de base qui étaient auparavant simples prennent maintenant plus de temps et nécessitent souvent une configuration supplémentaire et un niveau de connaissance technique plus élevé.

Plus important encore, Google Analytics n'est pas conçu pour la prise de décision en temps réel dans les salles de rédaction. Le délai des données (généralement de plusieurs minutes) le rend beaucoup moins efficace pour couvrir les nouvelles de dernière minute ou d'autres histoires en évolution rapide. Pour un média numérique, c'est une limitation critique.

Comparé à des outils spécialisés comme Marfeel Compass, qui offrent un flux d'audience en temps réel et des insights plus immédiatement exploitables, GA4 semble décalé par rapport à la façon dont les salles de rédaction modernes fonctionnent réellement. Il semble mieux adapté à l'analyse rétrospective qu'au soutien des flux de travail éditoriaux en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADnan C.
AC
Seo
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil essentiel pour l'analyse du trafic de site web"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

J'aime la façon dont Google Analytics rend très facile de montrer à mes clients d'où vient leur trafic, qu'il soit organique, direct, payant ou de référence. Je peux facilement leur démontrer la performance du SEO du site web. C'est également très utile pour identifier les problèmes, comme lorsque le trafic du site web augmente ou diminue, et comprendre ce qui se passe. De plus, la configuration est assez simple pour quelqu'un qui a quelques connaissances de base, et ce n'est pas trop difficile à vérifier. Dans l'ensemble, c'est un outil utile pour suivre les tendances du trafic et fournir des informations claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Oh, oui. Il y a un petit quelque chose comme, comment améliorer ces pages si elles peuvent apparaître à l'avenir. Alors ce sera une bonne chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harsh M.
HM
SEO Analyst
Services financiers
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Essentiel pour l'analyse du trafic et le suivi des performances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Ce que j'aime le plus dans Google Analytics, c'est sa flexibilité à personnaliser les rapports et la manière dont il soutient efficacement mes besoins quotidiens en matière de reporting. Je l'utilise tous les jours, principalement pour créer des rapports de performance hebdomadaires, et il rend le suivi des indicateurs clés comme le trafic, les utilisateurs, les nouveaux utilisateurs, les pages vues et le taux de rebond très simple.

J'apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser les rapports en utilisant des filtres... par exemple, en appliquant un filtre "hôte correspond exactement" et en excluant certains chemins (comme "blog") pour analyser le trafic principal du site, puis en ajustant ces filtres pour examiner séparément la performance du blog. Ce niveau de personnalisation facilite la décomposition des données exactement comme j'en ai besoin.

Une autre fonctionnalité remarquable pour moi est le rapport Pages et Écrans, qui m'aide à identifier rapidement les pages les plus performantes. Cela me permet de surveiller les tendances de trafic et de prendre des décisions éclairées lors de la planification de stratégies de contenu et d'optimisation.

Dans l'ensemble, la capacité à personnaliser les vues de données et à suivre facilement les insights de performance est ce que j'aime le plus dans Google Analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Ce que je n'aime pas à propos de Google Analytics, c'est que la plateforme peut parfois être lente à charger, surtout lorsqu'on travaille avec de grands ensembles de données ou qu'on applique plusieurs filtres. Cela peut rendre le processus de création de rapports un peu chronophage lors de l'utilisation quotidienne.

Une autre limitation majeure pour moi est l'incapacité de sauvegarder des formats de rapports personnalisés sans avoir accès en tant qu'administrateur. Étant donné que la création de rapports sur mesure avec des métriques et des filtres spécifiques est une fonctionnalité de base et essentielle, il serait beaucoup plus efficace si les utilisateurs non administrateurs pouvaient également enregistrer leurs configurations. Cette restriction ajoute un travail répétitif supplémentaire, car je dois réappliquer les mêmes paramètres à chaque fois.

