--- title: Gist Reviews meta_title: 'Gist Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 219 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Gist fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 219 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Service client url: https://www.g2.com/fr/categories/customer-service --- # Gist Reviews **Vendor:** Gist **Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 219 ## About Gist Gist est une suite d'outils que les entreprises utilisent pour commercialiser, vendre et communiquer avec leurs clients. Et nous avons pour mission d'aider les équipes de marketing, de vente et de support à créer de grandes expériences client à chaque interaction tout au long du cycle de vie du client, à grande échelle. Aujourd'hui, plus de 10 000 entreprises utilisent Gist et nous ne faisons que commencer. Les clients nous utilisent pour parler à leurs prospects et clients et être cette source centrale de vérité. Nous croyons que nous sommes au milieu d'un grand changement dans l'espace SaaS vers des plateformes tout-en-un et nous avons besoin de votre aide. ## Gist Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Gist, le trouvant simple pour engager et soutenir efficacement leurs clients. (20 reviews) - Les utilisateurs soulignent le **support client efficace** de Gist, louant ses réponses rapides et sa base de connaissances utile. (13 reviews) - Les utilisateurs adorent la **plateforme tout-en-un** de Gist, qui combine le marketing et la gestion d'entreprise avec des fonctionnalités et des outils faciles à utiliser. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de chat intuitives** de Gist, améliorant l'engagement des clients et l'efficacité du support. (9 reviews) - Les utilisateurs adorent Gist pour sa **solution de marketing par e-mail tout compris** , qui simplifie les processus commerciaux et améliore l'engagement des clients. (8 reviews) - Utile (8 reviews) - Automatisation du marketing (8 reviews) - Base de connaissances (6 reviews) - Variété d'outils (6 reviews) - Automatisation (5 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent une **notable avec Gist, ce qui rend difficile la navigation et l'utilisation des fonctionnalités avancées au début.** (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Gist frustrantes, surtout en ce qui concerne la personnalisation et l'automatisation des discussions sur plusieurs canaux. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent **des options limitées** dans l'application mobile de Gist, ce qui provoque des expériences frustrantes lors des discussions avec les clients. (5 reviews) - Les utilisateurs signalent des problèmes avec la **fonctionnalité de chat en direct** , rencontrant des plantages de l'application et des problèmes de livraison des messages. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de Gist **non intuitive** , avec une courbe d'apprentissage frustrante et des paramètres mal placés causant de la confusion au départ. (4 reviews) - Problèmes de chatbot (3 reviews) - Gestion de chat (3 reviews) - Problèmes de messagerie (3 reviews) - Cher (3 reviews) - Problèmes d'intégration (3 reviews) ## Gist Reviews ### 1. Gist est une plateforme tout-en-un puissante pour les ventes et le service. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Spark Chart | Co-founder | Feedback and Survey Expert | Management Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Gist nous fournit une plateforme logicielle tout-en-un avec une puissance incroyable pour soutenir nos clients et améliorer nos ventes et notre marketing. Gist nous a permis de remplacer plusieurs applications très en vue (comme Zendesk, Mailchimp et d'autres) par une seule plateforme. En même temps, ils ont des fonctionnalités supplémentaires bien au-delà de ces plateformes auxquelles nous ne nous attendions pas. Cela nous fait économiser de l'argent et du temps. Plus important encore, nous pouvons soutenir nos clients et clients potentiels 24 heures sur 24 et sept jours sur sept et nous pouvons les servir avec des messages et une aide très ciblés. En ce qui concerne leur propre support, Gist nous offre un support très réactif en utilisant leur application. D'après notre expérience, ils se soucient beaucoup de leurs clients. Ils ont une vision claire pour l'avenir et continuent de tenir leurs promesses en livrant régulièrement de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Pour nous, il n'y a rien à ne pas aimer. Nous ne pouvons pas reprocher leur produit ou leur service client. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Gist est une excellente application tout-en-un par rapport à la gestion de plusieurs applications à un coût plus élevé. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Support client en direct, base de connaissances, messagerie d'autorépondeur, campagnes d'emailing ciblées, automatisations, marketing entrant et sortant, gestion des contacts, formulaires popup sur le site web, réservations de calendrier en ligne, suivi de l'activité sur notre application et notre site web, et plus encore. ### 2. GIST est excellent et l'équipe est réactive, et travaille à mettre à jour le système de manière cohérente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin D. | Director of UX development, social media and SEO/SEM, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Les fonctions larges qu'il offre à votre site. La fonctionnalité de l'outil est incroyable. Ce qui est mieux, c'est que l'équipe est dédiée à l'amélioration de Gist. Ils donnent toujours plus de valeur à leurs clients ; avec des outils tels que la planification, les formulaires, la vue en direct, et le travail sur la délivrabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Leurs formulaires pourraient avoir plus d'options (en cours de développement). L'outil a une courbe d'apprentissage abrupte, mais ils disposent d'un excellent support et de matériel éducatif. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous recherchez un outil pour le chat, l'email, la planification, la segmentation et le suivi de vos utilisateurs de site, et bien plus encore, cela vaut la peine de découvrir Gist ! **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist est un atout précieux pour mon travail. Je l'ai utilisé sur mes propres sites et pour des clients, et cela a été un outil formidable pour communiquer avec les clients et discuter avec des prospects potentiels. Il fournit des chats et des formulaires pour ajouter des prospects, des emails pour continuer les communications, et d'autres fonctionnalités telles que la nouvelle vue en direct, qui aident à voir comment un client utilise le site et à le contacter. ### 3. Excellent outil et développement rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uwe D. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Quand j'ai commencé à utiliser Gist, il était en phase bêta (et s'appelait ConvertFox). En peu de temps, ils ont agrandi leur équipe et leur produit pour en faire une plateforme tout-en-un sérieuse pour le support client, le chat en direct, le marketing, les campagnes d'e-mails automatisés et bien plus encore. J'aime que l'équipe développe l'outil de manière si rapide et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Parfois, cela peut être un peu lent, mais je suppose que la plupart des outils qui sont SI puissants ont besoin d'un peu de temps pour se charger. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Ils ont des plans plus petits pour les personnes qui ont seulement besoin de leurs fonctionnalités de support pour commencer. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous offrons un support de chat en direct à nos clients, utilisons leur CRM pour suivre nos clients et leur comportement et nous envoyons également occasionnellement des e-mails via leur système. À l'avenir, nous voulons intégrer encore plus profondément. ### 4. Tout ce dont vous avez besoin pour soutenir vos clients et développer votre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip R. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'aime que Gist soit une solution tout-en-un qui peut vous aider à offrir la meilleure expérience client tout en tirant parti de nouveaux outils tels que les bots, l'intégration de calendrier, la base de connaissances, le chat, et plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** L'équipe Gist est assez rapide pour résoudre les problèmes de leurs clients. J'ai pu obtenir des réponses en quelques secondes et une résolution en quelques minutes. Je ne peux pas me plaindre mais dire que l'équipe Gist est au sommet de leur art en matière de support client. