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Avis sur 2,249 Front
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Le plus utile à propos de Front est que toute l'équipe est capable de voir ce qui se passe avec la gestion de la location et du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Front a des fonctionnalités dont je n'étais pas au courant. Je suis tombé dessus en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La planification des rappels, le marquage des collègues et la fonctionnalité de prise de notes sont quelques-unes des nombreuses choses que j'aime le plus à propos d'une plateforme comme Front. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela a pris un certain temps pour s'y habituer, surtout après être venu de Outlook ou Rack Space. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a tellement de choix, mais je dirais que ma partie préférée est de pouvoir laisser des notes qui ne peuvent être vues qu'en interne lorsque vous identifiez quelqu'un dedans. Vous pouvez ensuite utiliser cet espace pour obtenir une réponse ou autre chose, la personne qui vous a envoyé l'email n'en a aucune idée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonction de répétition ne revient jamais à l'heure exacte que vous avez choisie, c'est toujours 2 ou 3 minutes après. C'est un si petit problème mais pour moi c'est le seul problème, aussi petit soit-il. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
avant vous permettre de parler des e-mails, sans les renvoyer ou quelque chose comme ça, vous taguez simplement la personne dont vous aimeriez parler est fondamentalement incroyable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
est difficile à comprendre mais cela prend 5 à 7 jours pour comprendre totalement comment cela fonctionne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime pouvoir avoir des conversations sur des e-mails spécifiques au sein de la plateforme. J'adore également la fonctionnalité de mise en veille, l'attribution de conversations, ainsi que la possibilité de déléguer un accès complet directement depuis la plateforme. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont excellentes, surtout comparées à d'autres plateformes de gestion des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de calendrier est capricieuse avec Google Agenda. Parfois, elle est lente à se mettre à jour une fois qu'une invitation de calendrier a été mise à jour depuis Google Agenda ou ne montre pas tous les détails du calendrier. Cette intégration est essentielle pour moi parce que mon organisation est un groupe Google Suite, et je dois gérer mon calendrier dans la fenêtre Google Agenda, ce qui est un peu gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À quel point vos boîtes de réception peuvent être organisées avec les étiquettes et tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois, il est difficile de trouver des e-mails qui sont archivés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de notre équipe à collaborer sur Front est sans égale. Nous avons rationalisé notre réponse aux demandes des clients et préparé nos clients pour le plus haut niveau de succès. Mes deux choses préférées sont la possibilité de commenter les e-mails en interne et la base de connaissances intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous ne pouvons pas actuellement verrouiller ou restreindre la base de connaissances. Savoir qui consulte notre base de connaissances et utiliser cela comme une opportunité pour attirer des clients potentiels serait bien, bien que la principale valeur soit de donner notre base de connaissances aux clients, et uniquement aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la possibilité de prendre des notes et de les partager avec des coéquipiers directement sur l'email sans impliquer l'expéditeur. Cela facilite la collaboration sur les emails et est très intuitif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec le produit. C'est très efficace et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aide énormément avec mon organisation. Vous n'êtes pas constamment submergé par les e-mails. Avoir la mentalité "inbox zero" aide beaucoup. Mettre en veille et archiver sans la peur qu'ils soient perdus pour toujours est un soulagement ! De plus, c'est absolument révolutionnaire la façon dont vous pouvez collaborer avec votre équipe et entre équipes ! Je peux dire que pouvoir taguer mes collègues pour qu'ils examinent un e-mail sans avoir à le transférer et pouvoir faire tous les changements en temps réel est absolument INCROYABLE ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que la fonction calendrier a besoin de beaucoup de travail, surtout lorsque vous travaillez pour une entreprise qui a un grand nombre de réunions et d'appels. Le besoin d'avoir plus de rappels à ce sujet, au lieu d'un seul 15 minutes avant l'appel. Aussi, pour la planification, un moyen plus facile de voir le calendrier de tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
