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Avis sur 2,249 Front
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Pouvoir collaborer facilement et communiquer ce qui doit être fait avec la section des commentaires, ainsi que la propriété de la fonction d'attribution, crée vraiment un moyen rationalisé et organisé de gérer les courriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de défauts majeurs que j'ai rencontrés, j'aimerais que la création de balises de messages automatisés et le blocage du spam soient plus accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Front est excellent à utiliser, efficace et hautement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les personnes paresseuses souffriront si elles ne prennent pas le temps d'apprendre certaines règles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie l'ensemble de l'application Front. C'est très efficace et facile à utiliser et cela vous aide à suivre les chaînes d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Front, je le trouve très facile à utiliser et il est toujours à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime chez Front, c'est qu'il vous aide beaucoup à organiser vos données ! Vous pouvez mettre en veille et voir les e-mails de tout le monde, vous permettant d'agir sur ce qui est nécessaire à tout moment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les notifications pour les e-mails sont envoyées en double. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'application Front est simple pour tout utilisateur. Mon équipe l'utilise tous les jours. Passer à cette plateforme a été facile par rapport aux précédentes que j'ai utilisées. Elle possède plusieurs fonctionnalités qu'ils semblent continuer à mettre à jour, avec la possibilité pour les utilisateurs de donner des suggestions sur leur site. Elle n'a aucun problème à communiquer avec d'autres applications. Et le support client est amical et rapide avec des mises à jour éclair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une seule fonctionnalité : la boîte de chat en direct était ajustable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Front vous permet de classer efficacement les e-mails. Il est possible de commenter, d'assigner et de partager des e-mails, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve difficile de connaître la direction de lecture de certaines discussions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La disposition est bonne et le fait que nous puissions voir qui s'occupe de quoi lorsque le SLA est attribué est utile pour savoir combien de temps il faut pour répondre. Les statistiques sont également bonnes pour moi pour vérifier l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la façon dont un e-mail arrive mais peut-être qu'un autre arrive et cache l'e-mail précédent même s'il n'est pas lu cela peut être déroutant et nous pouvons manquer des changements etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'interface utilisateur. Elle est propre, claire et organisée. Je trouve que Gmail et d'autres sont maladroits et rendent le tri des e-mails intimidant. Mais avec Front, l'organisation en fait un jeu d'enfant pour trier les e-mails et les organiser facilement dans des dossiers, les mettre en veille ou les archiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je sens qu'il y a des tonnes d'autres fonctionnalités que je ne sais pas utiliser et dont je ne profite pas. Parfois, j'ai l'impression que la fonction de recherche ne parcourt pas toute ma boîte de réception pour trouver ce dont j'ai besoin. Parfois, avec la même recherche dans la boîte de réception, je peux trouver des choses mieux sur Google alors que Front ne me montre pas la chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable d'assigner des tâches aide tout le monde dans notre équipe à comprendre clairement quels travaux ils doivent accomplir. Il n'y a pas de confusion quant à savoir si quelqu'un d'autre dans l'équipe a déjà répondu à un client ou terminé une tâche. Si cela vous est assigné, c'est votre responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ne pas pouvoir supprimer/modifier des e-mails individuels est le principal inconvénient que j'ai remarqué. Il y a des moments où je fais une erreur ou simplement où je formule mal quelque chose que j'aimerais pouvoir revenir en arrière et changer. Ce serait bien s'il y avait un moyen de modifier votre e-mail dans un certain délai après l'avoir envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