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous améliorons certainement nos interactions avec le support client. Nous avons plus de connexions humaines et en même temps, cela nous donne un avantage sur nos concurrents. L'intégration des outils de support client, de marketing et de ventes est essentielle pour notre routine quotidienne. ### 5. Super service ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'adore le service que je reçois de Gist. Ils sont très réactifs lorsque j'ai besoin d'aide et effectuent des mises à jour qui correspondent à mes besoins. Ils m'ont aidé à passer de mon ancien fournisseur, m'ont aidé à configurer mes entonnoirs de vente et plus encore. Ils dépassent mes attentes. Je ne sais pas ce que je ferais sans le service et l'attention exceptionnels que l'équipe de Gist me fournit. Je me sens comme un VIP. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Ils ont fait beaucoup d'améliorations au fil des ans que j'adore absolument. Je n'ai pas de plaintes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous cherchez une solution pour communiquer avec des clients/prospects sur votre site web avec un support personnalisé en transition, Gist est fait pour vous. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai la capacité de parler et de répondre aux besoins de mon public. Envoyer des communications aux clients est facile. Personnaliser mes e-mails était plus facile que je ne le pensais. J'ai pu faire la transition de mon compte sans perdre le rythme. ### 6. Gist est d'une grande valeur ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Gist améliore continuellement ses services. J'adore être avec une entreprise qui s'adapte toujours et ajoute des fonctionnalités. Il est clair que Gist écoute sa communauté. J'aime pouvoir ajouter des flux de travail pour déclencher des e-mails et des actions en fonction du comportement de ceux qui visitent mon site web. La dernière mise à jour du chat en direct est également excellente. Gist m'a permis de créer facilement un niveau d'automatisation qui guide mes clients à travers divers processus tels que l'inscription, la commande et l'obtention de plus d'informations sur les produits, ce qui a libéré beaucoup de temps pour mon personnel. Cela rend le processus beaucoup plus facile pour mes clients, éliminant les frictions et améliorant tellement l'expérience client, ce qui contribue à créer de la fidélité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** La capacité d'héberger des formulaires a été supprimée avec la dernière mise à jour des formulaires. Cependant, les nouveaux formulaires sont bien meilleurs et beaucoup plus robustes. À part cela, je n'ai aucune plainte. On m'a dit que les formulaires hébergés reviendront avec de futures mises à jour. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'obtiens plus de personnes pour s'inscrire sur mon site, ce qui me permet d'envoyer des e-mails marketing opportuns et appropriés à ces prospects pour les transformer en clients. Mettre en place l'automatisation a aidé nos employés à gagner plus de temps afin qu'ils puissent être proactifs plutôt que toujours réactifs. ### 7. Meilleur rapport qualité-prix pour l'automatisation du marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Owner/Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Une des choses qui m'a le plus impressionné à propos de Gist est qu'il s'efforce de tout regrouper sur une seule plateforme. Avoir la capacité de gérer des chatbots, lancer des campagnes de drip feed, faire un envoi massif d'emails, se connecter à votre calendrier, suivre les utilisateurs et plus encore sur une seule plateforme n'est pas unique... mais obtenir tout cela gratuitement ou à faible coût l'est. J'ai utilisé certains produits haut de gamme auparavant et ils sont excellents, mais ils sont également conçus pour le haut de gamme et ne sont généralement pas rentables pour les petites et moyennes entreprises. La valeur que Gist offre est en fait assez phénoménale lorsque vous commencez à calculer combien de systèmes il peut potentiellement remplacer. Même leur plan gratuit intègre des fonctionnalités complètes, donc c'est un choix assez facile de l'essayer au moins. Les félicitations supplémentaires vont cependant au fait qu'ils continuent d'ajouter de la valeur à leur plateforme. Les ajouts les plus récents ont inclus des formulaires web et un outil de pop-up, ce qui démontre qu'ils sont une entreprise en croissance prête à investir dans sa propre plateforme ainsi que dans ses clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Comme la plupart des logiciels tout-en-un, il y a une courbe d'apprentissage assez raide pour comprendre comment tout s'assemble et configurer les intégrations initiales. J'ai également trouvé que la terminologie était quelque peu différente de celle de certaines autres plateformes de marketing que j'ai essayées dans le passé, ce qui est parfois déroutant. Cela dit, ils ont un système de tutoriels et d'éducation assez complet pour soutenir leur plateforme et un réseau croissant d'utilisateurs pour la collaboration et l'apprentissage continu. Du côté du marketing par e-mail, ils n'ont pas de modèles de conception parmi lesquels choisir, donc vous devez créer et télécharger les vôtres en HTML. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous utilisez et/ou payez pour des outils séparés pour le marketing de votre entreprise, additionnez tous les coûts et le temps que vous investissez à essayer de les intégrer les uns aux autres, puis comparez avec Gist. Vous pourriez découvrir que Gist est la solution parfaite qui vous fait gagner beaucoup de temps et potentiellement de l'argent à long terme. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis encore dans les premiers jours de l'utilisation, cependant Gist remplacera finalement trois systèmes logiciels distincts que j'utilise actuellement, à savoir 1. Outil de marketing par e-mail, 2. Outil de diffusion progressive et 3. Outil de chatbot et potentiellement encore plus d'outils via des formulaires et des pop-ups. Comme mentionné précédemment, avoir tout cela sous un même toit pour un prix bas est l'un des principaux attraits de la plateforme par rapport à des fournisseurs de services similaires sur le marché. En plus de l'utiliser pour ma propre entreprise, je le vois également comme une bonne alternative rentable pour mes clients de petites entreprises, en particulier ceux qui utilisent actuellement plusieurs plateformes et paient plusieurs frais d'abonnement. ### 8. Partie de mes outils de marketing de base **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Corinne C. | Founder, Lead Strategist, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 04, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'adore que ce soit une solution complète pour la grande majorité de mes besoins à une fraction du prix que d'autres proposent. Je peux m'occuper de mes besoins en marketing par e-mail et sur site web uniquement avec WordPress et GIST. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Je suis frustré par leur gestion maladroite des clients (selon leur propre analyse, ils ne sont pas encore un CRM) **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** analyser ce que vous utiliserez réellement, et vous constaterez que GIST offre le meilleur rapport qualité-prix de loin. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai toujours eu l'impression de ressembler à une petite agence, peu importe le texte (ou la vérité d'ailleurs). En mettant en place le chat en direct et les campagnes d'email automatisées, j'ai l'air d'être capable de gérer une campagne marketing à cinq chiffres pour mes clients. Bien que j'utilise plusieurs aspects de leur logiciel, je trouve la meilleure valeur et j'utilise le chat en direct le plus et leur fonctionnalité de campagne par email en second. C'était ma première expérience avec un bot en direct et je n'avais aucune idée de la valeur qu'il prouverait en me permettant de conclure des clients sur un cycle de vente abrégé simplement parce que je pouvais leur parler en temps réel. Quant à la fonctionnalité de campagne par email, je savais que c'était l'une de ces choses que je devais faire, mais j'avais l'impression de me préparer à une chose de plus dont je devais m'occuper tout le temps. Au lieu de cela, j'ai pu le configurer puis le laisser faire sa magie. ### 9. Plateforme tout-en-un puissante pour les ventes et le service **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias M. | Online nørd, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Assistance client en direct et la facilité d'intégration d'un chat sur notre site web **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** C'était un peu difficile de commencer à cause de toutes les fonctionnalités. Cela a pris du temps pour avoir une vue d'ensemble complète de tout cela et de voir à quel point Gist est vraiment puissant. