Avis et détails du produit de GoodAccess

Ce que j'aime le plus à propos de GoodAccess, c'est sa stabilité et sa fiabilité pour notre travail. Nous l'utilisons dans un projet de consortium qui implique des données radiologiques sensibles, et cela a été excellent pour assurer un apprentissage distribué fluide. De plus, leur support client est fantastique—chaque fois que nous avons eu des questions, ils ont été très rapides et utiles pour les résoudre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoodAccess fonctionne bien la plupart du temps, mais il y a des problèmes de connectivité occasionnels qui peuvent interrompre les flux de travail. Ce n'est pas rédhibitoire, et l'équipe s'attaque activement à ces problèmes, mais avoir une connectivité plus fluide rendrait certainement l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Previously we worked with VPNs where creating users was annoying, the interface we used required a lot of clicks and the presentation on the web was quite disastrous. Also, when you wanted to acquire licenses, you had to send an email.

The management of devices was the same, each device was not clearly differentiated in the interface.

When we acquired GoodAccess, that was one of the things that changed most drastically, the interface and user experience is pleasant, easy and intuitive.

Apart from that, Good Access provides basic information about the security of the connected devices, allowing us to find a solution when we see that some device is neglecting that aspect.

Another advantage is that it shows us connection statistics, allowing us to monitor whether or not the remote workstations are connected at their hours.

Good Access VPN exceeded our expectations and opened up a range of possibilities for us as it has many configurations that can be adopted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As I said, user management is easy, it doesn't cost anything to register new users or delete them. However, to do so you must have licenses.

This section is a bit more annoying. If you want to buy licenses it's very easy, you select the quantity and buy online. In 1 minute, you have your new licenses.

Now, if for example, you close a computer and want to cancel 10 licenses, you must write an email to request it.

It's not a problem, because in a matter of 24 hours, they have answered you and done the paperwork, but honestly, I think it would be much better if there was an automatic process, like for registering licenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez GoodAccess, c'est son interface conviviale et son intégration transparente dans notre flux de travail. La plateforme offre un processus d'installation simple, permettant à notre équipe d'établir des connexions sécurisées rapidement. Sa fiabilité garantit des performances constantes, ce qui est crucial pour nos opérations quotidiennes. Dans l'ensemble, GoodAccess améliore notre productivité en fournissant une solution VPN sécurisée et efficace adaptée à nos besoins professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucun point négatif à propos de GoodAccess. Tout fonctionne parfaitement pour moi, et j'apprécie vraiment la fiabilité et l'expérience conviviale qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique remarquable de GoodAccess est son interface conviviale. Contrairement à certains concurrents qui nécessitent des configurations complexes, GoodAccess offre un processus d'installation simple qui ne compromet pas la sécurité. Que vous soyez un professionnel de la technologie ou un utilisateur régulier, la courbe d'apprentissage est minimale. Après avoir passé quatre mois avec GoodAccess et avoir une expérience approfondie avec d'autres solutions VPN comme Twingate et OpenVPN, je peux dire avec confiance que GoodAccess est devenu mon choix privilégié pour un accès à distance sécurisé.

Tout au long de ma période d'utilisation de quatre mois, j'ai constaté des performances constantes sans les déconnexions fréquentes ou les problèmes de vitesse qui affectent souvent d'autres solutions VPN. La connexion reste stable même pendant de longues sessions de travail.

Caractéristiques de sécurité

Tout en maintenant la simplicité, GoodAccess ne fait pas de compromis sur la sécurité. La plateforme offre un chiffrement robuste et des protocoles de sécurité qui répondent aux normes de l'industrie, offrant une tranquillité d'esprit aux utilisateurs professionnels. GoodAccess est également conforme à la norme SOC2 Type 2, ce qui était un besoin fondamental pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation pourrait être plus détaillée

Options de personnalisation avancées limitées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoodAccess is easy to use for our users and implementing it was only delayed by our own topics. It's being used daily for many hours for the whole company.

GoodAccess went above and beyond to accomodate new features required for us to roll out the site2site VPNs with customers on a tight timeline. Their customer support answers quickly and acts proactively.

We haven't faced any performance issues caused by GoodAccess, only by our own unstable network connections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We'd appreciate having more potential gateway locations in Canada (e.g. Vancouver, Calgary, Winnipeg) and Bangladesh (e.g. Dhaka). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les passerelles sont très faciles à configurer. Pour une petite organisation ayant besoin de sécuriser un réseau avec un VPN sans gérer l'infrastructure, c'est génial. Leur interface de configuration et de surveillance est incroyable : elle rend les choses difficiles faciles. Pour la plupart de nos outils, nous sommes passés des réseaux privés à la liste blanche d'IP en utilisant nos passerelles Good Access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas vraiment la maturité de leur traitement des paiements qui vous oblige presque à commencer par un abonnement annuel, rendant le paiement des abonnements mensuels défaillant... il semble que leur intégration avec Stripe soit cassée. Cela pourrait avoir été corrigé cependant. Ce n'est pas un obstacle puisque la qualité du service et des fonctionnalités m'aurait de toute façon conduit à acheter des abonnements annuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons jamais souffert de pannes de notre service, ce qui a été d'une grande aide pour notre entreprise car beaucoup de nos outils dépendent d'une adresse IP stable et restreinte. Le service client a toujours été très amical et résout les problèmes rapidement et est prêt à négocier sur le prix des forfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas dans le service que nous recevons, ce serait bien d'avoir quelques autres fonctionnalités disponibles. Permettant une utilisation plus flexible des passerelles ou une collection plus variée de passerelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont vous pouvez configurer votre équipe... Beaucoup de bonnes fonctionnalités. Excellent support client. Je l'utilise quotidiennement à des fins de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas l'application qu'ils ont fournie parce qu'elle laisse également passer l'IPV6... donc j'ai dû utiliser l'application OpenVPN ou Velocity (mac)... mais pas de souci, cela vous donne les identifiants nécessaires pour utiliser une autre application en plus de celle intégrée. En fait, j'utilise plusieurs VPNs donc Velocity me permet de passer de l'un à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Déploiement très facile, avec beaucoup d'aide en ligne via leur portail de support. Jusqu'à présent, nous n'avons eu absolument aucun problème avec la connexion, elle reste stable et rapide tout au long de la journée. Les applications sont simples et faciles à utiliser - nous les utilisons sur des appareils Windows, Mac et iOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La période d'essai aurait dû être un peu plus longue, 14 jours ne suffisent vraiment pas pour tous les tests ; probablement 30 jours seraient plus appropriés, surtout puisqu'il s'agit d'une solution professionnelle. J'ai découvert par l'intermédiaire de leur équipe de support, qu'un seul appareil mobile et une seule tablette/PC peuvent utiliser la connexion à tout moment - cette information devrait être plus visible sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise un VPN et une IP statique pour mon équipe. Le service me permet d'inviter simplement des membres de l'équipe. L'installation est très simple et le service offre de grandes performances. Pas de temps d'arrêt. Simple marche/arrêt. De plus, j'obtiens des informations claires sur l'utilisation de mes membres d'équipe. J'ai utilisé d'autres services auparavant, mais c'est de loin le plus facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je n'ai aucun commentaire à ajouter sur le service. Aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.