Freshstatus by Freshworks Avantages et Inconvénients

Facile à gérer

Facile à configurer

Le coût de la licence vaut les fonctionnalités et services offerts

Support incroyable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de gestion de projet peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communication features. It's ideal for teams of any size, with a free version for small organizations and advanced options for larger enterprises. Its seamless integration with other tools enhances its utility, making it a top choice for maintaining transparent communication about system statuses and incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although the free version is generous, some of the more advanced features and customization options are only available in the paid plans. This can be a barrier for small organizations or startups that need more sophisticated functionalities but have limited budgets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Webviso provides thousands of customers across the world with web hosting and website management services. In operating such a platform, uptime monitoring is critical. That's where Freshstatus comes in.

Our experience with Freshstatus has been positive over the years we had used it. In the fast-paced tech industry where every moment of downtime counts, the simplicity of quickly creating an incident report is invaluable. Whether we're dealing with a minor incident or the ocassional outage (it happens!), Freshstatus allows us to share our updates promptly, ensuring all of our clients are properly informed of the status of our online operations.

What sets this uptime status service apart is its intuitive interface, which will make sense to both beginners and experienced users searching for a status monitoring tool. Navigating through it is a breeze and the process of creating and managing incidents is remarkably straightforward, with a lot less of the 'clunky navigation' to click through that other providers have. The ability to provide real-time updates and notifications to my clients has played an important role in maintaining the level of service our users expect. I especially enjoy the ability to use my website as a custon domain for the status page. In addition, customer support has been helpful - whenever we needed assistance, the support team was prompt and genuinely helpful (24x7 email support and 24x5 phone support is included on all plans). This level of support further solidified our trust in Freshstatus as our uptime monitoring utility.

Our team highly recommends this service to anyone seeking a robust uptime monitoring solution that not only works without a hitch, but also satisfies your customers when they need to be in the loop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have only a couple minor issues with the service. One being that you have to self-host your own status page logo when other services offer an ability to upload it directly to the platform. This is an issue because when our service may be experience an outage, our logo file will also not be available. We'd also like to see further status page customization options and the ability to hide the "Agent Login" button. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for website status displays. It's so easy to implement, a baby could do it. Their customer support helps with every issue. It can intergrate with so many other applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think that one widget should be given for free to help those who can not afford this software. I use freshstatus daily. Unfortunately I am unable to use one of the most vital parts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise personnellement depuis 1 an, ma page de statut est incroyable avec beaucoup d'informations pour tous mes clients. J'ai été surpris par le nombre de fonctionnalités gratuites de cette page de statut gratuite. La page de statut est vraiment facile à utiliser et à mettre en œuvre sur notre site web. Je n'ai personnellement pas rencontré de problèmes avec ma page de statut depuis que je l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la page de statut devrait être plus personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mis en place comme une solution rapide et gratuite, mais il est peu probable que nous le remplacions par le produit d'un concurrent de sitôt, car il est suffisamment riche en fonctionnalités et répond à tous nos besoins de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'ai vu aucun moyen évident d'envoyer des notifications par e-mail aux groupes de diffusion, ce qui serait particulièrement utile car les nôtres sont dynamiques. Les adresses e-mail des utilisateurs doivent être abonnées individuellement (cependant, les administrateurs peuvent importer un fichier csv d'adresses pour s'abonner et, en utilisant leur flux RSS et leur widget, peuvent obtenir des informations à plus de personnes). Cela est probablement dû au fait que leur modèle de facturation est basé sur le nombre d'abonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Freshstatus a beaucoup de fonctionnalités intéressantes ajoutées à leur plan gratuit, et une fois mon compte configuré, il était très intuitif à utiliser. Ils incluent également une interface API où je peux mettre à jour le statut de mon produit de manière programmatique, ce qui est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était difficile de créer un compte pour freshstatus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions l'habitude d'avoir statuspal, mais il est devenu entièrement payant, nous utilisons maintenant l'ensemble complet des services gratuits de freshworks et nous passerons à la version supérieure dès que nous grandirons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, vous offrez beaucoup de valeur aux startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Freshstatus par Freshworks est un excellent service pour surveiller le statut de vos sites web, API et autres services en ligne. L'une des meilleures choses à propos de ce service est sa facilité de configuration et de démarrage. La page de statut est conviviale pour notre client, avec une mise en page claire et simple qui permet de comprendre facilement le statut de vos systèmes en un coup d'œil. De plus, il est facile d'ajouter un domaine personnalisé à votre page de statut, vous donnant un contrôle total sur l'image et le message de votre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cependant, l'une des choses que je n'ai pas aimées à propos de Freshstatus est que l'interface d'administration peut être un peu déroutante au début. Il faut un certain temps pour naviguer et comprendre où tout se trouve. Mais une fois que vous vous y habituez, ce n'est pas un problème important, et les avantages de l'utilisation du service l'emportent largement sur toute confusion initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons personnaliser l'apparence pour correspondre à notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Serait mieux de pouvoir approfondir davantage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.