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Support client. C'est un grand avantage de pouvoir transformer les personnes qui me contactent via le chat en direct en véritables prospects. ### 10. Exceptionnel et au-delà des attentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DJ B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** La suite tout-en-un est fantastique. Je n'ai pas besoin d'avoir différentes plateformes (Email, chat en direct) pour faire ce dont j'ai besoin. Le prix est également abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de la plateforme Gist. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Cela a beaucoup de fonctionnalités que d'autres entreprises vendent dans leurs forfaits premium. Vous pouvez également avoir un essai gratuit de leur premium. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Gist, je n'ai pas besoin d'avoir une plateforme pour collecter des e-mails, une autre pour répondre au chat en direct et une autre pour les connexions sur les réseaux sociaux avec les visiteurs de mon site web. Gist combine tout cela et le fait à un prix abordable. ### 11. Je suis leur utilisateur depuis leur premier lancement et je l'adore, surtout pour leur widget de CHAT. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adithya S. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Caractéristiques complètes, excellente interface et support. L'équipe est toujours joignable et propose des mises à jour fréquentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Peu de préoccupations lors de leur pré-lancement, ce que je pense être trop tard pour en discuter maintenant, car cela fait presque 3 ans que je me suis abonné. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Un excellent outil de chat et de messagerie, si vous en cherchez un. Vous pourrez réellement voir et discuter avec les visiteurs en temps réel sur votre site, même avant qu'ils ne vous contactent. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conversation en direct avec les visiteurs de notre site web. Le plus facile à se connecter et à discuter depuis leur application mobile. ### 12. A le potentiel d'être un sérieux concurrent **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Co-Founder and CTO at DiineOut, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Le chat en direct de Gist est très facile à administrer depuis l'e-mail, le bureau et l'application mobile, et se synchronise parfaitement entre les trois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Manque le raffinement des plateformes matures comme Hubspot, mais c'est un inconvénient mineur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** C'est assez bon dans ce qu'ils essaient de faire. Certainement à considérer avec Mailchimp, Hubspot, Activecampaign. Gist a un niveau gratuit. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le chat en direct est facile à mettre en œuvre sur n'importe quel site web et se synchronise parfaitement, ce qui me permet de parler facilement aux visiteurs du site. ### 13. Super ensemble de fonctionnalités, remplace une poignée d'autres services. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan W. | Lead Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** L'intégration de toutes les fonctionnalités est impressionnante. Les contacts, les prospects, les emails marketing, les emails automatisés, la base de connaissances, tout s'assemble vraiment bien. L'interface utilisateur est bien agencée et facile à utiliser. Tout est bien pensé et complet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** J'ai eu quelques problèmes pour importer des contacts depuis mon application, mais l'équipe de support m'a aidé en quelques minutes. Rien d'autre à détester vraiment. J'utilise Intercom pour une autre entreprise, donc les concepts et l'interface me semblaient déjà très familiers. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Gist dans un produit SaaS pour accueillir et intégrer de nouveaux utilisateurs et pour envoyer des emails sur les nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs d'Intercom verront probablement une réduction des coûts en passant à Gist, et bénéficieront également d'une poignée d'autres fonctionnalités intégrées incluses. ### 14. C'est un bon système d'automatisation pour les utilisateurs de Woocommerce. Toujours en apprentissage mais jusqu'à présent tout va bien !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carron H. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Le système d'automatisation simple et les modèles **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Rien jusqu'à présent. Tout est assez explicite. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleure communication avec les clients ### 15. Outil indispensable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Demian z. | MasterCoach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 21, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Ce qui est le plus précieux pour moi, c'est l'intégration riche en fonctionnalités entre la plateforme de chat solide et le marketing par e-mail que Gist fournit. C'est devenu une partie indispensable de mon installation. Au début, je n'aimais pas que le nom de la marque à l'époque (Convertfox) soit visible sous la boîte de chat. Je pensais que ce n'était pas un nom idéal pour mes clients. (Ils ne veulent pas être convertis ou surpassés par un renard). Mais heureusement, ils ont changé le nom de la marque en Gist. J'aime beaucoup mieux cela. Ce que j'aime beaucoup aussi, c'est que depuis que j'utilise Gist (anciennement Convertfox), il déploie régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Je me sens confiant que ce sera un avenir entre les mains d'une entreprise solide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** J'ai du mal à trouver quelque chose que je n'aime pas. Peut-être que l'interface n'est pas en allemand ? Ou que l'ajout de personnel supplémentaire pourrait être moins cher ? Ou qu'il devrait me trouver de nouveaux prospects automatiquement ? **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Allez lentement lorsque vous mettez les choses en place. Commencez par les bases et apprenez en cours de route. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je fournis un moyen constant et facile de me joindre via la boîte de chat. La plupart des gens utilisent cette méthode au lieu du formulaire de contact qui est également de mon côté. ### 16. Gist est ma plateforme d'automatisation du marketing préférée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew H. | Lead Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Interface rationalisée avec de nombreuses fonctionnalités qui fonctionnent ensemble. Super simple pour taguer et détacher des contacts et des visiteurs, envoyer des emails de suivi, et réengager d'anciens clients avec un minimum de temps et d'effort. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Pas grand-chose à détester, la plateforme s'est constamment améliorée au cours des dernières années et j'ai été très impressionné par ce que l'équipe de Gist a réalisé - hâte d'en voir plus à mesure qu'ils continuent à se développer. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu faire un suivi après que les gens essaient des versions d'essai de notre logiciel pour offrir des incitations à l'achat, faire un suivi des paniers abandonnés et segmenter les utilisateurs pour des campagnes par e-mail en fonction de leurs intérêts (tout cela se traduit par des ROI plus élevés). ### 17. Outil d'automatisation d'entreprise tout-en-un puissant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arnab Ranjan M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'aime pouvoir cibler des personnes spécifiques sur ma liste de diffusion. Ce n'est pas parce qu'elles sont sur ma liste qu'elles recevront un email. Je peux envoyer des emails à des tags particuliers, de sorte qu'en ajoutant de nouveaux tags, je peux cibler des emails à des personnes spécifiques pour une meilleure expérience pour elles et un meilleur résultat pour mes efforts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Leurs formulaires de capture de leads de base, pop-ups. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** J'ai utilisé Gist depuis qu'il était en version bêta. La plateforme s'est beaucoup améliorée. Ils ont changé pour être plus conviviaux, la livraison des e-mails est de premier ordre et le marquage des clients est basé sur leur navigation, un point positif. