GOFRUGAL RetailEasy Avantages et Inconvénients

Easy to sell / buy with good facilities of multiple payment gateways.

CRM and Inventory management become so easy on it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is some limitations in customisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait un ensemble très limité de qualités appréciables et distinctives chez Gofrugal, ils essaient d'améliorer régulièrement les fonctionnalités avec des mises à jour de correctifs et de fonctionnalités. De plus, ils ont récemment développé un ensemble de nouveaux modules complémentaires censés aider dans différents aspects des nécessités émergentes dans différents types de commerce de détail, y compris le suivi des livraisons, la gestion de flotte, la collecte à la livraison, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans un scénario de vente au détail, toute entreprise a deux objectifs principaux : les ventes et la satisfaction et la fidélisation des clients. Un client n'est satisfait que s'il obtient des services exceptionnels en plus du produit qu'il achète. Gofugal a tout mis en place correctement mais a dévasté son service client en ne proposant qu'un service de chat. Certains responsables du service client ont une idée minimale du logiciel de base et possèdent une capacité limitée à comprendre les besoins des clients lors de tout incident de support. La plupart des personnalisations impliquent un coût à double sens, l'un pour analyser la condition, puis des frais de développement seront calculés. Supposons qu'un client découvre que les frais de développement sont hors budget pour toute personnalisation. Dans ce cas, le coût initial engagé dans l'analyse de faisabilité est perdu. Cela semble assez peu professionnel dans le traitement des clients anciens et existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel Gofrugal Retail Easy est facile à utiliser et de nombreux rapports sont disponibles pour voir le processus commercial. Facturation facile et maintenance des stocks, remplissage de la TVA, connectivité centralisée, facturation hors ligne si la connexion au serveur est interrompue en raison d'un problème environnemental, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la comptabilité n'est pas une manière efficace de fonctionner, il y a un problème, un très mauvais support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gofrugal POS est une solution de point de vente hybride très utile pour les détaillants comme nous, aidant les routines de distribution et de facturation et les transactions financières automatisées/intégrées par API.

Le service était très bon. Le logiciel peut être hébergé sur site ou avec un support cloud.

Le module d'inventaire permet de générer un rapport d'inventaire et de remplir les commandes des clients et de définir des commandes automatisées.

Les utilisateurs peuvent accéder à une base de clients centralisée (comme nous pouvons mapper les détails/exigences des clients en fonction de l'historique des transactions précédentes avec un suivi des ventes de notre succursale et un enregistrement des commandes).

.Licence annuelle/semi-annuelle

.Application mobile Android et iOS

.Support par appel mobile / par mail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

.Service client ou support est très mauvais

.Même dans le chat, ils ont assuré la résolution du problème

.Les tickets sont rarement fermés si nous en avons soulevé, certains sont encore ouverts et non résolus

.Mauvais calcul de marge Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est basé sur le cloud et est également compatible avec mac os. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est quelque chose qui est préoccupant ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Using this software was great because it's a user friendly software, has an easy interface, and the software support and training was good too Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's nothing I can think of that makes me dislike the software! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Solution de vente au détail riche en fonctionnalités, fiable et abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'expertise pour faire fonctionner le point de vente en douceur et le soutien n'est pas satisfaisant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meilleur logiciel RetailEasy pour les clients PME - Très fort en architecture, flexible dans les aspects opérationnels de contrôle, solutions d'application mobile et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu insuffisant avec les comptes centralisés si le client a plus de 10 points de vente où les entrées se synchronisent et la génération de rapports est très lente (ex. Livre de caisse, P&L ou rapports de balance de vérification, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gofrugal est un bon logiciel de démarrage pour une configuration de vente au détail. Il a toutes les solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas évolutif au niveau suivant, vous dépasserez rapidement gofrugal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple et facile à utiliser

Il effectue une facturation rapide et très précise

Conserve des données d'inventaire très bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il répond à toutes nos exigences et nous n'avons constaté aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.