Dans l'ensemble, bien que l'outil soit puissant, ces limitations d'utilisabilité peuvent affecter la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Livia P.
LP
Marketing and Social Media Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil d'analyse intuitif et puissant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Dans l'ensemble, Google Analytics est un excellent outil pour surveiller la performance d'un site web. Vous pouvez suivre des indicateurs comme les vues de page, la durée des sessions, les taux de rebond, les sources de page, et plus encore. Les outils de reporting sont incroyablement détaillés, et s'ils sont utilisés efficacement, ils vous aideront à comprendre ce qui doit être renforcé sur votre site. Par exemple, en utilisant GA, nous avons découvert qu'un produit récemment annoncé, qui avait beaucoup de battage médiatique autour de lui, ne convertissait pas bien. Bien que nos vues de page étaient élevées, nos taux de conversion étaient très bas (0,2 %). Nous avons enquêté plus avant et découvert que notre temps d'engagement moyen n'était que de 19 secondes, et que la plupart des utilisateurs ne faisaient pas défiler sous la ligne de flottaison. Ces indicateurs nous ont permis de prendre des décisions éclairées sur la façon de renforcer cette page produit et d'augmenter les ventes. Nous avons ajouté des fonctionnalités clés au-dessus de la ligne de flottaison, plus d'images de style de vie, et une vidéo de démonstration qui, au trimestre suivant, a augmenté les taux de conversion à 1,9 % et le temps d'engagement moyen à 1 minute 20 secondes. Ce sont d'excellents résultats pour un trafic entièrement organique, donc nous étions extrêmement satisfaits de la façon dont Google Analytics nous a aidés à augmenter les conversions.

Une autre chose pour laquelle j'utilise GA est de rapporter le revenu généré par les nombreuses plateformes de marketing que nous utilisons (Dotdigital, Attentive, Athos et plus). Certains modèles d'attribution des plateformes de marketing sont trop larges, ce qui peut fausser les résultats et revendiquer faussement l'attribution, mais le reporting de Google Analytics est honnête et impartial. Nous utilisons donc GA comme notre « source de vérité » pour un reporting honnête et impartial.

J'utilise Google Analytics tous les quelques jours pour suivre les données de notre site web, et je trouve qu'il est facile à naviguer maintenant que je l'utilise depuis plus d'un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Cela peut être un peu déroutant au début, car il se passe beaucoup de choses à l'intérieur de Google Analytics. Je recommande de suivre les tutoriels natifs et de regarder quelques vidéos sur Youtube pour vous aider à naviguer dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shruthi R.
SR
Senior Quality Assurance Engineer
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Analytique de premier ordre avec une intégration de balises simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

Google Analytics est le meilleur outil d'analyse pour nous, et nous l'utilisons sur tous les sites de notre entreprise. L'intégration est également très simple : nous devons simplement publier les balises et configurer les détails des événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Parfois, nous devons attendre jusqu'à 24 heures pour vérifier le rapport, et nous ne pouvons pas ajouter ou filtrer par plus de cinq colonnes. Parfois, nous devons analyser les données et utiliser soigneusement différentes combinaisons de colonnes et de lignes pour obtenir les rapports. En tant que nouvel utilisateur, la facilité d'accès semble un peu compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dewesh P.
DP
Cyber Security Engineer
Sécurité informatique et réseau
Entreprise (> 1000 employés)
"Perspectives Profondes, Légère Courbe d'Apprentissage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Analytics?

J'aime vraiment la profondeur d'analyse que Google Analytics offre sur le trafic du site web et le comportement des utilisateurs. Cela m'aide à comprendre d'où viennent les visiteurs et sur quelles pages ils passent le plus de temps. J'apprécie également la gamme de fonctionnalités de reporting et l'intégration avec d'autres outils Google, ce qui le rend très utile pour analyser la performance globale.

Pour mon entreprise de vente au détail, il est particulièrement important de voir quelles pages de produits les utilisateurs visitent le plus souvent et où ils passent le plus de temps. Cette visibilité m'aide à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et à adapter les publicités en conséquence, ce qui génère à son tour des revenus pour l'entreprise. La configuration initiale a été assez facile, notamment pour le suivi de base du site web, et il a été rapide à mettre en place. Ajouter le code de suivi via Google Tag Manager a également été simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Analytics?

Une chose qui pourrait être améliorée est la courbe d'apprentissage, surtout avec les versions plus récentes comme GA4 où l'interface et les rapports peuvent être déroutants. Les métriques spécifiques ou la création de rapports personnalisés prennent parfois plus de temps. De plus, certains rapports semblent moins directs par rapport aux versions antérieures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié
G2
Utilisateur vérifié
Dernière activité il y a plus de 5 ans

Sessions par page ou chemin dans Google Analytics

3 votes positifs
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Albert O.
AO
Albert Oranzie
Dernière activité il y a 2 mois

Google Analytics actually understands the journey.

1 vote positif
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Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

9%

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