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise principalement pour répondre aux demandes de mon client via le chat en direct. Je l'utilise également comme plateforme de marketing par e-mail et plateforme de planification. ### 18. Une suite tout-en-un pour le support client et le marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abe C. | Co-Founder at simplicityEngine, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Je suis venu à dépendre tellement de la fonctionnalité de chat en direct que je ne peux pas gérer mon entreprise sans elle. L'application mobile rend mon rêve de gérer mon entreprise à distance une réalité. Il y a deux mois, j'étais dans les Alpes suisses et j'ai reçu un message d'un client potentiel, j'ai pu conclure l'affaire tout en passant la journée au sommet de la montagne. Sans oublier que la base de connaissances rend le support des clients en déplacement un jeu d'enfant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Leurs fonctionnalités de marketing par e-mail ne sont toujours pas à la hauteur de mes attentes, mais elles s'améliorent constamment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** J'ai recommandé Gist à certains de mes amis et ils ont également commencé à l'utiliser dans leurs entreprises. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis abonné au niveau le plus élevé de Gist, donc je profite pleinement de la plateforme. Je l'utilise pour la capture de leads, le support client, le chat en direct et le marketing par e-mail. J'ai pu personnaliser le widget de chat pour qu'il corresponde à l'image de marque de mon site et l'ensemble de l'expérience est très fluide. ### 19. L'une des meilleures plateformes de marketing tout-en-un que j'ai utilisées. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Gist a parcouru un long chemin. J'adore les automatisations. L'un des meilleurs outils de marketing tout-en-un que j'ai jamais utilisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Il y a une limite d'envoi d'e-mails échelonnée. Cependant, je crois que si vous n'utilisez pas la plateforme à des fins de spam et pour des raisons légitimes, il est compréhensible qu'ils aient besoin de garder leur serveur de messagerie propre pour la délivrabilité. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas à intégrer de nombreux systèmes avec Spiders et Gist a résolu la moitié de mon processus d'automatisation du marketing. ### 20. Un outil de réponse électronique pour les prospects **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sammy K. | Marketing Manager, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** L'application Gist pour discuter est excellente et incroyablement facile à configurer pour notre entreprise. Elle nous permet de suivre l'interaction des utilisateurs sur notre site web, nous permet de reconnaître le comportement des consommateurs sur notre page d'accueil, et aussi de surveiller les discussions de chat. Il y a une excellente vue en direct pour montrer aux nouveaux utilisateurs comment utiliser l'application. Elle nous permet de donner à nos consommateurs des solutions encore plus rapides basées sur notre connaissance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Gist pourrait améliorer son utilité pour les pop-ups et les interfaces afin de mieux s'incorporer dans la page d'accueil. Bien que Gist dispose d'un grand nombre de fonctionnalités, cela signifie que l'avancement n'est jamais aussi rapide que je le souhaite, et même si des mises à jour sont constamment publiées, elles ne couvrent généralement pas certains aspects des fonctionnalités de base. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Gist est un outil extrêmement utile pour les départements ou groupes qui souhaitent inclure le service, le support et le branding de la même manière. Je pense qu'il est adapté à une entreprise avec des produits très personnalisés, car il leur permettra d'atteindre les clients de manière proactive et de rester impliqués à 100 % dans le processus de vente. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Gist comme un outil de réponse électronique pour les prospects qui choisissent notre référence et pour planifier des réunions, ce qui élimine le besoin de se connecter aux clients ou aux départements en utilisant plusieurs programmes. Nous utilisons également Gist comme un outil secondaire pour d'autres activités, telles que le marketing par courriel et le service client. De cette façon, nous n'avons pas à payer séparément pour eux. ### 21. Démos de livres et gestion du marketing par e-mail avec Gist **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dora C. | Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** À travers Gist, vous communiquerez avec vos clients régulièrement et de manière efficace. Il intègre de superbes formes et une grande variété d'options de conception, qui sont bien meilleures que les options éprouvées. La planification et l'adaptabilité de la mise en page sont également un avantage. L'application de bureau est excellente et facilite la configuration de vos adresses, et l'application mobile nous permet de surveiller et de gérer le service client en déplacement pour tous les problèmes de support, vous pourrez donc gérer cela depuis n'importe quel appareil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Je voudrais voir plus de capacités de marketing par e-mail dans Gist, mais il ne semble pas qu'ils vont appliquer cela bientôt. Aussi, j'aimerais avoir une barre d'outils de chatbot plus configurable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Gist est un outil qui convient aux entreprises qui souhaitent gérer le support et la publicité par e-mail de la meilleure manière possible. Il vous permet d'obtenir des informations avec des modèles et d'ajouter des détails. Avec Gist, vos connaissances et votre expérience donneront un coup de pouce à vos clients. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon entreprise utilise Gist pour WebClient, essayant de réserver des démonstrations et du marketing par e-mail sur notre page d'accueil. Cela nous permet d'impliquer rapidement des clients potentiels, ce qui a considérablement augmenté les modifications. Bien qu'il soit principalement utilisé dans le département marketing, tout le monde dans mon entreprise a accès à Gist car ses utilisations s'étendent à d'autres départements. Cela nous a permis de changer de fournisseurs d'installateurs autonomes pour bien moins que ce que nous avions dépensé auparavant. ### 22. Alternative à l'interphone **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** son apparence, ses fonctionnalités et sa facilité d'utilisation. Ainsi que leur chatbot. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** leur application iOS est parfois un peu boguée **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela nous aide à nous connecter avec nos clients en déplacement ### 23. Puissant et déroutant **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aisha S. | Presentation Specialist & Designer, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Gist peut facilement remplacer un système comme Active Campaign. J'adore qu'il soit accompagné d'une base de connaissances, d'un centre de tickets de support, d'une vue en direct et d'une tonne d'autres fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** La délivrabilité des e-mails est incertaine au mieux. Bien qu'ils se soient améliorés, certains de mes e-mails de support aux clients vont dans leur boîte de spam. Ils ne le reçoivent pas et supposent que je n'ai jamais répondu. Les modèles d'e-mails sont également médiocres, et vous ne pouvez pas encore personnaliser la barre colorée. Pas d'application Shopify à ce jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** La courbe d'apprentissage est forte, c'est sûr... que les e-mails sont bien livrés. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist est une excellente plateforme tout-en-un. Elle a facilement remplacé quatre applications/abonnements. ### 24. Super ensemble de fonctionnalités d'automatisation des e-mails et du marketing, offre une grande valeur. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donald C. | Founder, Head of Business, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** L'interface utilisateur/expérience utilisateur s'est améliorée de façon spectaculaire, excellent mélange de marketing par e-mail et de fonctionnalités de chat en direct. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** En attente de plus de modèles d'e-mails, serait bon pour les nouveaux utilisateurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Prenez le temps de comprendre l'ensemble des fonctionnalités, cela sera très utile. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing par e-mail, le support par chat s'est amélioré. ### 25. visiteurs et personnel avec Gist **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lena R. | Marketing Positions, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Gist offre de nombreuses options qui nous permettent de parler au téléphone, d'enregistrer l'utilisation sur notre page, d'enregistrer, d'attacher des tags et d'autres détails sur la page et bien plus encore. De plus, il dispose de nombreuses options pour le marketing par e-mail et des modèles où nous pouvons saisir des chemins et activer des séries d'e-mails. En téléchargeant l'application sur tous nos sites et plans de site, elle nous permet de communiquer, elle peut donc même être utilisée pour le service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Le Gist fonctionne très bien, mais l'interface graphique pourrait mieux fonctionner. De plus, j'aimerais voir d'autres modèles pour le message. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Gist est parfait pour écrire sur votre blog et pourrait être tout à fait suffisant pour les ventes individuelles en ligne en tant que base de connaissances. Lorsque vous utilisez une plateforme WP, la mise en œuvre est plus simple et sa fonctionnalité permet à quelqu'un de déléguer la participation des consommateurs toute la journée. Je crois honnêtement que c'est une évidence pour les start-ups et les petites entreprises avec une présence sur Internet, en particulier pour WordPress. J'ai recommandé Gist à plusieurs de mes amis et ils ont également commencé à l'utiliser dans leurs entreprises. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist est utilisé dans tous les départements de mon entreprise pour se connecter sur une plateforme unique afin de communiquer avec les visiteurs et le personnel. Nous avons pu personnaliser l'interface de chat pour le nom de ma page et l'interaction est très fluide. C'est un outil puissant pour améliorer les relations avec les clients et augmenter les ventes. ### 26. Synthèse : support de chat, marketing par e-mail et intégration de services de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikaela L. | Marketing Staff, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Le message et les règles de communication qui alertent notre équipe sur l'application Gist pour l'engagement des consommateurs sont incroyablement faciles et rapides. De plus, les mises à jour de chat sont au menu et les choses deviennent encore plus simples grâce à une vue en direct. Gist est un outil indispensable pour tout détenteur sérieux, car vous pouvez personnaliser les connexions de réunion et rendre le calendrier plus utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** C'est un schéma de base de données utile mais un peu un processus d'apprentissage, et heureusement le support est excellent et utile, bien que ce soit peut-être quelque chose de régulier pour chaque nouveau membre. De plus, le prix pour chaque mois peut être un peu cher. Je voudrais voir des clips de conseils rapides dans le rapport pour vous aider à démarrer un nouveau projet. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Gist est un outil bien adapté pour une petite entreprise qui considère qu'il est important d'avoir une technologie qui fonctionne bien. Nous dépendons tellement de la fonctionnalité de chat en direct que sans elle, il nous serait impossible de fonctionner. Avec tout sur le même réseau, Gist rend la collaboration facile et la gestion des prospects et des clients permet d'économiser du temps par semaine. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist est utilisé pour le support de chat, le marketing par e-mail, l'intégration de services marketing et pour tous les besoins que nos clients peuvent avoir. Il aide à la collecte de prospects et propose également de nombreuses méthodes à un prix unique. Nous prévoyons de construire notre base de connaissances grâce à Gist et reviendrons bientôt aux campagnes par e-mail. ### 27. Tout ce dont vous avez besoin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark O. | Insurance agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Le plus utile est le fait qu'il a tout - chat, automatisation, ... vous pouvez même configurer une base de connaissances avec l'essentiel. C'est un tout autre niveau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** En raison de toutes les options, cela peut parfois être accablant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Il a tout ce dont vous avez besoin concernant le marketing et le support client. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise pour le support (chat), l'envoi d'e-mails, les vœux d'anniversaire aux clients... c'est facile parce que vous avez tout en un seul endroit. ### 28. Un ancien utilisateur de HS est tombé amoureux de Gist **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Je suis vraiment choqué de voir à quel point c'est similaire à la concurrence mais à un prix beaucoup, beaucoup plus bas. Vous ne comprenez pas à quel point le produit est génial à moins de venir de quelque chose d'autre qui est presque identique. Dans ce cas, une réplique exacte avec presque toutes les mêmes fonctionnalités mais avec un prix beaucoup plus bas est un énorme avantage ici. Je regrette de ne pas l'avoir trouvé plus tôt. Il gère littéralement tous les aspects de Marketing, Ventes, Support que l'autre service fournit mais à UN prix. C'est incroyable à quel point ils sont similaires aussi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Je souhaite que leur support par chat en direct fonctionne pendant les heures américaines. Je dois souvent attendre jusqu'au lendemain pour obtenir la réponse appropriée ou les correctifs dont j'ai besoin ; cependant, cela me convient. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plateforme d'automatisation du marketing complète qui fonctionne extrêmement bien. ### 29. Une plateforme d'automatisation du marketing très prometteuse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dev H. | Deal Hunter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Utilisation de Gist pour : a) Chat en direct b) Formulaires c) Séquences d'e-mails d) Suivi des événements e) Service d'assistance Il gère l'ensemble de nos besoins en automatisation marketing Adoré ces fonctionnalités : Concepteur de flux de travail visuel Performance et apparence du chat en direct Délivrabilité des e-mails **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Pas d'inconvénients en tant que tels. Ils ont besoin de plus de maturité et de temps pour être comparables à Intercom. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous cherchez une alternative abordable à Intercom, Gist pourrait être un bon choix. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si vous envisagez l'automatisation du marketing, Gist s'intégrera bien. Cela a vraiment rationalisé l'ensemble de notre parcours client, depuis l'étape du trafic jusqu'à l'étape du client. ### 30. Tout-en-un logiciel de support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Masuk Sarker B. | iOS Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** ce logiciel est un logiciel polyvalent pour contrôler tout type d'entreprise en ligne. mais j'aime l'interface utilisateur de getgist et leur support ultra-rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** ce serait formidable si je pouvais connecter la page Facebook et répondre aux commentaires des clients à l'intérieur de getgist comme ladesk. en ce moment, je ne peux répondre qu'aux messages de la page Facebook. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous souhaitez ajouter un widget de chat super cool sur votre site et créer une base de connaissances pour votre site, alors Gist sera parfait pour vous. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux soutenir mes clients facilement en déplacement. en utilisant leur application mobile. aussi leur base de connaissances m'aide également à réduire les messages des clients. ### 31. Solution d'automatisation incontournable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NaveenKumar N. | Performance Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** L'interface utilisateur est intuitive, facile à apprendre. L'intégration avec le site web prend moins d'une minute. Tarification abordable et excellent support. Les pop-ups ne bloquent pas les performances. L'interface de chat est excellente et a un aspect haut de gamme. Les notifications par e-mail, les éléments liés au RGPD sont très utiles et faciles à mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Pour créer un flux, il pourrait y avoir des dépendances, ce serait formidable si l'application les listait explicitement. Les conceptions de pop-up sont limitées. Ce serait formidable si l'équipe gist ajoutait plus de modèles et d'unicité. De plus, ce serait formidable d'avoir une plateforme de gamification. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour entrer en contact avec les visiteurs de mon site web, et pour les aider avec leur problème de test de logiciel. ### 32. Le meilleur outil tout-en-un pour votre site web. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pranaya C. | Director , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'adore la mise en page facile à utiliser et la simplicité de configuration. Que ce soit le marketing, les ventes ou le support, Gist vous aide dans tous les aspects de votre entreprise et de votre site web. Des fonctionnalités comme le marketing par e-mail, le suivi des événements et l'automatisation du marketing sont vraiment utiles pour automatiser la plupart des tâches sur votre site web et se concentrer sur ce qui est important, c'est-à-dire la croissance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Je souhaite que passer d'un compte à l'autre soit plus facile. Un débutant pourrait facilement se confondre lorsqu'il essaie de passer d'un compte à l'autre. Je sais qu'ils l'améliorent chaque jour, mais cela devrait être une priorité. De plus, les profils utilisateurs peuvent être rendus plus stables et faciles à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Je dis comparez-le avec d'autres outils comme celui-ci et vous verrez la valeur qu'il offre. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist m'a aidé à rationaliser les conversations sur mon site web. Que ce soit la génération de leads, le chat en direct ou la sensibilisation, cela m'a aidé avec tout. ### 33. Suite de support et de marketing tout-en-un **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** - configuration simple et rapide - liaison entre CRM et support technique - support engagé - messagerie **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** - l'intégration des nouveaux utilisateurs pourrait être encore plus simple - la détection des visiteurs pourrait être améliorée **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous avez besoin d'un service desk simple, d'une base de connaissances, d'un CRM et de marketing en ligne, alors envisagez l'approche tout-en-un de Gist. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Support technique - Service d'assistance ### 34. Outil de marketing tout-en-un puissant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinson L. | Founder, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 25, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Si vous cherchez à améliorer votre service client, alors vous voudrez certainement consulter Gist. Leur outil tout-en-un comprend le chat en direct, le marketing par e-mail, la base de connaissances, les réunions, l'automatisation des processus de vente et les formulaires de capture de leads. Leurs outils s'intègrent également à la plupart des plateformes SaaS populaires, vous permettant ainsi de combiner la fonctionnalité de vos outils commerciaux pour rationaliser tous vos processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Ce que je n'aime pas en ce moment, ce sont leurs formulaires de capture de leads qui sont trop basiques. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Je recommande personnellement Gist aux propriétaires d'entreprises qui cherchent à résoudre des préoccupations liées aux clients sur leur site web tout en recherchant un logiciel de marketing par courriel à utiliser sur leur liste de diffusion. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le service client tel que répondre aux demandes via le chat en direct. Nous avons constaté que le chat en direct est très efficace et qu'il augmentera la conversion de votre site car ils savent que quelqu'un en arrière-plan de notre site web est toujours là pour répondre aux questions de nos clients. ### 35. Comprendre l'essentiel de Gist **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bret C. | Secretary, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Je comparerais Gist à Intercom. C'est une plateforme pour gérer vos contacts clients et vos communications avec eux. Vous pouvez traiter les demandes pour le chat sur site, Facebook Messenger et les messages directs Twitter en un seul endroit. Gist regroupe tous vos canaux de support. Nous utilisons Gist pour gérer le support et pour communiquer avec les propriétaires. Je n'ai jamais connu de panne. Il fonctionne toujours rapidement. Il y a une application iOS. L'expérience utilisateur est plus qu'une application. C'est le support que vous recevez avec et la rapidité avec laquelle l'équipe répond aux retours. J'aime vraiment l'équipe de support de Gist. C'est un groupe de personnes formidables. À quelques occasions, ils ont déployé des changements le même jour. Ils font toujours un suivi. A+ du côté humain. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Le seul changement majeur que je veux voir est la gestion de l'identité utilisateur de Gist. Un utilisateur unique peut avoir plusieurs projets. C'est bien. Cependant, l'identité utilisateur est persistante à travers les projets dans un compte, et il n'y a pas de concept d'utilisateur administrateur. Donc, si vous communiquez en tant que deux entités différentes -- abc.com et xyz.com -- vous devez créer un compte Gist séparé. Bien que cela soit gérable, c'est ingérable dans l'application iOS. Vous ne pouvez être connecté qu'avec un seul compte à la fois. Si le modèle continue comme multi-projet à domaine unique, c'est acceptable. Cependant, dans cette configuration, l'application iOS a besoin de support multi-comptes. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer le support par e-mail est intenable. Les choses se perdent. Les fils se croisent. L'agrégation du support nous permet de fournir un service de meilleure qualité à nos clients. Cela permet également aux membres de l'équipe d'ajouter des notes, afin que nous puissions avoir un enregistrement des raisons pour lesquelles une décision donnée a été prise. ### 36. Gist est une solution complète de bout en bout pour les ventes et le marketing B2B. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph H. | Independent Consultant, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** La meilleure partie de Gist est qu'il me permet de segmenter et de cibler différents messages à différents utilisateurs en fonction des actions qu'ils effectuent sur mon site web par e-mail, ou dans mon cas par chat en direct. Leurs capacités de segmentation et d'automatisation offrent des possibilités infinies. De plus, leur intégration avec Zapier signifie que je peux connecter tous les aspects de ma pile marketing avec Gist. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Gist prend un certain temps à configurer et à mettre en œuvre - donc ce n'est pas exactement prêt à l'emploi. Ce serait formidable s'ils avaient plus de ressources pour la formation et les guides. De plus, j'attends avec impatience des intégrations plus directement prises en charge avec d'autres plateformes et outils. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Gist est une solution complète de bout en bout pour le marketing B2B qui inclut un chat en direct/chatbot, des emails, et même des messages sociaux (Facebook et Twitter). **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Initialement, je voulais une interface de chat simple pour mon site web. Après avoir mis en œuvre Gist, j'ai réalisé qu'il y avait beaucoup plus d'opportunités avec leur ensemble riche de fonctionnalités d'outils d'automatisation. ### 37. Prêt pour le prime time marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Career Mapping Navigator | Teacher of Self Education | Online Course Creator, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'adore l'interface mise à jour et la facilité d'installation sur WordPress avec le plugin. Il a tout. J'étais sceptique qu'un seul programme puisse offrir autant (email, intégration de chat site web/social, marketing, intégrations de formulaires, flux de travail, calendrier, bots) ET le faire sans causer de maux de tête ou avec des fonctionnalités manquantes. En tant qu'utilisateur fondateur, il s'appelait d'abord ConvertFox. Quand je me suis inscrit, j'étais enthousiaste, mais j'ai découvert que l'outil était vraiment en statut Alpha. Je l'ai vu passer par les phases Alpha et Beta, et je pense vraiment que l'attente en valait la peine. L'outil est maintenant vraiment bien positionné pour faire sensation dans le domaine du marketing intégré. Je suis vraiment encouragé par la cadence à laquelle l'équipe de développement publie de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Le service client est au mieux irrégulier. Souvent une réponse standardisée/scénarisée à une demande spécifique. Bien que je n'aie pas eu besoin de contacter le support récemment car le programme fonctionne beaucoup mieux. Ce serait bien d'avoir plus de communication. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Le système est bon et s'améliore. C'est comme si Intercom rencontrait Convertkit et TimeTrade. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Configuration des répondeurs automatiques, discussion avec les utilisateurs du site web et les étudiants des cours en ligne, suivi des utilisateurs sur le site web et commercialisation des produits et services. ### 38. Meilleur logiciel CRM pour votre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd T. | Business Owner, Habillement et mode, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** La meilleure chose à propos de Gist est qu'il s'agit d'une solution CRM complète pour toute entreprise et qu'il possède toutes les fonctionnalités nécessaires dont vous avez besoin en un seul endroit. Vous n'avez pas besoin d'acheter 2-3 logiciels pour gérer vos utilisateurs si vous avez Gist. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Gist offre tellement de fonctionnalités, c'est pourquoi l'expérience d'intégration et de configuration peut être un peu déroutante pour les nouveaux utilisateurs. Cela nécessite du temps pour comprendre et mettre en œuvre toutes ses fonctionnalités, mais ce n'est pas vraiment un inconvénient. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous avez besoin d'une solution complète en un seul endroit pour gérer votre entreprise et ne voulez pas le tracas d'utiliser différents logiciels pour différents besoins, alors Gist est pour vous. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist nous aide à être présents pour nos utilisateurs au moment voulu grâce à la fonctionnalité de chat en direct et à répondre instantanément aux questions des utilisateurs. ### 39. soutien client phénoménal ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill A. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Il existe de nombreuses façons différentes de faire les choses. J'aime la façon dont je peux étiqueter les utilisateurs en fonction de leurs actions et envoyer un courriel de masse ou même une campagne de courriels automatisés uniquement aux personnes avec une étiquette spécifique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Il est difficile de savoir par où commencer car il y a tellement de choses à prendre en compte et, autant que je sache, il n'existe pas de "guide de démarrage" pour aider les nouveaux venus qui pourraient se sentir dépassés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Ils ont une tonne de documentation que vous devriez vraiment lire. Sans cela, c'est comme nager avec des pierres attachées aux jambes. La documentation et le support qu'ils offrent sont vraiment ce qui rend cela génial. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement, ce sont eux que j'utilise pour envoyer des e-mails et je travaille sur d'autres intégrations avec d'autres services qui sont pris en charge pour développer ce que je peux faire avec leur logiciel d'automatisation. J'espère vraiment pouvoir identifier quels sont les intérêts spécifiques de mon trafic et vraiment approfondir cela pour leur offrir ce qu'ils veulent. ### 40. Un outil indispensable pour l'automatisation du marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leonardo W. | Fundador Eikonikos, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Nous avons commencé à utiliser Gist il y a quelques années, lorsqu'ils s'appelaient ConvertFox. Lorsqu'ils ont lancé l'outil, il était possible de remarquer quelques problèmes, mais l'équipe a commencé à l'améliorer et à lancer de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Aujourd'hui, Gist est un outil très puissant, avec des éléments tels que : - automatisation des emails, - base de connaissances, - bots, - automatisation du site, - Automatisations puissantes basées sur l'action des visiteurs, - diffusions, campagnes goutte à goutte, marketing par email comportemental et bien plus encore. Les taux de délivrabilité des emails sont maintenant également assez élevés, et c'est notre outil de prédilection pour notre site principal. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** La seule chose que je ne vois toujours pas, c'est le constructeur de flux visuel pour les e-mails, mais j'ai entendu dire qu'ils l'implémenteront bientôt. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cet outil nous aide à résoudre tous nos besoins en automatisation du marketing, de l'email à la base de connaissances pour partager des connaissances avec nos clients. ### 41. Gist est Zeus pour les PME **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jignesh P. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Comme le dieu de la mythologie grecque antique Zeus, Gist est pour les propriétaires de petites entreprises comme nous. Je suis associé à Gist depuis qu'il s'appelait Converfox. Je suis super content de cet outil génial depuis lors. J'espère être constamment surpris et émerveillé à l'avenir par les fonctionnalités qu'ils proposent une par une à la vitesse d'une balle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Plus tôt, l'application mobile était lente, mais maintenant elle est corrigée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** outil génial **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interaction client en déplacement et automatisation des e-mails ### 42. Super outil pour le marketing. Je l'utilise depuis quelques mois maintenant et c'est génial. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beaudinn G. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'utilise Gist depuis quelques mois pour tous mes sites principaux, et je suis un utilisateur très satisfait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** La session de connexion de l'application expire trop tôt pour moi. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux gérer tous les prospects et les efforts de suivi en un seul endroit. Un excellent gain de temps pour mon entreprise en effet. ### 43. L'outil d'automatisation du marketing tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit S. | Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Avec certains outils, vous obtenez un petit morceau d'un outil pour vous aider avec vos campagnes de marketing. Avec Gist, vous obtenez l'ensemble complet d'outils allant de l'automatisation du marketing au marquage des utilisateurs sur votre site web, en passant par la fonctionnalité de chat et même la base de connaissances - c'est un véritable outil d'automatisation du marketing tout-en-un pour les personnes à toutes les étapes de votre entonnoir de marketing. De plus, l'équipe de Gist développe constamment de nouvelles fonctionnalités et a intégré des membres fantastiques qui mènent l'entreprise dans la bonne direction. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** L'équipe propose de nombreuses améliorations étonnantes, il devient parfois difficile de suivre et de mettre en œuvre toutes les fonctionnalités. C'est un bon problème à avoir - De plus, Gist dispose également d'une base de connaissances fantastique et d'une université pour rattraper et mettre en œuvre les mises à jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Ils offrent une période d'essai généreuse - la plateforme et vous allez absolument l'adorer. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Email marketing avec des tags, service d'assistance en ligne, base de connaissances et support. Il offre une solution tout-en-un qui est incroyable. ### 44. Enfin. La solution tout-en-un à un prix équitable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tibor O. | Directeur, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Depuis que nous sommes passés de Convertkit à Gist, nous avons reçu plusieurs messages de prospects et de clients qui étaient étonnés par la communication personnalisée et bien synchronisée qu'ils ont reçue de notre part. Tout est automatisé sans une seule ligne de code. Nous sommes plus pertinents que jamais pour nos prospects, et les ventes ont augmenté de manière significative. Vraiment satisfaits de cette solution, et de la formidable équipe derrière elle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Puisqu'ils offrent presque tout ce dont vous avez besoin pour votre marketing, ils ne sont pas la meilleure solution si vous recherchez la meilleure solution unique pour une chose spécifique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** et vous serez étonné. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup plus d'informations sur nos prospects. Meilleure segmentation, évaluation et personnalisation. ### 45. Une solution tout-en-un vraiment excellente pour mes besoins en marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'aime vraiment pouvoir tout faire avec le même outil. Cela me permet de rester productif et je continue de découvrir de nouvelles possibilités avec Gist chaque jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** La langue locale de mes clients est le suédois, et je pense que la qualité de la traduction pourrait être un peu meilleure. Gist est vraiment réactif pour corriger les fautes d'orthographe que je découvre, mais malgré tout, cela aurait dû être traduit par un service de traduction professionnel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Vérifiez la localisation pour votre langue afin de voir si elle répond à vos normes. À part cela, Gist est excellent et dispose d'une excellente équipe de support ! **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise principalement Gist pour le chat en direct, le support par e-mail, la newsletter et le chatbot. ### 46. Quel excellent outil tout-en-un pour le marketing. Je l'utilise depuis quelques années. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** J'adore l'intégration en un seul endroit. Normalement, j'aurais besoin d'utiliser d'autres outils tiers pour intégrer la communication et les données du chatbot au chat en direct, au marketing par e-mail et à l'automatisation des ventes. Maintenant... j'utilise seulement Gist. J'utilise Gist depuis quelques années (anciennement Convertfox) pour l'un de mes principaux sites, et je suis toujours un utilisateur très satisfait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Le flux dans le chatbot peut être amélioré. Le support peut être meilleur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Si vous recherchez des outils de marketing tout-en-un pour votre site web, vous devriez envisager Gist parmi d'autres. C'est une plateforme puissante, et elle continue de croître au fil du temps. C'est certainement un atout. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux gérer tous les prospects et les efforts de suivi en un seul endroit. Un excellent gain de temps pour mon entreprise en effet. ### 47. Chat, marketing par e-mail, CRM, base de connaissances et plus encore ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason V. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Nous utilisons le plus la fonctionnalité de chat, cela a augmenté notre engagement et notre rétention en nous permettant de répondre aux visiteurs du site en temps réel ou le lendemain. Les règles de chat créent une invite engageante pour les visiteurs. Nous développons également une base de connaissances avec Gist et les utiliserons pour nos campagnes de drip dans un avenir proche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Certaines des personnalisations pourraient être améliorées. Bien que les couleurs soient personnalisables, il serait agréable d'avoir un plus grand contrôle sur les mises en page des e-mails et des fenêtres contextuelles. Cela dit, Gist s'est énormément amélioré depuis que nous avons commencé à les utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Je pense que Gist a dépassé ce que nous espérions initialement en faire. Nous sommes extrêmement satisfaits de l'utiliser de manière intensive. Toutes les préoccupations que nous avons eues en utilisant le logiciel, comme quelques défis lors de la configuration de la base de connaissances, ont été immédiatement traitées et des correctifs ont été mis en œuvre en quelques heures. Nous serions heureux de recommander Gist aux entreprises cherchant à consolider un ensemble d'outils de marketing et d'engagement. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Gist pour l'engagement des clients et le suivi sur le site Web. Nous les utilisons également pour notre base de connaissances et nous commençons à transférer nos campagnes de courrier vers eux. Cela a été d'une grande aide car cela signifie qu'un logiciel a remplacé trois services précédents, offrant une économie significative. ### 48. Solution marketing tout-en-un ambitieux avec un grand accent sur l'engagement client. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arpad S. | UI, UX & Visual Designer | WordPress Developer, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** 1. LiveChat est excellent, il prend même en charge de nombreuses langues, ce qui est très pratique si vos visiteurs ne sont pas des locuteurs natifs de l'anglais. 2. Le module CRM offre des informations de base sur vos visiteurs, ce qui aide à élaborer votre segmentation d'audience. 3. Il dispose de campagnes par e-mail intégrées. Cela n'a pas été testé de manière approfondie par nous, mais ce sera parfait pour un public de taille moyenne avec seulement quelques milliers d'abonnés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** 1. L'éditeur d'e-mails pourrait bénéficier de quelques améliorations. 2. Ce serait bien d'avoir un module CRM plus robuste. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre utilisation principale de Gist est pour le support client via la fonctionnalité de chat en direct sur notre site web d'entreprise. C'était le point de vente le plus fort lorsqu'ils ont lancé le service et c'est toujours la principale raison pour laquelle nous l'utilisons. Il fonctionne également comme un CRM léger et dispose de nombreux outils de génération de leads. ### 49. Super outil pour gérer vos clients et votre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd S. | Customer Support Specialist, Habillement et mode, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** Gist me permet d'organiser mes utilisateurs et de leur parler à tout moment. Cela rend si facile de rester en contact avec ma base d'utilisateurs par divers moyens comme le chat en direct, le marketing par e-mail, les e-mails de diffusion, les campagnes, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Il n'y a rien en particulier que je n'aime pas à propos de Gist. Il y a toujours une marge d'amélioration dans n'importe quel outil et j'espère qu'ils continueront à l'affiner davantage grâce à des mises à jour régulières. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Gist:** Mon conseil à quiconque cherche à utiliser Gist pour son entreprise est que vous ne trouverez pas une suite de marketing et de communication aussi complète que Gist dans un autre outil à ce prix. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gist m'a permis d'être constamment en contact avec les visiteurs de mon site web grâce à leur application mobile. Cela m'a permis de répondre à leurs questions sans aucun délai. ### 50. Get Gist améliore nos taux d'ouverture. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Ecommerce Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gist?** C'est renvoyer l'email aux personnes qui n'ont pas ouvert la fonctionnalité d'email. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gist?** Le résumé doit travailler sur le côté rapport des choses, il n'y a pas assez de données. **Quels sont les problèmes que Gist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être avec MailChimp nous a restreints de nombreuses façons, nous ne pouvions pas vraiment interagir avec les gens à grande échelle, Get Gist nous permet de créer des flux de travail et des campagnes de drip bien plus efficacement. ## Gist Discussions - [Existe-t-il un moyen d'intégrer des formulaires de collecte d'e-mails à l'aide de pop-ups ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24289-is-there-a-way-to-embed-email-collection-forms-with-the-use-of-popups) - 1 comment, 1 upvote - [View Gist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/gist/reviews?focus_review=4059037&page=3&product_id=gist§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+01%3A48%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=413d8153-1473-4918-92cd-3c0e4da1f8d1&secure%5Btoken%5D=f75aa5bf006485383dc1194ea582eae0d2ff0d597cb7cb317f6dfcc41f37de43&format=llm_user) ## Gist Features **Marketing par courriel** - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail **Marketing en ligne** - Pages de destination et formulaires - Contenu dynamique - Tests A/B - Optimisé pour les appareils mobiles - Suivi et optimisation de la recherche - Optimisation du taux de conversion - Test multivarié - Formulaires personnalisables **Conception et personnalisation** - Modèles prédéfinis - Types de fenêtres contextuelles - Personnalisation sans code - Optimisé pour les appareils mobiles **IA générative** - Génération de texte - 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